Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

CRM/ERP для Amazon

Упростите вашу работу с маркетплейсом Amazon
Автоматизируйте продажи и отправки заказов, распределяйте задачи между сотрудниками, анализируйте работу вашего бизнеса

Illustration

Автоперенос заказов Amazon со всеми полями

Ведение затрат, прибылипо заказу и бизнесув целом

Интеграции с UPS, DHL,
и другими службами и посредниками

Какие проблемы с Amazon решаем

icon

Трудности с контролем заказов

Масса времени и усилий уходит на проверку этапов, на которых находится заказ. Все очень динамично, есть риск потери заказов и прибыли.

icon

Перенос данных вручную

Заполнение таблиц с заказами и форм на сайтах служб доставки - это постоянная потеря времени и высокая вероятность ошибок.

icon

Ведение нескольких магазинов

Все, кто торгует в нескольких магазинах на Amazon, знают как это непросто: бесконечные авторизации, смена браузеров и устройств.

icon

Доступ для сотрудников

А если базу покупателей "уведут"? Ведь у менеджеров есть доступ ко всему, даже к тем данным, которые должны оставаться конфиденциальными.

icon

Вечный мониторинг доставок

Где сейчас посылка? Этот вопрос заставляет регулярно обновлять страницы на сайте доставки, а это время, очень много времени.

icon

Английский интерфейс

Для многих сотрудников, английский не является "рабочим" языком. Люди путаются в полях, категориях, разделах.

Как мы решаем эти проблемы

Illustration
  • icon

    Один вход - один интерфейс

    Добавляйте все свои магазины на Amazon (и на любых других маркетплейсах) в KeyCRM и управляйте заказами в едином окне, не покидая личного кабинета

  • icon

    Контроль и учет заказов

    Всё, что необходимо для автоматизации торговли на Amazon, доступно вам сразу после подключения: отслеживание статусов, распределение между менеджерами, инструменты гибкого поиска и многое другое

  • icon

    Ограничение доступа для сотрудников

    Безопасность ваших данных, в том числе базы клиентов, гарантируется гибкими настройками прав доступа в KeyCRM: решайте сами, что может видеть каждый из сотрудников

Управление
любым количеством

магазинов на Amazon

Все ваши магазины на Amazon доступны в едином окне KeyCRM, работайте, не боясь, что аккаунт заблокируют, ведь интеграция реализована через официальный API Amazon, а наши сервера размещены в Амстердаме.

Illustration
Heading photo

История всех действий пользователей

Легко отследить весь процесс обработки заказов менеджерами, видно кто и когда вносил правки. Все изменения хранятся в системе и доступны для анализа в любой момент.

Heading photo

Оформление посылок и авто отслеживание

Благодаря встроенным интеграциям со службами доставки: Укрпошта, USPS, UPS, FedEx, DHL и посредниками - WesternBid, SellerOnline, SlkadUSA, отправки с Amazon будут быстрее и проще. По статусам видно где посылка. Трекинги автоматически "уйдут" на маркетплейс.

Heading photo

Печать документов

В KeyCRM можно быстро создать и распечатать список заказов или документы в любом формате, выбрав из "умных" шаблонов: инвойсы, таможенные и пр.

Heading photo

Подробная аналитика

В разделе Аналитика всегда доступны отчеты по продажам, менеджерам,товарам, разным магазинам на Amazon. В том числе Прибыль и убытки: общий или за выбранный период.

Illustration

Amazon: встроенная интеграция

KeyCRM учитывает важные особенности торговли на маркетплейсе. Добавляя магазин Amazon, пользуйтесь функцией мультивалютности - подключайте DE, AU, US и т.д., в зависимости от страны.

Узнай больше про KeyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Привыкните к новому уровню комфорта

Illustration

Карточка покупателя со всей историей

Illustration

Варианты товаров (цвет, размер) на Amazon

Illustration

Коды IOSS, ТНВЭД и другие нюансы для таможни

Illustration

Учет комиссий Amazon за заказы и листинги

Illustration

Предзаполнение шаблонов для отправлений

Illustration

Ship by date из Amazon (дата отправки)

Нужно еще несколько аргументов?

  • Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

    Больше нет необходимости вручную переносить информацию из Amazon в Excel, а потом - в формы отправки. Все данные попадают в систему автоматически. Меньше неточностей - меньше "проблемных" заказов.

  • Экономия 3-5 часов времени ежедневно

    Отзывы пользователей о работе в KeyCRM подтверждают, что система освобождает как минимум 3 часа времени ежедневно. За счет сокращения ручной работы: авто скачивание заказов с Amazon, создание ТТН "в один клик" ( система подтянет габариты из Карты товара) и автоматическая отправка трекинга на Amazon.

  • Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики, продуктивность сотрудников

    Владельцу доступна подробная аналитика по Amazon: товары, затраты (комиссия скачивается автоматически), работа менеджеров. Отчет о прибылях и убытках всегда под рукой.

  • Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию

    Конфиденциальные данные защищены благодаря очень гибкой системе доступа в KeyCRM. Вы можете скрыть цену товара, или любые другие поля, даже отдельные магазины на Amazon - всё, что не нужно менеджеру для работы.

  • Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

    KeyCRM освободит от 3-5 часов вашего времени в день, его вы сможете уделить разработке стратегии бизнеса, изучению новых рынков и ниш. Автоматизация торговли на Amazon – важный шаг на пути к масштабированию.

  • Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM

    Американские программы для автоматизации торговли на Amazon - дорогое удовольствие с ограниченным функционалом. "Прикрутить" к ним нужные интеграции (Укопочта, Western Bid, Seller-Online, SkladUSA) - это тысячи у.е. на интеграторов, и месяцы ожидания. В KeyCRM все модули доступны сразу же после подключения.

  • Все сервисы доступны сразу после подключения

    Вместо месяцев ожидания и тысяч долларов на настройку системы, вы подключаете магазин на Amazon за считанные минуты и заказы автоматически идут в ваш кабинет. Все функции, необходимые для онлайн торговли, доступны сразу же.

  • Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы

    Заботливая техподдержка - гордость KeyCRM, если подробные инструкции не ответили на все ваши вопросы, это вовремя сделают наши специалисты. Но все отмечают, что настройки системы простые и под силу даже рядовому пользователю ПК.

Amazon (Амазон) – мировой лидер на рынке онлайн торговли. Открывшись в 1994 году как книжный интернет-магазин, сегодня это крупнейший e-commerce маркетплейс товаров в мире. На Amazon.com можно купить практически все, что нужно для повседневной жизни.
Компания отправляет заказы в более 100 стран мира, в том числе в Украину, осуществляет доставку более 45 млн товаров, принимает платежи в 75 валютах, общается с покупателями и продавцами на 8 языках. В 2020 продажи на торговой площадке Amazon составили около 295 млрд долларов. Среди популярных сервисов маркетплейса: Fulfillment by Amazon (FBA) для удобного ведения бизнеса и подписка Prime для самых выгодных покупок с бесплатной и быстрой доставкой. Интеграция Amazon с KeyCRM позволит вам максимально автоматизировать торговлю на маркетплейсе.

Illustration

FAQ (Частые вопросы по Amazon)

  • Что нужно, чтобы подключить Amazon?

    После создания аккаунта в KeyCRM, вы сможете добавить Amazon и сразу получать заказы в системе. 

  • Могут ли заблокировать магазин за подключение к KeyCRM?

    Нет, блокировок не будет. Это исключено технически, ведь мы используем официальное API Amazon, которое разрабатывалось для таких целей. Ну и опыт сотен магазинов наших клиентов, ни одной блокировки, связанной с KeyCRM, не зафиксировано. 

  • Можно ли подключать магазины, которые обслуживаются на VDS (удаленных серверах), не свяжет ли их Amazon на одного владельца?

    Нет, блокировки и связывания в этом случае не грозят. Важно! Каждый магазин нужно подключать к KeyCRM с того компьютера, на котором вы управляете магазином! После подключения, можно работать с любого устройства, где бы вы не находились. Данная информация не поступает на Amazon. 

  • Сколько стоит подключить интеграцию Amazon?

    Интеграция с Amazon доступна в пару кликов, сразу же после подключения и оплачивается по общему тарифу для маркетплейсов - 19$. Количество добавленных магазинов на стоимость не влияет.

