Cloud или Коробочная версия CRM, что выбрать?

Cloud или Коробочная версия CRM, что выбрать?

Если вы пришли к вопросу выбора CRM, значит пора знакомиться с разными вариантами. На рынке на сегодняшний день существует два вида системы. Это облачная и серверная версия.

Давайте детальнее разберем, плюсы и минусы каждого варианта.

Облачная или Cloud версия CRМ.

Это онлайн-сервер. Чтобы приступить к работе вам необходимо только иметь интернет и подключиться к сети. Конечно же, в таком варианте все данные хранятся у компании, которая предоставляет услуги.

Плюсы:

  1. Готовность приступить к работе сразу же, не решая много вопросов по установке и настройке
  2. Вам хватит этих возможностей, чтобы вести все заказы и отслеживать продажи
  3. Научитесь разбираться в системе
  4. Постоянная техническая поддержка от команды
  5. Отсутствует плата за установку и настройку системы
  6. Во многих компаниях представлена мобильная версия. Для века смартфонов - это действительно важно.
  7. Автоматическое обновление системы до последней версии. Вам не нужно постоянно устанавливать дополнения. Всё работает самостоятельно. 

Минусы:

  1. Что-то внедрить самому невозможно
  2. Периодическая оплата для использования системы

Кому подходит такой вариант? Малому и среднему бизнесу и предпринимателям, которые в свою очередь любят порядок и оптимизацию процесса продаж. Также всем, кто не готов устанавливать дорогостоящие, тяжелые программы для хранения данных.

Кстати, KeyCRМ именно так и устроена. С нами легко работать каждому товарному онлайн-бизнесу. Наш функционал закрывает не только задания обычной CRМ, но и другие специфические моменты, которые так ценят наши клиенты. Например, предоставление разного уровня доступа вашим сотрудникам, возможность подключить неограниченное количество продаж даже по нескольким магазинам в одном маркетплейсе.

Коробочная или серверная версия CRМ.

Система, которая полностью устанавливается на ваш сервер. В таком варианте дальше всё зависит от вас, настройки и обслуживание. Но при этом получите максимальный контроль своей информации.

Плюсы:

  1. Возможность устанавливать и настраивать компоненты под индивидуальные желания и требования
  2. Не зависит от интернет-соединения

Минусы:

  1. Такие системы, чаще всего, стоят значительно дороже
  2. Необходимость иметь хорошее оборудование, которое способно поддерживать постоянную работу всех компонентов.
  3. Зачастую требуется специалист, который будет настраивать и обслуживать систему.

Такой вариант используют масштабные компании, мировые корпорации. Им есть что хранить на отдельных серверах.)

Помните, KeyCRМ разрабатывалась специально для товарного бизнеса, имеет мобильную версию и все компоненты необходимые для контроля заказов и качества закрытия продажи.