Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

Всё, что нужно предпринимателю. Подключай. Побеждай.

Собирайте лиды, заявки и заказы со всех каналов: сайты, маркетплейсы, мессенджеры, Instagram. Конвертируйте их в клиентов с помощью мощной CRM, чатов ифункционала для торговли: склады и службы доставки

Illustration

До 30 дней без оплаты. Доступ к полному функционалу системы

Сбор лидов/заказов из чатов и сайтов в едином окне

Instagram, Viber, Telegram внутри системы

Торговля: маркетплейсы, отправки, склады

Кому нужна KeyCRM и почему?

icon

Маркетплейс-торговля

● Заказы со всех маркетплейсов в едином месте, в одном формате
● Etsy, eBay, Amazon, Rozetka, Prom, Allo, Shopify – встроенные модули
● Быстрое оформление ТТН и автоматическая отправка данных на маркетплейсы

icon

Instagram-продажи

● Сообщения с Instagram Direct, комментарии и реакции к постам и сторис - прямо в CRM-системе!● Все диалоги под контролем и распределены между менеджерами● Склады, учет остатков - все включено

icon

Интернет-магазины

● WooCommerce, Opencart, Prestashop – любой сайт легко подключается к KeyCRM
● Все интеграции доступны сразу
● Продажи, актуальный статус заказов, остатки видны в одном окне

icon

Услуги

● Единое окно для сбора заявок и их обработки
● Календарь записей на услугу
● Возможность добавить продажу товара

icon

Сфера красоты

● Сбор запросов из Instagram, мессенджеров, форм на сайте
● Календарь записей на услугу
● Учет затрат по материалам

icon

Консалтинг 

●  Сбор запросов с сайтов, Telegram, Viber, Instagram, Facebook● Кастомные настройки● Гибкие воронки для разных этапов

Какие задачи решает KeyCRM?

icon

"Единое окно" для бизнеса

Все, что нужно предпринимателю в удобном интерфейсе внутри KeyCRM: сбор и обработка заявок/заказов, коммуникация с клиентами, воронки, контроль работы менеджеров, учет доходов и расходов, подробная аналитика и многое другое.


icon

Сбор лидов/заказов

Заявки (лиды), заказы и записи на услугу из мессенджеров, сайтов, соцсетей (вкл. Instagram) собираются и обрабатываются в едином кабинете. Актуальные статусы позволяют управлять процессами, не теряя ни одного клиента.


icon

Коммуникация с клиентами

Все общение со всех аккаунтов Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email и телефонии перенесено внутрь системы: не нужно переключаться между приложениями, менять устройство. Создайте лида, заказ или запись на услугу (визит) в один клик прямо из переписки.


icon

Доступ и безопасность

Целая система гибких настроек прав доступа сотрудников к разделам, магазинам/филиалам, а также конкретным полям. Полная история действий пользователей в срм системе. Всё для защиты вашего бизнеса и баз данных.


icon

Модуль для торговли

Широкий функционал для работы с маркетплейсами, товарами, отправками, складами. Встроенные интеграции со службами доставки, платежными системами, пРРО. Удобная CRM система для интернет магазинов.


icon

Сквозная аналитика и отчеты

Аналитика по товарам/услугам, продажам, магазинам/филиалам, работе менеджеров. Отчет о прибыли и убытках, полная картина вашего бизнеса в цифрах – всегда под рукой.


Показатели KeyCRM в цифрах

900

тысяч

успешных заказов

4.5

миллиона

заявок (лидов) обработано

90

миллионов

общий доход наших клиентов

75

миллионов

статусов от почтовых компаний обработано

Кейсы

Запишитесь на бесплатную консультацию

Мы определим ваши задачи и предложим варианты их решения. Если нужно - научим пользоваться за 15 минут, и бесплатно поможем подключить все ваши магазины в KeyCRM
Также можно позвонить: +38 093 177 57 76 или написать нам:

Спасибо!

Мы скоро с Вами свяжемся.

Can't send form.

Please try again later.

Illustration

Собирайте заявки со всех каналов в едином окне

В KeyCRM поступают заявки (лиды) со всех источников:
● сайты, интернет-магазины,● посадочные страницы и лендинги,● Google формы,● Instagram (Direct, комментарии к постам и сторис),● мессенджеры: Viber, Telegram, Email.

Telegram, Viber, Email, Instagram, Facebook Messenger - внутрисистемы

Вы можете подключить все мессенджеры к KeyCRM – ваша коммуникация с клиентами будет проходить в едином удобном месте и ни одно сообщение не потеряется. Вам не нужно авторизоваться, менять устройства, переключаться между программами – работайте в знакомом интерфейсе!

