CRM для малого и среднего бизнеса

● Устали от "операционки" и хаоса?
● Не хотите терять клиентов из-за "человеческого фактора"?
● Мечтаете иметь больше времени на стратегию и развитие бизнеса?

Illustration

Топ случаев, когда keyCRM – выбор #1

Когда все – на тебе

Если ты самостоятельно принимаешь заявки и заказы, общаешься с клиентами, ведешь учет – CRM заменит 2-3 пары дополнительных рабочих рук.

Мини команды без опыта

Пользователям, которые раньше не работали с системами автоматизации, будет просто: интуитивный интерфейс, понятные кнопки и иконки. Быстрая адаптация.

Для среднего бизнеса

Подключайте все отделы. Сами определяйте кому и к чему предоставлять права доступа. Без платы за пользователей, безлимитное количество: хоть 10, хоть 100.

Работа с подрядчиками

Сотрудничаете с фрилансерами, по-проектно, со сторонними мастерами? Добавляйте их в CRM и управляйте процессами в одном окне. Без доплат.

CRM для малого бизнеса:мы знаем ваши боли и решаем их

Heading photo

01.

Теряются заказы и заявки

keyCRM подтягивает все запросы и заказы из всех подключенных источников: сайтов, маркетплейсов Украины и мира, соцсетей, мессенджеров, лид-форм в одно окно. Ничего не потеряется "по дороге", никаких ошибок.

Heading photo

02.

Запросы есть, а продаж – мало

Воронки в виде удобных канбанов позволяют построить процесс продаж пошагово. Виден прогресс по каждому этапу, следующие задачи, причины "слета" лидов.

Heading photo

03.

Люди пишут в разные чаты – хаос

CRM для среднего бизнеса и предпринимателей keyCRM собирает все каналы связи в одном интерфейсе: Instagram, Facebook; Telegram, Viber, WhatsApp – боты и номерные аккаунты; телефонию, онлайн чаты с сайтов и маркетплейсов. Общайтесь, продавайте, присылайте файлы, анализируйте коммуникацию.

Heading photo

04.

Ничего не успеваем, потому что все вручную

CRM для малого бизнеса и средних компаний помогает автоматизировать все возможное. Подтягивает, хранит и анализирует данные. Заполняет поля документов (в том числе ТТН); создает карточки (клиентов, лидов, заказов). Считает издержки и прибыль. Запускает нужные действия по типовым сценариям.

Узнай больше о keyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Какая CRM подходит для малого
и среднего бизнеса?
keyCRM

  • icon

    Доступный, простой старт

    Нет затрат на интеграторов (98% новеньких сами настраивают CRM). Есть триал до 30 дней без оплаты.

  • icon

    Все интеграции уже внутри

    Популярные сервисы, с которыми работает малый и средний бизнес, встроены в keyCRM.

  • icon

    Это действительно удобная CRM

    Интуитивно понятный, современный интерфейс,
    который очень быстро овладеет ваша команда.

  • icon

    Гибкие и честные тарифы

    Плата за keyCRM растет только с развитием бизнеса. Базовая цена keyCRM – 19$ в месяц.

Отзывы от предпринимателей
малого и среднего бизнеса о
keyCRM

Кто пользуется keyCRM и для чего?

icon

Маркетплейс-торговля

● Заказы со всех маркетплейсов в 1 окне● Etsy, eBay, Amazon, Rozetka, Prom, OLX, Allo, Shopify – встроены Быстрые ТТН,автоотправка данных на маркетплейсы

icon

Instagram-продажи

● Сообщения с Instagram: Direct, комментарии, реакции● Все диалоги под контролем: полная история переписки ● Воронки продаж/лидов для Инстаграм

icon

Интернет-магазины

● WooCommerce, Opencart, Prestashop, Shopify – любой сайт в CRM-системе● Все для торговли: доставки, пРРО; POS ● Склады, остатки

icon

Услуги

● Единый интерфейс для сбора заявок с мессенджеров, телефона● Гибкие воронки под разные процессы: продажи, проекты ● Карточки клиентов с историей общения

icon

Консалтинг

● Сбор запросов из Telegram, Viber, Instagram, FВ, форм● Кастомные воронки: проекты, продажи● Выставление счетов, контроль оплат● Детальные профили клиентов (компаний)

icon

Образование

● Переписки из мессенджеров, email, соцсетей в 1 окне Воронки для заявоки ведения студентов Управление командой преподавателей, менеджеров● База контактов

icon

Сфера здоровья

● Сбор заявок из сайтов, Instagram, сайтов, FB, мессенджеров в 1 окне● Воронки продаж из переписок, телефонии● Учет затрат по материалам● Карточки пациентов с полной историей

icon

Контакт-центры

● Общение: телефония, Telegram, Viber, email, Instagram, "живые" чаты● Аналитика качества клиентской поддержки ● Актуальные статусы тикетов перед глазами
● Задачи и чек-листы для команды

Кейсы пользователей keyCRM

Illustration

Из гаража – к продажам на весь мир: как KeyCRM «работает» на производстве

Андрей и Анна Стычинские, владельцы магазинов BsignStore на Etsy, Amazon, Shopify и Prom.ua, делятся историей собственного успеха и тем, как KeyCRM аккумулировала весь их бизнес.

