CRM для Etsy

Уже 50% магазинов Etsy из ТОП100 по продажам в Украинеиспользуют keyCRM:
● все заказы в едином удобном интерфейсе● товарные каталоги и склад● автоматическое обновление остатков на Etsy● быстрые отправки в Европу и США● полная аналитика: продажи, магазины, финансы

Illustration

Автоперенос заказов из Etsyсо всеми полями в единое окно CRM

Встроенный модуль для
hand made, производства
на заказ

Быстрые отправки из CRM:
Укрпочта, Новая почта,
Western Bid, UPS, DHL...

Какие проблемы торговли на Etsy решаем

Сложно контролировать все заказы

Непонятно: какие заказы в работе, какие нужно отправить. Иногда они теряются или выполняются долго. Это хаос, который вредит рейтингу на Etsy.

Нужно переносить информацию вручную

Магазин масштабируется, и таблиц уже недостаточно. Возникают ошибки при переносе данных или они теряются из-за "человеческого фактора".

Продажи на несколькихмагазинах

Вести одновременно два, три магазина на Etsy (или других маркетплейсах) – непросто: логиниться, заходить с других устройств. Есть риск блока.

Сомнительно давать доступ
к данным менеджерам

Нередко сотрудники увольняются и уносят с собой базу клиентов или поставщиков, поскольку имели доступ ко всему.

Заполнять рызные формы отправки: долго

Для оформления отправки нужно вручную скопировать и заполнить массу полей, переключаться между окнами и тратить уйму времени.

Утомляет мониторитьстатус посылки

Чтобы узнать на каком этапе сейчас отправки, нужно мониторить кабинеты сервисов. И не забыть вовремя отправить треккинг на маркетплейс.

Как мы решаем эти проблемы


Illustration
  • Все магазины на Etsy в одном окне

    Подключите все свои магазины (и не только на Etsy) в keyCRM. Все заказы будут автоматически подтягиваться в единый интерфейс, где удобно обрабатывать, отслеживать, анализировать.

  • Максимальная автоматизация рутины

    CRM для Etsy берет на себя то, что вы делаете руками: заполнение полей, контроль остатков, генерацию ТТН, отслеживание статуса отправок и т.д.

  • Полный набор для ecommerce

    В keyCRM встроены службы отправки, платежные системы, мессенджеры и телефонии. Есть модули для складского и финансового учета, организации производства, товарные каталоги и многое другое.

Быстрые отправки и авто-отслеживание в CRM

Удобно оформляйте отправку заказов в keyCRM: данные по маркетплейсу в несколько кликов передаются в выбранную службу доставки (UPS, DHL, УкрПочта Новая почта или посредник (Western Bid, Seller Online). ТТН генерируется мгновенно.
Актуальные статусы доставки и весь путь виден прямо в заказе в keyCRM. Можно автоматически уведомлять о них клиентов.

Heading photo

Каталоги товаров, склад
и всегда точное наличие

Можно создавать и имортировать списки товаров, добавлять в карточку много фото, различные вариации. Работает разумная система учета "один товар – разные листинги".
Благодаря встроенному складскому учету в CRM, авторезерву продукции после заказа, и синхронизации "склад/маркетлейс" история о том, как продали то, чего нет в наличии больше не повторится.

Heading photo

Финансы – под контролем Даже комиссии Etsy

CRM-система ведет учет ваших финансов. Всегда знайте
сколько вы заработали (отчет Profit&Loss) и потратили.
Учитываются налоги и комиссии Etsy, транзакции посредников Western Bid, Seller Online, Sklad USA.

В keyCRM доступна мультивалютность, так что подсчеты маржи будут привязаны к курсу на день продажи.

Heading photo

Решения на основании цифр: аналитика бизнеса

Хватит гадать "каким был прошлый месяц, а год". В keyCRM есть детальная, но простая и понятная аналитика бизнеса, в которой четко видна динамика: за год, месяц, неделю.