Illustration
Image placeholder

Продавайте: всегда и всюду

Подключайте все свои торговые платформы в CRM для интернет магазинов - KeyCRM, смело открывайте новые, ведь теперь можно управлять ими из единой срм системы.
Маркетплейсы – Amazon, Etsy, eBay, Rozetka, Prom.ua, ALLO; Cloud-магазины – Shopify, Хорошоп и др.; Интернет-магазины – WooCommerce, Magento, Prestashop, OpenCart, Landing Pages (лендинги) – теперь под одним крылом KeyCRM.

Интеграции с маркетплейсами

Интеграция WooCommerce
Интеграция Amazon
Интеграция eBay
Подключение Shopify
Подключение OpenCart
Illustration
Illustration
Подключение к Etsy
Подключение Shopify
Подключение Rozetka
Интеграция Prom
Подключение Tilda

Отправляйте легко

Используйте встроенную интеграцию с почтовыми службами, чтобы работа была удобной, а клиенты остались довольны.
Оптимизированные формы и шаблоны отправлений, автозаполнение полей, генерация ТТН и отправка трекинга на маркетплейс (а смс покупателю), статусы доставки для отслеживания пути посылки – все это прямо в системе, без переходов на сайты служб доставки, быстро и без ошибок.

Illustration

Интеграциис почтовыми службами

- Автоматическое отслеживание трекинг-номеров и проверка статусов посылок
- Легкое и удобное создание и печать транспортных накладных, инвойсов и других документов ( в т.ч. для экспорта)
Все, что нужно для быстрых отправок - в срм для интернет магазина.

Интеграция с НоваПошта
Интеграция с Justin
Интеграция с УкрПошта
TNT
FedEx
Award "Most Innovative Solutions for Companies"
Интеграция с DHL
Интеграция с UPS
DPD Group
Illustration

Собирайте заявки и ведите запись на услуги в одном окне

KeyCRM автоматизирует бизнес в сфере услуг, система позволяет:● подтягивать заявки со всех каналов (сайты, мессенджеры, телефония) в единое окно● создавать запись на услугу, консультацию, визит - в один клик● вести записи клиентов на услугу в удобном календаре● быстро создавать профиль клиента с контактными данными, историей записей, особыми примечаниями● настраивать кастомные поля под задачи конкретного бизнеса● вести учет продаж сопутствующих товаров или расходов на материалы● и многое другое.

Настраивайте
воронку под себя!

Самостоятельно создавайте воронки лидов под задачи вашего бизнеса, их может быть столько, сколько вам необходимо, давайте названия статусам (этапам), редактируйте или удаляйте их.
Цветные ярлыки помогут моментально определить статус заявки (лида) в crm системе, а отметки "успешный - неуспешный" позволят вовремя обнаружить "слабые" места и провести работу над ошибками.

Illustration

Безопасность данных и доступ сотрудников

Illustration

Гибкая система настроек прав доступа позволяет решать кому из сотрудников будет открыта та или иная информация – функционал, разделы, каналы связи, даже отдельные поля в заказе.
История действий пользователя фиксирует кто, что и когда делал в системе CRM. Ценные для бизнеса данные – защищены, рабочий процесс – под контролем.

  • icon

    Безопасность вашего бизнеса

  • icon

    Сохранность клиентской базы и коммерческих данных

  • icon

    Удобство использования, скорость адаптации, минимальное количество ошибок

Принимайте решение на основании
подробной аналитики

Мы свели всю информацию воедино, чтобы вам больше не нужно было делать это вручную в Excel-таблицах

Heading photo

Магазины /филиалы 

По каждому магазину или филиалу есть возможность отслеживать все необходимые показатели: оборот, прибыль, расходы, средний чек, налоги и многое другое.

Heading photo

Менеджеры

Аналитика по менеджерам позволяет видеть подробную информацию о продажах каждого сотрудника: оборот, количество допродаж, средний чек, % отмененных заказов или записей на услугу и многое другое.

Heading photo

Клиенты

В разделе отчетов о клиентах можно найти полезную информацию для анализа: количество новых или повторных (возвратившихся), среднее количество заказов/записей на человека, LTV, а также список лучших клиентов по количеству или объему покупок/записей.

Heading photo

Товары/услуги

Анализируйте продажи ваших товаров/услуг: количество и объем, в частности по каждому варианту данного товара или услуги. Доступна подробная статистика – общая или по конкретному магазину/филиалу.

Heading photo

Финансы

Привычный для многих Отчет о прибыли и убытках позволит полностью подсчитать рентабельность бизнеса, учитывая расходы. В результате – чистая цифра прибыли всегда под рукой.

