Обновления в KeyCRМ

Обновления в KeyCRМ

Мир не стоит на месте и мы бежим вперед вместе с ним. Сегодня мы расскажем о последних обновлениях  KeyCRМ! Ведь для вашей рабочей системы требуются регулярные нововведения.

1. Доступ пользователей к заказам

Теперь стало возможным регулировать количество сотрудников у которых есть доступ к определенным источникам заказов. По вашему желанию все пользователи или конкретный человек может курировать данный магазин. Наличие доступа зависит от настроек роли для сотрудника.

Настройки проводятся в пару кликов.

Убирайте нездоровую конкуренцию в коллективе ограничивая доступ.

2. Создание заказа вручную

Мы уже знаем, что огромный плюс работы с KeyCRМ это автоматиченское обновление базы заказов. Они сихронизируются со всеми маркетплейсами и торговыми площадками каждые 2 часа.

Но как быть если заказ нужно создать самостоятельно?

Воспользовавшись новой функцией. В таблице “Заказы” можно внести вручную все данные о источнике, выбрать нужный товар, выбрать покупателя. Система рассчитает полную стоимость нового заказа и сохранит его в общей таблице.

Хотя мы и стремимся к автоматизации в каждом сегменте работы, но и мелкие манипуляции вручную должны быть возможными.

3. Добавление и удаление товаров в заказе

Человеческий фактор очень сильно прослеживается в любом бизнесе, особенно в продажах. Клиент может передумать и изменить параметры товара или сотрудник может добавить не тот товар принимая заявку. 

В каждом из оговоренных вариантов нет ничего страшного. Найдите нужный товар по любому параметру (дате, номеру заказа, тегу, ТТН, менеджеру, покупателю) и отредактируйте присутствующие товары в нем. 

Добавляйте новые товары в заказ расширяя его, удаляйте товары, заменяйте их на другие. Не забывайте сохранять все ваши действия и тогда обновленный заказ всегда будет занимать свою ячейку в таблице “Заказы”.

4. Ведение базы клиентов

Мы любим всё систематизировать. Теперь это клиентская база. 

Внесите необходимую информацию о ваших постоянных и непостоянных клиентах, чтобы они всегда были с вами. Это сократит время для заполнения форм заказов, ведь данные о нужном адресе доставки уже будут в системе KeyCRМ.

Номер телефона, почта, имя и дата последнего заказа всегда будут под рукой у менеджеров.

Команда KeyCRМ продолжает внедрять разработки для вас.