Illustration

CRM для Укрпочты. Как марки стали хитом eBay и при чем здесь KeyCRM

Юлия Павленко, директор департамента международных операций Укрпочты, рассказывает о выходе компании на eBay и Amazon, и о том, какую важную роль сыграла KeyCRM для организации продаж.

Illustration

Enjoy The Wood: как пережить оккупацию и вновь продавать через Instagram

Марина Потеряева, директорка по продажам Enjoy The Wood, делится своей историей о выживании в Ирпене, возобновлении работы для украинского потребителя и планах на будущее.

Illustration

CRM для beauty-магазина: как развиваться в войну и масштабироваться на Польшу

Историю о том, как красиво масштабировать бизнес и выйти на Польшу рассказывает команда VSB-Store – основатель Вадим Гундерчук и тимлид по продажам Диана Буцяк.

Illustration

«Наши ножи были у защитников Азовсталь». Как KeyCRM помогает управлять производством и вести продажи «Біла зброя»

Интервью с владельцем компании "Біла зброя" Станиславом Погоржельским и тимлидом по продажам Евгением.

Illustration

Начать бизнес во время войны: как развить интернет-магазин до 170 отправок в день всего за полгода вместе с KeyCRM

Руслан Коник рассказывает о том, как уехать из Харькова, начать сначала, вырастить компанию за полгода и продолжать “пробивать потолки” вместе с KeyCRM.

Общайтесь, продавайте, управляйте на ходу!

Украинская keyCRM в вашем смартфоне. Скачивайте мобильное приложение для iOS и Android.

Приложение не заменяет десктопную версию системы. В настоящее время часть разделов находится в разработке.

Illustration

FAQ: как автоматизировать малый и средний бизнес с CRM

  • Кто ориентируется на количество заказов, заявок (в среднем это цифра 100+ в месяц). Но мы рекомендуем обращать внимание на следующие сигналы: заказы или заявки теряются; менеджеры работают в разных мессенджерах, таблицах, заметках и полной картине не видно; трудно понять, на каком этапе находится каждое соглашение, заказ; контроль команды либо занимает слишком много времени, либо его нет совсем; с ростом количества заказов увеличивается и количество ошибок.

    Если хоть один пункт о вас, подключайте keyCRM для малого и среднего бизнеса.

  • Нет, вы справитесь самостоятельно, не нужно платить программистам за настройки CRM и ждать месяцами. С keyCRM максимально просто начать, есть пошаговые инструкции и видео. Если возникнут вопросы, наша техническая поддержка в чате оперативно придет вам на помощь.

  • keyCRM – облачный сервис, поэтому нет необходимости в аренде серверов, найме программистов. Настройка нашей СРМ для малых и средних компаний также проста, интеграции встроены, так что затрат на интеграторов, скорее всего, не будет. Это будет стоить немного вашего времени + оплата за пользование, которую мы начисляем в начале следующего месяца.

  • Да, вы можете протестировать keyCRM без оплаты до 30 дней.

  • Обычно удобно составить собственный чек лист, в зависимости от задач, которые вы ставите перед срм для среднего бизнеса, но есть и ключевые критерии выбора:

    ● Функционал "под вас": проверьте, есть ли все необходимое: воронки, чаты, заказ, складской учет, аналитика. Лучше, когда все это уже встроено, потому что жалко тратить ресурсы на сторонние модули или интеграторы.
    ● Количество пользователей: когда вы уже больше, чем малый бизнес, команда, как правило, тоже уже 10+ человек. Подавляющая часть CRM систем для продаж
    берут оплату за каждого менеджера. Для среднего бизнеса – это существенная статья расходов. Ищите решения с безлимитом пользователей, без доплат, как keyCRM.
    ● Простота: если система сложна, команда может долго ее не понимать, кто-то будет саботировать работу. Важно, чтобы обучение занимало часы, а не недели.
    ● Безопасность данных в CRM: здесь нужны гибкие права доступа, чтобы каждый сотрудник видел только то, что нужно для работы.
    ● Доступная поддержка и качественная база знаний: проверьте, есть ли подробная документация, видеоинструкции, оперативная помощь в чате.

  • Да, благодаря специальной системе гибких настроек, вы сами решаете кто и к чему получит доступ. keyCRM предоставляет современные инструменты для защиты данных, включая клиентскую базу бизнеса, сотрудники не смогут выгрузить ее в собственных целях.

  • Широкий набор сервисов, которые используют малый и средний бизнес в Украине, уже встроен: мессенджеры, соцсети, CMS, маркетплейсы, платежные системы, службы доставки, пРРО и т.д. Все подключается за 10-15 минут, есть пошаговые инструкции (статьи и видео). Если чего-нибудь не хватает, вы можете оставить запрос в нашем чате сапорта, мы рассмотрим его и подскажем возможные варианты решения.

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в деньБыстрая настройка без программистов

Полезное: блог keyCRM