Складской учетв CRM-системеэто просто

контроль товарных запасов
● синхронизация остатков: магазин/склад
● авторезерв товара
● инвентаризация, оприходование


Проблемы складского учета,
котоые мешают торговле

Продается товар,которого нет

Иногда в магазине или на маркетплейсе заказывают отсутствующий на складе товар. Отказать покупателю – потерять прибыль и лояльность клиента из-за непонятной ситуации с запасами.

Много ручной работы, потеря времени

Зарезервировать, оприходовать, списать товар, импортировать остатки, поправить информацию о "наличии" на маркетплейсах – все приходится делать вручную, а это долго и неудобно.

Неудобно резервировать склад/магазин

Часто возникает необходимость зарезервировать товар, не списывая его. Как зафиксировать это в магазинах, системе учета, на складах, чтобы видели все менеджеры и покупатели?

Хаос при учете наразных складах

Вести общий одновременно на нескольких складах, вовремя обновляя данные на всех – сложно. Немногие CRM для торговли позволяют добавлять много складов. В keyCRM – это возможно.

Нерациональное планирование

Без истории движения товаров трудно отслеживать ситуацию с запасами, правильно и своевременно спланировать закупки, заказы на производство, логистику.

"Человеческий фактор":
ошиблись, забыли

При широком ассортименте или торговле на нескольких площадках, сотрудники путаются, забывают обновлять остатки, проверять запасы – все это мешает торговле.

Как решить эти задачи с keyCRM?

icon

Учет и синхронизация остатков

keyCRM видит что, в каком количестве и на каких складах осталось. Остатки автоматически отправляются на маркетплейсы, теперь не нужно обновлять их вручную. Ситуация, когда заказ принят, а товара нет в наличии больше не повторится.

icon

Авторезерв и списание товаров

В CRM можно настроить удобные автоматизации: при определенном статусе заказа товар резервируется (и это видно всем сотрудникам, работающим с системой). При изменении этапа, например, когда поступила оплата, происходит автоматическое списание со склада.

icon

Полная история движения остатков

Вы всегда контролируете кто, когда, и что делал с товаром (редактирование, инвентаризация), знаете количество запасов, продаж или оприходований. Можно восстановить историю, а также провести анализ движения остатков, чтобы эффективно планировать закупки.

icon

Несколько складов? Не проблема 

В отличии от многих crm или специализированных программ для складского учета, keyCRM позволяет добавить от 1 до 25 складов и выбирать из какого будет происходить отгрузка. Можно даже привязать к определенному складу конкретный маркетплейс.

icon

Контроль работы сотрудников

В keyCRM удобно работать не только менеджерам, но и рабочим склада курьерам. Добавляйте любое количество пользователей бесплатно. Можно ограничить доступ к данным (контакты поставщика, покупная цена). Всегда видно: кто, что и когда делал в системе – в истории действий.

icon

Артикулы и шрихкоды

Артикулы и штрихкоды позволяют вести складской учет, а также работать со сканером в CRM для ускорения процесса: с его помощью можно мгновенно найти нужный товар по артикулу или штрихкоду, достаточно поставить курсор в поле поиска.

Инвентаризация в CRM

Проверять фактические остатки (количество товаров) на складах, сравнивать их с данными в системе учета – легко с программой для складского учета keyCRM.
Вы всегда будете знать реальную ситуацию с товарными запасами, сможете правильно планировать их закупку или производство.
Доступно использование сканера, чтобы быстро добавлять или находить товары по артикулу/штрихкоду.

Illustration

Один товар на складе – разные листинги на маркетплейсах

В keyCRM один товар на складе отвечает различным товарам (мы называем их публикациями) на маркетплейсах. Таким образом прямо в кабинете своей СРМ вы видите в каких магазинах продается тот или иной товар, под каким названием, его актуальную цену на каждой площадке.

  • Для предпринимателей сферы e-commerce контроль складских остатков – одна из ключевых функций, ее ищут, выбирая срм для торговли, или просто дополняют свою систему специализированной программой учета.
    Чем заменить Мой Склад, 1С и прочие российские сервисыСейчас лучшее время перейти с Мой склад, 1С на украинские складские программы или выбрать систему «все в одном» – keyCRM, которая помимо 1001 задачи по онлайн продажам (сбор и обработка заказов и заявок, коммуникация с покупателями, отправки, управление товарами и каталогами, фискализация и прочее), автоматизирует вашу работу со складами.
    Зачем нужен склад в срм?В keyCRM есть модуль для складского учета, который оптимизирует:● Импорт, хранение и поиск товаров по артикулам, тегам, с помощью сканера штрих-кодов● Учет товарных запасов на разных складах (можно добавить любое количество бесплатно). ● Обновление остатков на разных маркетплейсах, в интернет-магазинах, синхронизация со складами ● Контроль над движением товаров: резерв, оприходования, списание, перемещение между разными складами ● Инвентаризацию ● И другое.
    Будут решены многие проблемы, знакомые предпринимателю e-commerce: вынужденный отказ от сделок (из-за отсутствия товара), необходимость вручную обновлять остатки на каждой торговой площадке, беспорядок в документации и рабочих процессах, кражи и недостача. Вы сможете назначить конкретные склады для отдельных магазинов, чтобы сделать учет еще более точным и простым.
    Доступ к онлайн складу настраивается под каждого сотрудника: реально «закрывать» отдельные филиалы, функции, даже поля (например, себестоимость или контакты поставщиков). Пользователей может быть сколько угодно, keyCRM не взимает плату за их подключение – вся команда: от менеджера и бухгалтера, до кладовщика и курьера, может работать с функционалом складской учет в CRM.
    Склад в срм: подключаем! Начать – просто и быстро: 1. Найдите в настройках кабинета раздел «Общие», там будет вкладка «Склад», передвиньте кнопку-тумблер в положение «Использовать складской учет». 2. Вы увидите все свои хранилища и сможете добавить новые, а также назначить «ответственный» за конкретный магазин склад и подключить функцию авторезерва и списания. 3. Сохраняем настройки – можно работать.
    Как перемещать товары между складами? Управление запасами гораздо удобнее, если есть возможность передвигать товары между разными точками, фиксировать процедуры в системе, назначать ответственного менеджера. Вопрос: «куда же девался товар?» останется в прошлом, теперь CRM «запоминает» любое действие. Чтобы переместить продукцию выберите сохраненные в системе склады из выпадающих списков «получатель и отправитель». В правом поле добавьте товары: найдите по базе, или используйте сканер. После смены «места жительства» товаров, остатки на складах будут обновлены.
    Большинство программ для складского учета не умеют и сотой части того, чем вооружена наша универсальная CRM, а вот модуль «Склад» в keyCRM способен решить все базовые задачи по управлению запасами, чтобы вы могли видеть реальную картину наличия товаров, вовремя и в нужном объеме планировать закупки или заказ на производстве.

