CRM/ERP для Amazon
Упростите вашу работу с маркетплейсом Amazon
Автоматизируйте продажи и отправки заказов, распределяйте задачи между сотрудниками, анализируйте работу вашего бизнеса
Какие проблемы с Amazon решаем
История всех действий пользователей
Легко отследить весь процесс обработки заказов менеджерами, видно кто и когда вносил правки. Все изменения хранятся в системе и доступны для анализа в любой момент.
Оформление посылок и авто отслеживание
Благодаря встроенным интеграциям со службами доставки: Укрпошта, USPS, UPS, FedEx, DHL и посредниками - WesternBid, SellerOnline, SlkadUSA, отправки с Amazon будут быстрее и проще. По статусам видно где посылка. Трекинги автоматически "уйдут" на маркетплейс.
Печать документов
В KeyCRM можно быстро создать и распечатать список заказов или документы в любом формате, выбрав из "умных" шаблонов: инвойсы, таможенные и пр.
Подробная аналитика
В разделе Аналитика всегда доступны отчеты по продажам, менеджерам,товарам, разным магазинам на Amazon. В том числе Прибыль и убытки: общий или за выбранный период.
Amazon: встроенная интеграция
KeyCRM учитывает важные особенности торговли на маркетплейсе. Добавляя магазин Amazon, пользуйтесь функцией мультивалютности - подключайте DE, AU, US и т.д., в зависимости от страны.
Что о нас говорят пользователи
Узнай больше про KeyCRM!
Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:
Кейс нашего клиента
Нужно еще несколько аргументов?
Сокращение количества ошибок в 2-3 раза
Экономия 3-5 часов времени ежедневно
Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики, продуктивность сотрудников
Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию
Возможность заниматься стратегией, а не операционкой
Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM
Все сервисы доступны сразу после подключения
Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы
Amazon (Амазон) – мировой лидер на рынке онлайн торговли. Открывшись в 1994 году как книжный интернет-магазин, сегодня это крупнейший e-commerce маркетплейс товаров в мире. На Amazon.com можно купить практически все, что нужно для повседневной жизни.
Компания отправляет заказы в более 100 стран мира, в том числе в Украину, осуществляет доставку более 45 млн товаров, принимает платежи в 75 валютах, общается с покупателями и продавцами на 8 языках. В 2020 продажи на торговой площадке Amazon составили около 295 млрд долларов. Среди популярных сервисов маркетплейса: Fulfillment by Amazon (FBA) для удобного ведения бизнеса и подписка Prime для самых выгодных покупок с бесплатной и быстрой доставкой. Интеграция Amazon с KeyCRM позволит вам максимально автоматизировать торговлю на маркетплейсе.
FAQ (Частые вопросы по Amazon)
Что нужно, чтобы подключить Amazon?
После создания аккаунта в KeyCRM, вы сможете добавить Amazon и сразу получать заказы в системе.
Могут ли заблокировать магазин за подключение к KeyCRM?
Нет, блокировок не будет. Это исключено технически, ведь мы используем официальное API Amazon, которое разрабатывалось для таких целей. Ну и опыт сотен магазинов наших клиентов, ни одной блокировки, связанной с KeyCRM, не зафиксировано.
Можно ли подключать магазины, которые обслуживаются на VDS (удаленных серверах), не свяжет ли их Amazon на одного владельца?
Нет, блокировки и связывания в этом случае не грозят. Важно! Каждый магазин нужно подключать к KeyCRM с того компьютера, на котором вы управляете магазином! После подключения, можно работать с любого устройства, где бы вы не находились. Данная информация не поступает на Amazon.
Сколько стоит подключить интеграцию Amazon?
Интеграция с Amazon доступна в пару кликов, подключить можно любое количество магазинов – без дополнительной оплаты (если у вас уже есть подключенные к системе маркетплейсы), или 19$ в месяц.
Нужны ли интеграторы для подключения Амазон?
Нет, вы справитесь сами, достаточно простых навыков работы с ПК и пары минут вашего времени. А заботливая служба поддержки KeyCRM подскажет в случае затруднений.
Можно ли отправлять заказы УкрПочтой через KeyCRM?
Да! Это одна из самых востребованных опций в нашей CRM для Amazon - очень быстрая печать ТТН для УкрПочты, автозаполнение всех полей из заказа, широкий выбор шаблонов, печать shipping label из заказа, а также отслеживание посылки в режиме реального времени.
Мы отправляем через WesternBid, SellerOnline, SkladUSA,чем KeyCRM может нам помочь?
Посредники делают только незначительную часть работы в онлайн торговле - принимают деньги и отправляют товары. А как же другие функции? Создание воронки продаж, коммуникация с покупателями, контроль действий менеджеров, складской учет, аналитика по товарам, заказам, продажам и тд. KeyCRM - это полный набор инструментов для ecommerce.
Можно ли автоматизировать заполнение IOSS, ТНВЭД кодов при отправке?
Да, это возможно в KeyCRM. При создании доставки из Amazon, при условии, что получатель находится в странах ЕС, код IOSS подтянется сам и будет отправлен в службу доставки.
Можно ли для каждого заказа генерировать инвойсы и другие документы?
Конечно. Просто берите за основу наш шаблон или создавайте документ в том виде, который необходим, кроме того будет полезна и опция быстрой печати.
Можно ли ограничить сотрудникам доступ к заказам Amazon?
Да, конечно. В KeyCRM очень гибкие настройки доступа для сотрудников - к полям, разделам, и даже к отдельным магазинам.
Отзывы пользователей KeyCRM