Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

CRM для услуг:- сбор заявок (включая Instagram)- создание и управление записями- карточка клиент

Illustration

Обработка заявокво встроенных чатах Instagram, Viber,Telegram.

Карточка клиента с историейзаписей, заказов, предпочтений.

Кастомные настройки.Складской и финансовый учет. Аналитика.

Кому подойдет KeyCRM?

icon

Аренда

● Прокат товаров● Прокат авто ● Заказ грузоперевозок

icon

Медицинские кабинеты

● Частные клиники и мед центры● Стоматологические кабинеты● Лаборатории

icon

Образование

● Детские клубы и секции● Узкоспециализированные школы,● Курсы и тренинги

icon

Сервис

● Сервисные центры● Ремонтные мастерские● Клининг

icon

Ветеринария

● Ветеринарные клиники● Ветаптеки● Зоомагазины

icon

Недвижимость

● Риелторские услуги● Покупка недвижимости● Продажа недвижимости

icon

Авто услуги

● Автомастерская● Шиномонтаж● Автомойка

icon

Юридическая помощь

● Нотариальные услуги● Юридические сервисы● Консалтинг

icon

Туризм

● Продажа туров● Бронирование авиабилетов● Заказ экскурсий

Автоматизируйте услуги с помощью CRM

Illustration

Сбор заявок со всех каналов

В KeyCRM поступают все входящие заявки из ваших источников:
● личные сайты и магазины,● посадочные страницы и лендинги,● формы,● Instagram (Директ, комментарии), ● Viber, ● Telegram, ● Email.

Чаты Instagram
Чаты Messenger
Telegram
Чаты Viber
Чаты email
Illustration

Обработка заявок
прямо в окне CRM

Все мессенджеры и не только – в одном месте.
Удобное разделение чата на Открытые/Закрытые диалоги не даст вам упустить ни одного запроса от клиента.
Неограниченное время хранения архива записей.

Illustration

Как устроена работа в KeyCRM?

icon

Единое окно для заявок

Заявки можно вносить, как вручную, так и подтягивать с сайта/лендинга/форм, заполнять во время телефонных разговоров и при общении через встроенный чат с Instagram, Viber, Telegram.

icon

История клиентов

Вся переписка с клиентом сохраняется в одном месте с неограниченным сроком поддержания архива. Автоматические напоминания о том, что пришел срок повторить услугу.

icon

Доступ и безопасность

CRM доступна всей команде c гибкими настройками контроля доступа сотрудников. Например, мастер может проверить запись, а внести изменения – только администратор.

icon

Товарный и складской учет

Если ваши услуги совмещаются с продажей товаров, то легко вести учет товаров (с вариантами), складской учёт, делать оприходование и списания.

icon

Календарь записи на услугу

В ближайших обновлениях системы – возможность вести календарную запись и прямо на ходу менять расписание. Быстро и интуитивно-понятно.

icon

Сквозная аналитика и отчеты

Аналитика по количеству выполненных услуг, допродажам товара клиентам, прибыли и убыткам, менеджерам, товарам и многим другим параметрам

Запишитесь на бесплатную консультацию

Мы определим ваши задачи и предложим варианты их решения. Если нужно - научим пользоваться за 15 минут, и бесплатно поможем подключить все ваши магазины в KeyCRM
Также можно позвонить: +38 093 177 57 76 или написать нам:

Спасибо!

Мы скоро с Вами свяжемся.

Can't send form.

Please try again later.

Illustration

Понятная воронка пути клиента

Настраивайте собственные воронки заявок или используйте принятые в системе обозначения:
● Новый (отправил запрос),● Первый контакт (связь с лидом),● Дожим (работа с возражениями, допродажа),● Успешный (оформил запись на услугу, оплатил).
У каждого статуса заявки в CRM будет свой цвет ярлыка и собственная колонка. Всё, что требует немедленного внимания, будет на виду.

Cоздание карточки заявки из чата

Общение с клиентом в чате можно сразу превратить в заявку с помощью одного клика в едином окне. Вся детальная информация о клиенте подтянется автоматически.
Кроме этого, вы сможете добавить заметки – предпочтения, особые пожелания, наличие детей или животных и даже дату дня рождения, чтобы не забывать поздравить клиента.

Illustration

Встроенные телефонные звонки с записью

В KeyCRM уже интегрированы модули известных IP-телефоний: Binotel, Stream Telecom, Nextel (UniTalk) и другие.
Вы увидите, кто звонит, или создадите новую карточку клиента.Создадите заявку прямо из окна звонка, а также получите полный архив записи разговоров с неограниченным сроком хранения.

Illustration
Illustration

Простой финансовый учет(даже при оплате картой!)