Управляйте бизнесом просто!

KeyCRM включает все инструменты, необходимые современному предпринимателю для: управления продажами и услугами, работы с заявками (лидами), коммуникации с клиентами (мессенджеры, соцсети, телефония, email), аналитики. Все интеграции – встроенные, не нужно искать программистов, чтобы "подружить" разные системы друг с другом.

Монструозные интерфейсы, которых "боятся" ваши сотрудники, остаются в прошлом. Самостоятельное подключение, гибкие настройки под ваши задачи, выбор языка. Большинство действий
сведено к нескольким кликам.

Illustration
  • KeyCRM: лучшая украинская срм система для бизнеса

    Как автоматизировать онлайн-продажи, когда заказов из магазина или маркетплейса уже больше, чем можно эффективно и без ошибок обработать вручную? Как провести лида по воронке продаж от возникновения интереса к успешной сделке: оплаты им услуги, консультации, участия в мероприятии? Реально ли наконец-то собрать все мессенджеры и соцсети в одном окне чтобы: не терять запросы, не путать диалоги и клиентов, не переключаться между приложениями, вкладками, устройствами? Можно ли организовать учет товарных остатков, не подключаясь к дорогостоящей складской программе? Сотни проблем предпринимателей любой сферы поможет закрыть универсальная crm для малого бизнеса, средних и крупных компаний.
    Что такое срм система?Это инструмент, который позволит оптимизировать процессы и максимально снизить количество рутины и ручной работы в вашем бизнесе. Мы провели исследование, которое показало, что KeyCRM сохраняет пользователю в среднем 2-3 часа в день, около 20 часов в неделю, почти целые сутки дополнительно!
    Наша CRM для продаж, услуг и чатов, кроме крутого функционала, имеет ряд особых «фишек»:
    ● Концепция «всё в едином окне» – когда все необходимые опции доступны в одном рабочем пространстве программы.● Интерфейс действительно дружественный: все понятно и удобно, любое действие сведено к минимуму шагов.● Все интеграции – встроенные, никаких «допиливаний» за немалые средства, модули работают «в команде», не мешая друг другу.● Начать легко: регистрация аккаунта и базовые настройки – за полчаса максимум, без посторонней помощи.
    Сколько стоит CRM?На старте вы не платите ничего: принимайте заказы из маркетплейсов и сайтов, собирайте диалоги из чатов и социальных сетей, создавайте ТТН в один клик и управляйте работой ваших менеджеров онлайн. Счет будет выставлен только в конце месяца, по факту использования системы, тогда вы решите, оставаться ли с нами дальше.
    Факт: 84% пользователей, которые испытали в работе нашу срм для бизнеса, стали постоянными клиентами.
    В разделе KeyCRM тарифы вы узнаете больше. Но мы отметим две особые вещи:
    ● Большая часть интеграций и функций – бесплатные и доступны сразу после регистрации аккаунта.● Подключение пользователей – безлимитное, мы не снимаем за это оплату, сколько бы менеджеров (операторов чатов, курьеров) вы не добавили: десять или тысячу. Это очень редкое предложение на рынке украинских срм систем.
    Кому подойдет CRM?KeyCRM – активно развивающийся продукт, на сегодняшний день наши клиенты - это:
    ● Онлайн продавцы, которые торгуют в собственных интернет-магазинах, на маркетплейсах Украины (Rozetka, Prom, Allo) и мира (eBay, Etsy, Amazon), в Instagram. Для них есть крутой функционал настоящей CRM для продаж: сбор и обработка заказов, быстрые отправки, управление товарами и остатками; складской учет и аналитика.● Предприниматели сферы услуг: консалтинг, сервис, информация. Им нравится модуль для сбора лидов из всех источников (включая мессенджеры и телефонию), воронки (продаж, проектов), кастомные поля и т.д.● Те, кто ведет бьюти-бизнес и ищет: автоматический сбор записей на услугу со всех каналов (сайты, Telegram, Instagram, Viber, Facebook), распределение задач между мастерами, точное планирование расписания (календарь). Сейчас в активной разработке функционал срм для салонов красоты, барбершопов, студий татуировки, косметических кабинетов и т.д.● Все остальные: владельцы или руководители любых компаний или учреждений, которые стремятся оптимизировать рабочие процессы, уменьшить загруженность сотрудников и количество ошибок, настроить многоканальную систему коммуникации с целевой аудиторией в едином окне.
    Лучшая украинская CRM системаKeyCRM – это продукт, сделанный украинцами в Украине, мы предлагаем все популярные функции «как у срм-гигантов» с российскими или западными корнями, плюс важные локальные интеграции и действительно уникальные опции (такие как подключение номерного Viber, Telegram, модуль для Instagram). Но не в ущерб основе: понятный, удобный интерфейс, который влюбит вас в себя с первого взгляда – попробуйте прямо сейчас!