  • Нужны ли интеграторы для подключения Амазон?

    Нет, вы справитесь сами, достаточно простых навыков работы с ПК и пары минут вашего времени. А заботливая служба поддержки KeyCRM подскажет в случае затруднений.  

  • Можно ли отправлять заказы УкрПочтой через KeyCRM?

    Да! Это одна из самых востребованных опций в нашей CRM для Amazon - очень быстрая печать ТТН для УкрПочты, автозаполнение всех полей из заказа, широкий выбор шаблонов, печать shipping label из заказа, а также отслеживание посылки в режиме реального времени. 

  • Мы отправляем через WesternBid, SellerOnline, SkladUSA,чем KeyCRM может нам помочь?

    Посредники делают только незначительную часть работы в онлайн торговле - принимают деньги и отправляют товары. А как же другие функции? Создание воронки продаж, коммуникация с покупателями, контроль действий менеджеров, складской учет, аналитика по товарам, заказам, продажам и тд. KeyCRM - это полный набор инструментов для ecommerce. 

  • Можно ли автоматизировать заполнение IOSS, ТНВЭД кодов при отправке?

    Да, это возможно в KeyCRM. При создании доставки из Amazon, при условии, что получатель находится в странах ЕС, код IOSS подтянется сам и будет отправлен в службу доставки. 

  • Можно ли для каждого заказа генерировать инвойсы и другие документы?

    Конечно. Просто берите за основу наш шаблон или создавайте документ в том виде, который необходим, кроме того будет полезна и опция быстрой печати. 

  • Можно ли ограничить сотрудникам доступ к заказам Amazon?

     Да, конечно. В KeyCRM очень гибкие настройки доступа для сотрудников - к полям, разделам, и даже к отдельным магазинам.

Что о нас говорят пользователи

Danil Varakuta

Подключился к KeyCRM и сразу добавил данную интеграцию, потом перебросил остатки с двух складов файлом – все это за час, максимум. Все сам, ребята из техподдержки помогли в одном моменте, на связь вышли сразу. Понравился быстрый старт, поначалу не верил, что все может быть так просто, но по факту начал работать в тот же день. В этой срм широкие возможности настройки системы под себя. Настройка ролей сотрудников и доступов даже к строчкам и конкретным данным. Очень доволен!

@Danil Varakuta / 2 months ago

Nik Panisov

Решили перейти с Bitrix24 на украинскую систему после 24 февраля 2022 года, российские срм-ки идут вслед за русским военным кораблем. Наличие этого модуля было принципиальным, поначалу так и гуглили, нашли KeyCRM, здесь он встроенный и бесплатный. Сначала зацепил дизайн, необычно после Битрикса, как телепорт из 2000-х в наше время, стильно и понятно. Потом потестили, и заценили то, что можно настраивать окно под каждого сотрудника, лишнее убираем, нужное оставляем. Импорт через API нашей базы клиентов, сделок (здесь они заказы) прошел гладко. Работаем все нравится, система оплаты понятная, спасибо разработчикам.

@Nik Panisov / 7 months ago

Andrew Mart

Модуль – огонь, быстро решил проблемы, мы убивали кучу времени на одни и те же операции, сотрудники не хотели вести таблицы, без постоянного контроля было куча косяков с данными, задачи выполнялись не вовремя. А я руковожу удаленно. Получил то, что искал и даже больше за нормальные деньги, просто до этого изучал тарифы американских систем, и понял, что не для меня. А тут украинский продукт, не нужно платить за подключение пользователей, сапорт на уровне. Респект, рекомендую.

@Andrew Mart / 7 months ago

Игорь Кио

Наша компания работает с KeyCRM с 2019 года, без нареканий, приятно видеть, как сервис развивается. В случае этой интеграции, от запроса на неё, оставленного нашим Head of sales, до релиза прошло несколько месяцев, может это совпадение, но такая оперативность не может не радовать. Быстро подключили, минут за 10, даже в техподдержку не писали. Обновления постоянные, не успеваем следить, подписались на рассылку. Активно пользуемся также разделом с аналитикой, удобно, что все в одном интерфейсе, не нужно переходить в другие программы.

@Игорь Кио 28, 2021

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в деньБыстрая настройка без программистов