Узнай больше о keyCRM

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Делайте это быстрее и лучше: склад в CRM

Heading photo

Оприходование товаров в программе для склада

Фиксировать процесс поступления нового товара на склад теперь удобно внутри keyCRM, можно быстро обновить остатки и закупочную цену товаров.

Heading photo

Перемещение товаров
между складами

В системе для склада есть возможность перевода товарных запасов с одного склада на другой. Такие действия полезны для оптимизации запасов, перераспределения товаров, для повышения эффективности использования складских помещений и улучшения логистики.

Heading photo

Импорт товаров в
другие системы учета

Для синхронизации с другими программами для управления складами можно отправлять остатки из keyCRM API.
Перенос данных из файла, например, для быстрого создания документа оприходования, делается очень просто: загружайте таблицу Excel, в которой CRM для складского учета распознает товары.

Heading photo

Аналитика продаж товаров

Очень подробная аналитика продаж доступна в keyCRM для каждого товара и для каждого варианта товара. Анализируйте количество продаж, средний чек, популярность того или иного товара за любой период, в разрезе всех или конкретных магазинов.

98% пользователей рекомендуют keyCRM

Общайтесь, продавайте, управляйте на ходу!

Украинская keyCRM в вашем смартфоне. Скачивайте мобильное приложение для iOS и Android.

Приложение не заменяет десктопную версию системы. В настоящее время часть разделов находится в разработке.

Illustration
Illustration

Частые вопросы о складском учете в keyCRM

  • Это достаточно просто. В первую очередь, вам нужно создать сами товары в CRM. Далее с помощью импорта остатков или через keyCRM API подгрузить остатки в систему для склада.

  • Конечно можно. Для этого мы и сделали автоматический резерв и списание товаров. Когда приходит заказ на определенный товар из маркетплейса, интернет-магазина (которые подключены к keyCRM) или через API - система проверяет есть ли такой артикул на складе и списывает его. Закупочная стоимость для этого товара автоматически заполнится в заказе.

  • Вы сможете отказаться от каких-либо внешних программ, если вы используете их только для складского учета, так как в keyCRM это быстрее, удобнее и меньше возни со сторонними интеграциями. Но если вы осознанно используете другой софт для специфических нужд, вы можете использовать keyCRM API, чтобы передавать или считывать остатки в/из keyCRM в свою программу для учета товаров на складе.

  • У нас единый тарифный план, и все возможности системы для ведения складской учета доступны в нем, без каких-либо доплат.

Больше о возможностях keyCRM

icon

Массовые действия

Действия, которые производятся чаще всего в торговом бизнесе:
● объединение/копия заказов● внесение оплат, добавление товаров● авто-подвязка товаров из маркетплейсов.

icon

Широкий набор полей

Все необходимые поля заказов для e-commerce уже есть в keyCRM и даже:
● комментарии клиентов, персонализации● поздравительные сообщения, упаковки● загрузка файлов в заказы, теги...

icon

Быстрые шаблоны

Настраивайте шаблоны для печати и экспорта заказов:
● печать для производства● экспорт для тонкой аналитики● настройка экспорта для загрузки в другие приложения.

icon

Автоматизация отправлений

Все модули встроенные – не нужно покупать плагины, нанимать программистов:
● создание ТТН в один клик● автоматическое отслеживание пути посылок ● смена статуса заказа на основании статусов доставки.

icon

Многоканальная коммуникация

Все инструменты для общения с клиентами собраны внутрисистемы:
● мессенджеры, телефония и email ● создание заказа и карточки покупателя прямо из переписки● счетчик сообщений без ответа, "умная" сортировка диалогов.

icon

Управление покупателями

Полный контроль базы покупателей – профиль клиента, история заказов, статистика:
● все данные - в карточке клиента● автоматический поиск дублей для "чистой" базы ● учет разницы покупатель/получатель посылки.

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в деньБыстрая настройка без программистов