Когда все – на тебе
Если ты самостоятельно принимаешь заявки и заказы, общаешься с клиентами, ведешь учет – CRM заменит 2-3 пары дополнительных рабочих рук.
Мини команды без опыта
Пользователям, которые раньше не работали с системами автоматизации, будет просто: интуитивный интерфейс, понятные кнопки и иконки. Быстрая адаптация.
Для среднего бизнеса
Подключайте все отделы. Сами определяйте кому и к чему предоставлять права доступа. Без платы за пользователей, безлимитное количество: хоть 10, хоть 100.
Работа с подрядчиками
Сотрудничаете с фрилансерами, по-проектно, со сторонними мастерами? Добавляйте их в CRM и управляйте процессами в одном окне. Без доплат.
03.
Люди пишут в разные чаты – хаос
CRM для среднего бизнеса и предпринимателей keyCRM собирает все каналы связи в одном интерфейсе: Instagram, Facebook; Telegram, Viber, WhatsApp – боты и номерные аккаунты; телефонию, онлайн чаты с сайтов и маркетплейсов. Общайтесь, продавайте, присылайте файлы, анализируйте коммуникацию.
04.
Ничего не успеваем, потому что все вручную
CRM для малого бизнеса и средних компаний помогает автоматизировать все возможное. Подтягивает, хранит и анализирует данные. Заполняет поля документов (в том числе ТТН); создает карточки (клиентов, лидов, заказов). Считает издержки и прибыль. Запускает нужные действия по типовым сценариям.
Узнай больше о keyCRM!
Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:
Отзывы от предпринимателей
малого и среднего бизнеса о keyCRM
Кейсы пользователей keyCRM
Украинская keyCRM в вашем смартфоне. Скачивайте мобильное приложение для iOS и Android.
Приложение не заменяет десктопную версию системы. В настоящее время часть разделов находится в разработке.
Как понять, что пора внедрять CRM систему?
Кто ориентируется на количество заказов, заявок (в среднем это цифра 100+ в месяц). Но мы рекомендуем обращать внимание на следующие сигналы: заказы или заявки теряются; менеджеры работают в разных мессенджерах, таблицах, заметках и полной картине не видно; трудно понять, на каком этапе находится каждое соглашение, заказ; контроль команды либо занимает слишком много времени, либо его нет совсем; с ростом количества заказов увеличивается и количество ошибок.
Если хоть один пункт о вас, подключайте keyCRM для малого и среднего бизнеса.
Нет, вы справитесь самостоятельно, не нужно платить программистам за настройки CRM и ждать месяцами. С keyCRM максимально просто начать, есть пошаговые инструкции и видео. Если возникнут вопросы, наша техническая поддержка в чате оперативно придет вам на помощь.
Сколько стоит использование црм системы для небольшой компании?
keyCRM – облачный сервис, поэтому нет необходимости в аренде серверов, найме программистов. Настройка нашей СРМ для малых и средних компаний также проста, интеграции встроены, так что затрат на интеграторов, скорее всего, не будет. Это будет стоить немного вашего времени + оплата за пользование, которую мы начисляем в начале следующего месяца.
Да, вы можете протестировать keyCRM без оплаты до 30 дней.
Обычно удобно составить собственный чек лист, в зависимости от задач, которые вы ставите перед срм для среднего бизнеса, но есть и ключевые критерии выбора:
● Функционал "под вас": проверьте, есть ли все необходимое: воронки, чаты, заказ, складской учет, аналитика. Лучше, когда все это уже встроено, потому что жалко тратить ресурсы на сторонние модули или интеграторы.
● Количество пользователей: когда вы уже больше, чем малый бизнес, команда, как правило, тоже уже 10+ человек. Подавляющая часть CRM систем для продаж
берут оплату за каждого менеджера. Для среднего бизнеса – это существенная статья расходов. Ищите решения с безлимитом пользователей, без доплат, как keyCRM.
● Простота: если система сложна, команда может долго ее не понимать, кто-то будет саботировать работу. Важно, чтобы обучение занимало часы, а не недели.
● Безопасность данных в CRM: здесь нужны гибкие права доступа, чтобы каждый сотрудник видел только то, что нужно для работы.
● Доступная поддержка и качественная база знаний: проверьте, есть ли подробная документация, видеоинструкции, оперативная помощь в чате.
Да, благодаря специальной системе гибких настроек, вы сами решаете кто и к чему получит доступ. keyCRM предоставляет современные инструменты для защиты данных, включая клиентскую базу бизнеса, сотрудники не смогут выгрузить ее в собственных целях.
Широкий набор сервисов, которые используют малый и средний бизнес в Украине, уже встроен: мессенджеры, соцсети, CMS, маркетплейсы, платежные системы, службы доставки, пРРО и т.д. Все подключается за 10-15 минут, есть пошаговые инструкции (статьи и видео). Если чего-нибудь не хватает, вы можете оставить запрос в нашем чате сапорта, мы рассмотрим его и подскажем возможные варианты решения.