CRM для Amazon

Упростите вашу работу с маркетплейсом Amazon:
● заказ из всех магазинов в одном окне● товарные каталоги, экспорт листингов● синхронизация остатков, склад● быстрые ТТН и отслеживание посылок с CRM● полезные отчеты: продажи, товары, магазины

Illustration

Автоперенос заказов Amazon со всеми полями

Учет затрат, прибылипо заказу и бизнесув целом

Интеграции с UPS, DHL,
и другими службами и посредниками

Вам знакомы эти проблемы с торговлей на Amazon?

Торговля на Amazon хаотична

Сложно сводить вместе все процессы: заказ, контроль статусов, учет запасов. Важные данные теряются, процессы затягиваются.

Перенос данных вручную

Заполнение таблиц с заказами,форм на сайтах служб доставки – это постоянная потеря времени и высокая вероятность ошибок.

Когда магазинов много

Все, кто продает на нескольких магазинах Amazon, знают как это непросто: бесконечные авторизации, смена браузеров и устройств.

Доступ сотрудниковско всему

Защищены ли конфиденциальные данные: база клиентов, поставщиков, цена закупки? Ведь у сотрудников часто полный доступ к информации.

Вечный мониторинг доставки

Где сейчас посылка? Этот вопрос заставляет регулярно обновлять страницы на сайте доставки, а это – ежедневная потеря времени.

Английский интерфейс

Для многих сотрудников, английский не является "рабочим" языком. Люди путаются в полях, листингах, категориях, разделах.

Как мы решаем эти проблемы с keyCRM


Illustration
  • Один вход - один удобный интерфейс

    Добавляйте все свои магазины на Amazon (и на любых других маркетплейсах) за несколько минут в keyCRM и управляйте заказами в едином окне, выбрав язык.

  • Минимум "ручной" работы

    CRM для Амазон автоматизирует вашу рутину: заполнение данных в формах, учет остатков, создание ТТН, генерацию документов и многое другое.

  • Все для продаж на Amazon – уже в CRM

    Функционал для торговли на Амазон, доступен сразу же: товарные каталоги, службы доставки, склад, производство, аналитика. Есть гибкая настройка доступов для команды.

Все заказы из всехмагазинов – в CRM

Заказы из Амазон (и других маркетплейсов) автоматически подтягиваются в единое окно keyCRM. Все этапы обработки и статус доставки – перед глазами. Работайте удобно и без помех, ведь интеграция реализована через официальный API Amazon, а наши серверы размещены в Европе.

Illustration

Что говорят пользователи о keyCRM

Heading photo

Оформляйте доставку и отслеживайте в CRM

Благодаря встроенным интеграциям со службами доставки: Укрпошта, USPS, UPS, FedEx, DHL и посредниками WesternBid, SellerOnline, SlkadUSA, отправки с Amazon будут быстрее и проще. По статусам видно где посылка. Трекинги автоматически "уйдут" на маркетплейс.

Heading photo

Удобно работайте с товарами, складом

Легко переносите листинги в систему, добавляйте любое количество фото в карточки товаров, создавайте разные их вариации.

Подключайте складской учет для беспроблемного контроля запасов и синхронизации остатков.

Heading photo

Знайте точные цифры по затратам и прибыли

Полная картина ваших финансов доступна в один клик в CRM-системе. Получите мгновенный ответ на вопрос: сколько мы заработали (отчет Profit&Loss), на что тратили (комиссии маркетплейсов, налоги).
Мультивалютность позволяет привязывать всю отчетность к курсу в день проведения оплат.

Heading photo

Принимайте взвешенные
бизнес решения

Есть отличная база для анализа и планирования, ведь в keyCRM всегда доступна статистика: продажи, работа менеджеров, товары, разные магазины на Amazon и других платформах.

Есть Отчет о прибылях и убытках: общий или за выбранный период.

Узнай больше про keyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Продажи за границу – это просто
с умными опциями
CRM для Амазон

Карточки заказа и покупателя

Illustration

Варианты товаров
(цвет, размер) на Amazon

Ship by date и другие нюансы маркетплейса

Учет комиссий Amazon
за заказ и листинги

Автоматическое заполнение шаблонов отправки

Коды IOSS, ТНВЕД и другие моменты для таможни

Отдельный модуль для товаров под заказ

В keyCRM можно назначить исполнителя и ответственных за каждый заказ. Поставить задания и дедлайны в разделе "Задачи".
Но кроме этого можно настроить модуль Производство, где можно распределять заказы на разных исполнителей и отслеживать процесс изготовления.

Просто подключите магазины Amazon в CRM

Можно зарегистрировать свою CRM, настроить нужные функции, добавить магазины на маркетплейсах и начать работу в этот же день.
● Программисты не нужны, есть видео и пошаговые гайды
● Интерфейс понятен и удобен, все быстро привыкают
● Интеграции – уже встроенные, подключаются за 10-30 минут
● Можно протестировать: до 30 дней без оплаты.

98% пользователей рекомендуют keyCRM

Нужно еще несколько аргументов?

  • Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

    Больше нет необходимости вручную переносить информацию из Amazon в Excel, а потом – в формы отправки. Все данные попадают в систему автоматически. Меньше неточностей – меньше "проблемных" заказов.

  • Экономия 3-5 часовежедневно

    Отзывы пользователей о работе в keyCRM подтверждают, что система освобождает как минимум 3 часа времени ежедневно. За счет сокращения ручной работы: авто скачивание заказов с Amazon, создание ТТН "в один клик" (система подтянет габариты из Карточки товара) и автоматическая отправка трекинга на Amazon.

  • Бизнес "на ладони" :аналитика, метрики, продуктивность сотрудников

    Владельцу доступна подробная аналитика по Amazon: товары, затраты (комиссия скачивается автоматически), работа менеджеров. Отчет о прибылях и убытках всегда под рукой.

  • Безопасность – сотрудники не смогут украсть информацию

    Конфиденциальные данные защищены благодаря очень гибкой системе доступа в keyCRM. Вы можете скрыть закупочную стоимость товара, или любые другие поля, даже отдельные магазины на Amazon – всё, что не нужно менеджеру для работы.

  • Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

    keyCRM освободит от 3-5 часов вашего времени в день, его вы сможете уделить разработке стратегии бизнеса, изучению новых рынков и ниш. Автоматизация торговли на Amazon – важный шаг на пути к масштабированию.

  • Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM

    Западные программы для автоматизации торговли на Amazon – дорогое удовольствие с ограниченным функционалом. "Прикрутить" к ним нужные интеграции (Укопочта, Western Bid, Seller-Online, SkladUSA) – это тысячи у.е. на интеграторов, и месяцы ожидания. В keyCRM все модули доступны сразу же после подключения.

  • Поддержка в чате всегда поможет

    Заботливая техподдержка – гордость keyCRM, если подробные инструкции не ответили на все ваши вопросы, это сделают наши специалисты. Но все отмечают, что настройки системы простые и под силу даже рядовому пользователю.

Amazon (Амазон) – мировой лидер на рынке онлайн торговли. Открывшись в 1994 году как книжный интернет-магазин, сегодня это крупнейший e-commerce маркетплейс товаров в мире. На Amazon.com можно купить практически все, что нужно для повседневной жизни.
Компания отправляет заказы в более 100 стран мира, в том числе в Украину, осуществляет доставку более 45 млн товаров, принимает платежи в 75 валютах, общается с покупателями и продавцами на 8 языках. В 2020 продажи на торговой площадке Amazon составили около 295 млрд долларов. Среди популярных сервисов маркетплейса: Fulfillment by Amazon (FBA) для удобного ведения бизнеса и подписка Prime для самых выгодных покупок с бесплатной и быстрой доставкой. Интеграция Amazon с keyCRM позволит вам максимально автоматизировать торговлю на маркетплейсе.

Illustration

FAQ (Частые вопросы по Amazon)

  • После создания аккаунта в keyCRM, вы сможете добавить Amazon и сразу получать заказы в системе. 

  • Нет, блокировок не будет. Это исключено технически, ведь мы используем официальное API Amazon, которое разрабатывалось для таких целей. Ну и опыт сотен магазинов наших клиентов, ни одной блокировки, связанной с keyCRM, не зафиксировано. 

  • Нет, блокировки и связывания в этом случае не грозят. Важно! Каждый магазин нужно подключать к keyCRM с того компьютера, на котором вы управляете магазином! После подключения, можно работать с любого устройства, где бы вы не находились. Данная информация не поступает на Amazon. 

  • Интеграция с Amazon доступна в пару кликов, подключить можно любое количество магазинов – без дополнительной оплаты (если у вас уже есть подключенные к системе маркетплейсы), или 19$ в месяц.

  • Нет, вы справитесь сами, достаточно простых навыков работы с ПК и пары минут вашего времени. А заботливая служба поддержки keyCRM подскажет в случае затруднений.  

  • Да! Это одна из самых востребованных опций в нашей CRM для Amazon – очень быстрая печать ТТН для УкрПочты, автозаполнение всех полей из заказа, широкий выбор шаблонов, печать shipping label из заказа, а также отслеживание посылки в режиме реального времени. 

  • Посредники делают только незначительную часть работы в онлайн торговле – принимают деньги и отправляют товары. А как же другие функции? Создание воронки продаж, коммуникация с покупателями, контроль действий менеджеров, складской учет, аналитика по товарам, заказам, продажам и тд. keyCRM – это полный набор инструментов для ecommerce. 

  • Да, это возможно в keyCRM. При создании доставки из Amazon, при условии, что получатель находится в странах ЕС, код IOSS подтянется сам и будет отправлен в службу доставки. 

  • Конечно. Просто берите за основу наш шаблон или создавайте документ в том виде, который необходим, кроме того будет полезна и опция быстрой печати. 

  • Да, конечно. В keyCRM очень гибкие настройки доступа для сотрудников:к полям, разделам, и даже к отдельным магазинам.

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в деньБыстрая настройка без программистов