Теперь вам не потребуются скрины или подтверждения перевода от владельца карты – всего пару кликов и вы сможете подвязать оплату картой ПриватБанк или Monobank к каждой из ваших заявок.
Кроме этого доступно добавление затрат. Например, на оплату аренды студии или оплаты зарплат сотрудникам.
Вся финансовая часть в едином окне KeyCRM.

Гибкая система доступа для сотрудников

Illustration

Вы можете назначить сотруднику роль, и выбрать, какие разделы KeyCRM будут ему доступны. Например, администратор сможет вести переписку, а владелиц бизнеса – следить за финансами и аналитикой.

  • icon

    Безопасность вашего бизнеса

  • icon

    Сохранность клиентской базы

  • icon

    Минимальное количество ошибок

Принимайте решения на основании подробной аналитики

Мы свели воедино всю информацию, чтобы вам больше не нужно было решать наугад или считать записи в бумажном ежедневнике.

Heading photo

По филиалам

По каждому филиалу вашего бизнеса есть возможность отслеживать все необходимые показатели: оборот, прибыль, затраты, средний чек, налоги и многое другое.

Heading photo

По сотрудникам

Аналитика по сотрудникам позволяет видеть подробную информацию: о количестве предоставленных услуг, обороте, количестве допродаж товара (если вы также торгуете продукцией), среднем чеке, % отмененных заказов и многом другом.

Heading photo

По покупателям

В разделе отчетов о клиентах можно найти полезную информацию для анализа: количество новых или повторных (вернувшихся) клиентов, среднее количество записей на клиента, LTV, количество записей на сторонние услуги.

Heading photo

По товарам

Анализируйте продажи ваших товаров в разрезе количества и объема продаж, в том числе, по каждому варианту данного товара. Доступна детальная статистика - общая или по каждому филиалу.

Heading photo

По финансам

Привычный для многих отчет о Прибыли и убытках позволит полностью посчитать рентабельность бизнеса, учитывая все покупки услуг, а также расходы по заказам и общие расходы. В итоге чистая цифра прибыли всегда под рукой.

Нужно еще несколько аргументов?

  • Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

    Больше нет необходимости вручную переносить данные записи на услугу из блокнотов или настольных календарей, а затем передавать сотрудникам, ответственным за оказание услуги. Никакого "испорченного телефона", упущенных дат или забытых заявок. Меньше ошибок - больше довольных клиентов.

  • Экономия времени до 3 часов в день

    Десятки отзывов о работе в KeyCRM показывают, что минимальное количество времени, которое высвобождается после того, как подключить CRM для индустрии услуг - это 3 часа. За счет чего? Меньше ручной работы, все собрано в единое окно с четким разделением обязанностей и графиком работы.

  • Бизнес "на ладони" - воронка клиента

    Владелец бизнеса может всегда держать руку на пульсе и в любой момент понимать, сколько заявок получено и на каком этапе находятся. Понимать, есть ли задержки, видеть, как администратор или менеджер строит коммуникацию, быстро решать спорные моменты.

  • Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию

    Известная история – бизнес развалился потому что сотрудник утащил базу покупателей и создал свой, аналогичный бизнес. Очень гибкая система доступа в KeyCRM позволяет давать сотруднику доступ только к той информации, которая ему нужна для выполнения обязанностей, и ничего лишнего.

  • Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

    За счет высвобождения как минимум 3-5 часов в день после перехода на KeyCRMCRM для услуг - у владельца бизнеса появляется возможность уделять время поиску новых ниш, расширению линейки услуг, разрабатывать стратегию развития и таким образом масштабировать свой бизнес.

  • Не нужно платить программистам за "интеграцию" программ для услуг

    Если вы уже пробовали провести автоматизацию бизнеса услуг, то знаете, что многие компании просят большие суммы для настройки программы для услуг именно под ваш бизнес. При этом модули отваливаются, что-то перестает работать и так далее, а это все дополнительные расходы. В KeyCRM - все необходимое для ведения заявок и записи клиентов доступно сразу же после подключения, без дополнительных трат денег и времени.

  • Все сервисы доступны сразу после подключения

    Вместо месяцев ожидания и тысяч долларов на настройку систем, которые изначально не предназначены для услуг в CRM - в KeyCRM вы получаете полный набор сервисов, необходимых для работы уже сегодня – встроенные чаты, Instagram, телефония, финансовый учет с карт и многое другое!

  • Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы

    Служба поддержки KeyCRM поможет решить вопросы, которые у вас, возможно, остались после изучения документации и самостоятельной настройки KeyCRM (что действительно максимально просто и занимает менее часа).

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты.

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в день.Быстрая настройка без программистов.