CRM система для Phonet. Телефония Phonet

Что получите с KeyCRM?

Виртуальная АТС в CRM
Звоните клиентам из окна CRM-системы или быстро определяйте, кто звонит вам.
Оформление заказа прямо во время звонка
Вносите всю нужную информацию в течении разговора сразу в карточку заказа.
Архив общения с клиентом
Сохраняйте разговоры к каждому заказу без ограничений времени хранения.

Звонки прямо в окне CRM

Узнайте, кто вам звонит, если покупатель уже есть в системе, или создавайте карточку заявки по одному клику, в случае, когда вы общаетесь с новым клиентом.

Оформление заказа во время звонка

Удобный интерфейс позволяет прямо в окне звонка создать заказ и отправить его в обработку согласно воронке. Возможность делать допродажи и уточнять детали по отправке.

История общения с покупателями

В отдельном окне KeyCRM сохранит все историю общения – от дня и времени звонка до самой записи разговора. Ничего не будет упущено, а в случае форс-мажоров вы всегда сможете решить конфликт.

Узнай больше про KeyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза
Хватит переносить данные руками из Phonet в таблицы, или таблиц – в кабинет службы доставки - и.т.д. Меньше "человеческого фактора" - ниже риск ошибок.
Экономия 3-5 часов времени ежедневно
Отзывы пользователей о работе в KeyCRM говорят о том, что система освобождает вам множество часов, ведь автоматизированы почти все этапы онлайн продаж: сбор заказов, отправки, складской учет, коммуникации и.т.д.
Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики
Детальная аналитика по магазинам собирается и хранится в KeyCRM. Вы всегда знаете сколько заработали, сколько потратили, кто из сотрудников работал эффективно, и какие товары оказались топами продаж.
Безопасность - сотрудники не уведут базу
Гибкая система настроек доступа в KeyCRM позволяет раздавать разные права каждому из пользователей: можно "открывать" только отдельные магазины или функционал, скрывать прайсы и аналитику.
Возможность заниматься стратегией, а не операционкой
На что потратить время, которое подарит вам автоматизация - это ваше дело: можно наконец заняться бизнес-стратегией или найти новую нишу.
Не нужно платить программистамза "интеграцию" CRM
Не секрет, что интеграция CRM со сторонними плагинами телефонии по типу Phonet обычно затратная и долгая история. Наш модуль можно настроить самостоятельно, быстро и сразу же приступить к работе. Не нужно искать интеграторов и оплачивать их услуги.
Весь функционал доступен после подключения
Ваш магазин готов к работе после простых настроек в системе, которые займут буквально несколько минут.
Техподдержка всегда рядом
Наша команда техподдержки всегда на связи, вы можете получить ответы на вопросы или помощь в настройках интеграции crm с Phonet. Однако опыт наших клиентов доказывает: инструкций часто вполне достаточно.

Phonet – виртуальная АТС, позволяющая организовать телефонию для бизнеса. Учет и запись всех звонков, бесплатная корпоративная связь, многоканальные номера, голосовые приветствия и меню, интеграция телефонии с CRM и многие другое.
Хотите подключить телефонию прямо в CRM-систему?Бесплатный встроенный модуль для Phonet уже в KeyCRM. Принимайте и обрабатывайте звонки внутри окна системы. Узнавайте, кто звонит, создавайте карточку покупателя и оформляйте заказ прямо во время звонка.

Через какое время после активации аккаунта будет доступна интеграция?
Вы сможете подключить аккаунт телефонии сразу же после подключения KeyCRM.
Сколько стоит подключить Phonet?
Интеграция с телефонией Фонет включена в общий тариф, KeyCRM не взимает дополнительные средства за подключение.
Нужны ли интеграторы для подключения телефонии?
Нет, нет и еще раз нет. Любые интеграции в KeyCRM настраиваются максимально просто, подробные инструкции легко найти в нашей Базе Знаний.
Как работает телефония в KeyCRM?
Узнать о том, как в CRM детально работать с плагином телефонии.
Cохранится ли история звонка через Phonet?
Да, конечно. Перейдите в меню «Продажи» → «История звонков», там будут отображаться все входящие и исходящие звонки, которые совершали пользователи. По ним доступен быстрый поиск и фильтрация.

Danil Varakuta

Подключился к KeyCRM и сразу добавил данную интеграцию, потом перебросил остатки с двух складов файлом – все это за час, максимум. Все сам, ребята из техподдержки помогли в одном моменте, на связь вышли сразу. Понравился быстрый старт, поначалу не верил, что все может быть так просто, но по факту начал работать в тот же день. В этой срм широкие возможности настройки системы под себя. Настройка ролей сотрудников и доступов даже к строчкам и конкретным данным. Очень доволен!

@Danil Varakuta / 2 months ago

Nik Panisov

Решили перейти с Bitrix24 на украинскую систему после 24 февраля 2022 года, российские срм-ки идут вслед за русским военным кораблем. Наличие этого модуля было принципиальным, поначалу так и гуглили, нашли KeyCRM, здесь он встроенный и бесплатный. Сначала зацепил дизайн, необычно после Битрикса, как телепорт из 2000-х в наше время, стильно и понятно. Потом потестили, и заценили то, что можно настраивать окно под каждого сотрудника, лишнее убираем, нужное оставляем. Импорт через API нашей базы клиентов, сделок (здесь они заказы) прошел гладко. Работаем, все нравится, система оплаты понятная, спасибо разработчикам.

@Nik Panisov / 7 months ago

Andrew Mart

Модуль – огонь, быстро решил проблемы, мы убивали кучу времени на одни и те же операции, сотрудники не хотели вести таблицы, без постоянного контроля было куча косяков с данными, задачи выполнялись не вовремя. А я руковожу удаленно. Получил то, что искал и даже больше за нормальные деньги, просто до этого изучал тарифы американских систем, и понял, что не для меня. А тут украинский продукт, не нужно платить за подключение пользователей, сапорт на уровне. Респект, рекомендую.

@Andrew Mart / 7 months ago

Игорь Кио

Наша компания работает с KeyCRM с 2019 года, без нареканий, приятно видеть, как сервис развивается. В случае этой интеграции, от запроса на неё, оставленного нашим Head of sales, до релиза прошло несколько месяцев, может это совпадение, но такая оперативность не может не радовать. Быстро подключили, минут за 10, даже в техподдержку не писали. Обновления постоянные, не успеваем следить, подписались на рассылку. Активно пользуемся также разделом с аналитикой, удобно, что все в одном интерфейсе, не нужно переходить в другие программы.

@Игорь Кио 28, 2021

Можливо українською?

Телефония Phonetв CRM-системе

Нужно еще несколько аргументов?

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

Экономия 3-5 часов времени ежедневно

Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики

Безопасность - сотрудники не уведут базу

Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

Не нужно платить программистамза "интеграцию" CRM

Весь функционал доступен после подключения

Техподдержка всегда рядом

FAQ (Частые вопросы по Phonet)

Нужны ли интеграторы для подключения телефонии?

Как работает телефония в KeyCRM?

Cохранится ли история звонка через Phonet?

Что о нас говорят пользователи

Готовы узнать больше о KeyCRM?

Последнее в блоге о телефонии

Как работает IP-телефония в CRM

Омниканальность в CRM: общение с покупателем

Как работают встроенные модули?