Просматривайте готовые отчеты по продажам, магазинам, менеджерам. Всегда знайте выручку за любой период. Анализируйте: какие товары продаются лучше, а какие следует заменить.

Узнай больше о keyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Выбирайте удобство и простоту
со смарт опциями
CRM для Etsy

Карточки заказа и покупателя

Illustration

Персонализации с Etsy:
автоматический перенос

Ship by date и другие нюансы маркетплейса

Учет комиссий Etsyза заказы и листинги

Автоматическое заполнение шаблонов отправки

Коды IOSS, ТНВЕД и другие моменты для таможни

Наши кейсы

Как артист производит и продает цирковой реквизит
на Etsy

Денис Бескаравайный о том, как начинался бизнес, почему именно на Etsy ценят украинские изделия, а также как функция мультивалютности в keyCRM облегчила жизнь менеджеров компании.

Как растут первые клиенты keyCRM: Enjoy The Wood о продажах на Etsy

Разговор со Светланой Зуб из команды Enjoy the wood о том, как возникали идеи новых продуктов, как их запускали на западные платформы, в том числе Etsy, и как все это автоматизировали с keyCRM.

Как магазин Gentlemen продал на Etsy и Shopify костюмы на $500к+

Интервью со Станиславом Гуней, владельцем
Etsy-магазина Gentlemen и экспертом по продвижению и увеличению продаж на этом маркетплейсе. О продажах, секретах и ​​внедрении keyCRM.

Отдельный модуль для товаров под заказ

В keyCRM есть раздел "Задачи", который упростит работу с командой, например, hand made мастеров. Можно назначить исполнителя и ответственных за каждый заказ, контролировать дедлайны.
А для тех, у кого свои мастерские, мини-цеха встроен модуль "Производство", благодаря которому каждый товар из заказа может автоматически переходить к разным исполнителям в зависимости от этапа. При этом владелец контролирует все этапы внутри CRM.

Подключайте свои Etsy магазины к keyCRM

Начать очень просто, ведь:
Можно настроить все самостоятельно, без программистов
Интерфейс удобный, простой для пользователя
Все интеграции – встроенные, активируются за 10-30 минут
Не нужно долго обучать команду, все интуитивно понятно
Без затрат на старте: можно тестировать до 30 дней без оплаты

98% пользователей рекомендуют keyCRM

Нужно еще несколько аргументов?

  • Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

    Больше нет необходимости вручную переносить информацию из Etsy в Excel, а потом - из Excel в кабинет службы доставки. Все данные, включая personalization (имя заказчика на изделии), сроки изготовления, комментарии попадают в систему автоматически. Меньше неточностей - меньше "проблемных" заказов.

  • Экономия 3-5 часов времени ежедневно

    Отзывы пользователей о работе в keyCRM подтверждают, что система освобождает как минимум 3 часа времени ежедневно. За счет сокращения ручной работы: авто скачивание заказов с Etsy, создание ТТН "в один клик" ( система подтянет габариты из Карты товара) и автоматическая отправка трекинга на Etsy.

  • Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики

    Владельцу всегда доступна четкая аналитика по Etsy магазину, включая затраты (комиссия скачивается автоматически). Это позволяет видеть чистую прибыль по бизнесу в целом и по каждому заказу, чтобы понимать маржинальность.

  • Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию

    Конфиденциальные данные и база покупателей защищены от "кражи" недобросовестными сотрудниками, благодаря очень гибкой системе доступа в keyCRM. Вы можете скрыть цену товара, или любые другие поля, которые не нужны менеджеру для работы.

  • Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

    На что потратить 3-5 часов в день, которые освободятся после подключения keyCRM? На разработку стратегии бизнеса, освоение новых рынков и перспективных ниш. Автоматизация торговли на Etsy – важный шаг на пути к масштабированию.

  • Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM

    Если вы уже интересовались автоматизацией торговли на Etsy, то знаете, что американские программы - это дорогое удовольствие с ограниченным функционалом. "Прикрутить" к ним нужные интеграции (Укрпошта, Western Bid, Seller-Online, SkladUSA) - это тысячи у.е. на интеграторов, и месяцы ожидания. В keyCRM все модули доступны сразу же после подключения.