Что о нас говорят пользователи

Нужно еще несколько аргументов?

  • Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

    Больше нет необходимости вручную переносить данные из маркетплейсов, мессенджеров, сайтов в таблицы, формы отправки и пр., за счет этого кардинально уменьшается количество ошибок (и соответственно неверных отправок или записей, возмущенных клиентов).

  • Экономия 3-5 часов времени ежедневно

    Десятки отзывов о работе в KeyCRM показывают, что минимальное количество времени, которое высвобождается после начала использования - это 3 часа. За счет чего? Меньше ручной работы, авто скачивание заявок и заказов с маркетплейсов, создание ТТН "в один клик", отправка СМС покупателям, воронки и тд. CRM система для интернет магазина и сферы услуг возьмёт на себя большую часть рабочей рутины.

  • Бизнес "на ладони" - воронка, аналитика, метрики

    Владелец бизнеса может всегда держать руку на пульсе и в любой момент понимать, сколько заказов или записей на услугу в работе, на каком этапе находятся, есть ли задержки; видеть производительность сотрудников, а также отчеты в разрезе продаж, менеджеров, магазинов, товаров, финансов.

  • Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию

    Бывает бизнес разваливается потому, что сотрудник утащил базу покупателей из Excel и создал свой, аналогичный бизнес. Очень гибкая система доступа в KeyCRM позволяет давать сотруднику доступ только к той информации, которая ему нужна для выполнения обязанностей, и ничего лишнего.

  • Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

    За счет высвобождения как минимум 3-5 часов в день после перехода на KeyCRM (см выше почему) - у предпринимателя появляется возможность уделять время поиску новых ниш, разрабатывать стратегию развития и таким образом масштабировать свой бизнес.

  • Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM

    Если вы уже пробовали провести автоматизацию своего бизнеса, то знаете, что интеграторы просят от 3 до 10 тыс долларов только за то, чтобы изначально все настроить. А потом еще месяцы донастроек, когда модули отваливаются, что-то перестает работать и так далее, а это все дополнительные расходы. В KeyCRM - все необходимое доступно сразу же после подключения, без дополнительных трат денег и времени.

  • Все сервисы доступны сразу после подключения

    Вместо месяцев ожидания и тысяч долларов на настройку систем, в KeyCRM вы сразу получаете полный набор сервисов, необходимых современному предпринимателю.

  • Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы

    Служба поддержки KeyCRM поможет решить вопросы, которые у вас, возможно, остались после изучения документации и самостоятельной настройки KeyCRM (что действительно максимально просто и занимает менее часа).

Возможности KeyCRM

icon

Массовые действия

Действия, которые производятся чаще всего в бизнесе:
● удобное объединение, копирование заказов/ записей на услугу;● внесение оплат, добавление товаров/видов услуг;● авто-подвязка товаров из маркетплейсов.

icon

Широкий набор полей

Все необходимые поля заказов для e-commerce и сферы услуг уже изначально есть в KeyCRM и даже:
● комментарии клиентов, персонализации;● подарочные сообщения, упаковки;● загрузка файлов в заказы/записи на визит, теги и мн. другое.

icon

Шаблоны экспорта и печати

Настраивайте шаблоны для печати и экспорта заказов оптимизированные под свои процессы:
● печать для производства;● экспорт для тонкой аналитики;● тонкая настройка экспорта для загрузки в другие приложения.

icon

Автоматизация отправлений

Все автоматизации и интеграции доступны сразу после подключения - не нужно покупать плагины, модули или нанимать программистов:
● создание ТТН в один клик;● автоматическое отслеживание перемещения посылок почтовыми службами;● смена статуса заказа на основании статусов доставки.

icon

Многоканальная коммуникация

Все инструменты для общения с клиентами собраны внутрисистемы:
● мессенджеры, Instagram, телефония и email – в едином окне;● создание заказа и Карточки покупателя/клиента прямо из переписки;● счетчик неотвеченных сообщений и "умная" сортировка диалогов.

icon

Управление базой клиентов

Полный контроль базы покупателей/клиентов - профиль, повторные заказы или записи на услугу, статистика:
● добавление адресов в профиль;● автоматическая группировка дубликатов, удаление "клонов";● возможность задать получателя доставки отличающегося от покупателя.

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в деньБыстрая настройка без программистов

Новое в блоге