  • Все сервисы доступнысразу после подключения

    Ваш магазин на Etsy подключается в буквальном смысле за пару минут, все функции, необходимые для онлайн торговли, доступны сразу же. Быстрый старт без лишних затрат!

  • Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы

    Заботливая техподдержка - гордость keyCRM, если подробные инструкции Как подключить Etsy не ответили на все ваши вопросы, это вовремя сделают наши специалисты. Но все отмечают, что настройки системы простые и под силу даже рядовому пользователю ПК.

Американский сайт Etsy — это маркетплейс (торговая площадка) для продажи и покупки handmade товаров (ручной работы) со всего мира. Для мастеров-украинцев платформа Этси – это простой и быстрый способ открыть свой интернет магазин авторских изделий ручной работы, вывести бизнес на международный уровень, начать продавать из Украины за границу (в США, Великобританию, Германию, Швецию, Австрию и т.д.) и заработать.
Маркетплейс интересен для художников, иллюстраторов, костюмеров, дизайнеров, экспертов по восстановлению старинных и винтажных предметов и мастеров прочего рукоделия. Чем оригинальнее товар и менее заполненная ниша на Etsy, тем вероятнее успех для бизнеса и больше заработок. Интеграция Etsy в keyCRM - лучший на рынке инструмент для автоматизации торговли на маркетплейсе.

Illustration

FAQ (Частые вопросы по Etsy)

  • После создания аккаунта в keyCRM, вы сможете добавить Etsy и сразу получать заказы в системе. 

  • Абсолютно точно нет. Мало того, что это чисто технически исключено, так как мы используем официальное API Etsy, которое для этих целей и разрабатывалось, так еще и проверено уже сотнями магазинов наших клиентов, ни одной блокировки связанной с keyCRM не было.

  • Нет, блокировок и связываний нет. Важно! Каждый магазин нужно подключать к keyCRM с того компьютера, на котором вы управляете магазином!После подключения CRM можно использовать с любого ПК или телефона, независимо от местоположения. Данная информация никак не попадет в Etsy.

  • Подключить можно любое количество магазинов на Etsy – без дополнительной оплаты (если у вас уже есть подключенные к системе маркетплейсы), или 19$ в месяц.

  • Нет, не нужны. Чтобы настроить подключение достаточно простых навыков работы с компьютером - фактически несколько кликов и 2 минуты времени, а сотрудники службы поддержки подскажут в случае трудностей. 

  • Да, конечно. Мы получаем абсолютно всю информацию, нужную для обработки заказа, включая персонализации, дату отправки, данные клиентов.

  • О, да! Это одна из самых приятных «‎плюшек» в нашей CRM для Etsy - ТТН для УкрПочты можно печатать буквально в несколько кликов, все поля уже предзаполнены из заказа, есть разные шаблоны для быстрого заполнения, печать shipping label из заказа, а также автоматическое отслеживание доставки посылки! 

  • Посредники выполняют лишь малую часть работы в интернет-торговле - прием денег и отправка товаров. А как же: воронка продаж, общение с покупателем, история покупок, история действий менеджеров, товарный учет, аналитика и учет всех операций и тд. keyCRM дает полный набор инструментов для ведения ecommerce бизнеса.

  • Да, в keyCRM предусмотрено и это. При оформлении доставки из Etsy, если получатель находится в странах ЕС, код IOSS подтянется автоматически и будет передан в службу доставки. Вводить данные вручную больше не нужно.

  • Конечно. Вы можете взять за основу готовый шаблон или создать собственный документ в том виде, который вам нужен, а также воспользоваться функцией быстрой печати. 

  • Да, конечно. В keyCRM можно гибко настроить права доступа, решить какой функционал доступен сотруднику - работа с отдельными магазинами, определенными полями заказа. 

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в деньБыстрая настройка без программистов