Доброго вечора, ми з України!

Доброго вечора, ми з України!

Телефония Phonetв CRM-системе

Бесплатный встроенный модуль для Phonet позволит обрабатывать звонки, не покидая окна KeyCRM.

Illustration

Официальный модуль для Phonet

Быстрая установка по инструкции

Звонки моментальнопопадают в KeyCRM

Illustration

Что получите с KeyCRM?

  • icon

    Виртуальная АТС в CRM

    Звоните клиентам из окна CRM-системы или быстро определяйте, кто звонит вам.

  • icon

    Оформление заказа прямо во время звонка

    Вносите всю нужную информацию в течении разговора сразу в карточку заказа.

  • icon

    Архив общения с клиентом

    Сохраняйте разговоры к каждому заказу без ограничений времени хранения.

Heading photo

Звонки прямо в окне CRM

Узнайте, кто вам звонит, если покупатель уже есть в системе, или создавайте карточку заявки по одному клику, в случае, когда вы общаетесь с новым клиентом.

Heading photo

Оформление заказа во время звонка

Удобный интерфейс позволяет прямо в окне звонка создать заказ и отправить его в обработку согласно воронке. Возможность делать допродажи и уточнять детали по отправке.

Heading photo

История общения с покупателями

В отдельном окне KeyCRM сохранит все историю общения – от дня и времени звонка до самой записи разговора. Ничего не будет упущено, а в случае форс-мажоров вы всегда сможете решить конфликт.

Запишитесь на бесплатную консультацию

Мы определим ваши задачи и предложим варианты их решения. Если нужно - научим пользоваться за 15 минут, и бесплатно поможем подключить все ваши магазины в KeyCRM
Также можно позвонить: +38 093 177 57 76 или написать нам:

Спасибо!

Мы скоро с Вами свяжемся.

Can't send form.

Please try again later.

Нужно еще несколько аргументов?

  • Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

    Хватит переносить данные руками из Phonet в таблицы, или таблиц – в кабинет службы доставки - и.т.д. Меньше "человеческого фактора" - ниже риск ошибок.

  • Экономия 3-5 часов времени ежедневно

    Отзывы пользователей о работе в KeyCRM говорят о том, что система освобождает вам множество часов, ведь автоматизированы почти все этапы онлайн продаж: сбор заказов, отправки, складской учет, коммуникации и.т.д.

  • Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики

    Детальная аналитика по магазинам собирается и хранится в KeyCRM. Вы всегда знаете сколько заработали, сколько потратили, кто из сотрудников работал эффективно, и какие товары оказались топами продаж.

  • Безопасность - сотрудники не уведут базу

    Гибкая система настроек доступа в KeyCRM позволяет раздавать разные права каждому из пользователей: можно "открывать" только отдельные магазины или функционал, скрывать прайсы и аналитику.

  • Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

    На что потратить время, которое подарит вам автоматизация - это ваше дело: можно наконец заняться бизнес-стратегией или найти новую нишу.

  • Не нужно платить программистамза "интеграцию" CRM

    Не секрет, что интеграция CRM со сторонними плагинами телефонии по типу Phonet обычно затратная и долгая история. Наш модуль можно настроить самостоятельно, быстро и сразу же приступить к работе. Не нужно искать интеграторов и оплачивать их услуги.

  • Весь функционал доступен после подключения

    Ваш магазин готов к работе после простых настроек в системе, которые займут буквально несколько минут.

  • Техподдержка всегда рядом

    Наша команда техподдержки всегда на связи, вы можете получить ответы на вопросы или помощь в настройках интеграции crm с Phonet. Однако опыт наших клиентов доказывает: инструкций часто вполне достаточно.

Phonet – виртуальная АТС, позволяющая организовать телефонию для бизнеса. Учет и запись всех звонков, бесплатная корпоративная связь, многоканальные номера, голосовые приветствия и меню, интеграция телефонии с CRM и многие другое.
Хотите подключить телефонию прямо в CRM-систему?Бесплатный встроенный модуль для Phonet уже в KeyCRM. Принимайте и обрабатывайте звонки внутри окна системы. Узнавайте, кто звонит, создавайте карточку покупателя и оформляйте заказ прямо во время звонка.

Illustration

FAQ (Частые вопросы по Phonet)

  • Через какое время после активации аккаунта будет доступна интеграция?

    Вы сможете подключить аккаунт телефонии сразу же после подключения KeyCRM.

  • Сколько стоит подключить Phonet?

    Интеграция с телефонией Фонет включена в общий тариф, KeyCRM не взимает дополнительные средства за подключение. 

  • Нужны ли интеграторы для подключения телефонии?

    Нет, нет и еще раз нет. Любые интеграции в KeyCRM настраиваются максимально просто, подробные инструкции легко найти в нашей Базе Знаний.

  • Как работает телефония в KeyCRM?

  • Cохранится ли история звонка через Phonet?

    Да, конечно. Перейдите в меню «Продажи» → «История звонков», там будут отображаться все входящие и исходящие звонки, которые совершали пользователи. По ним доступен быстрый поиск и фильтрация.

Что о нас говорят пользователи

Danil Varakuta

Отличная штука для тех у кого много заказов на разных маркетплейсах или несколько магазинов в рамках одного. Долго думал стоит ли использовать ли эту CRM. Оказалось просто незаменимой вещью без которой сложно уже предстваить наш бизнес. Широкие возможности настройки системы под себя. Настройка ролей сотруднков и доступов к определенным маркетплейсам и конкретной информации, необходимой только данному сотруднику. Искал сrm для конроля отдела продаж а нашел шикарный workflow инструмент. Очень доволен!

@Danil Varakuta / 2 months ago

Nik Panisov

СРМ системой полностью доволен, выполняет все свои функции. Для меня, в первую очередь, была важна функция добавления заказа непосредственно с Etsy потому, что до этого заказы все вводились в ручную в google таблицах, что требовало немало времени. Теперь пользуемся Key CRM. Нравится что постоянно происходят какие-то обновления системы, что также есть инструменты статистики. Также удобно то, что можно переименовывать товары какие приходят с Etsy, чего нет ни в одной другой системе. Жду интеграции с woocommerce и тогда вообще закроет все мои потребности.

@Nik Panisov / 7 months ago

Andrew Mart

Столкнулись с проблемой регулярного добавления заказов в Trello. Мне звонили ночью сотрудники, спрашивали, что нужно отрисовать для производства, это все происходило в ручном режиме. Потом, подсчитали потраченное время на добавление новых заказов, трек номеров и т.д. Расходы по времени выходят за рамки 19 $ :) Отлично подходит для начинающих магазинов, снимает рутину. Подключили KeyCRM и довольны, уже есть мотивация добавления магазина на Shopify !!!

@Andrew Mart / 7 months ago

Игорь Кио

Автоматизация рутинных процессов и делегирование есть неотъемлемая часть процветания и развития любого бизнеса, особенно е-коммерс. К сожалению на сегодняшний день нет совершенно универсальных и на 100% подходящих под именно твои процессы продуктов. Всегда приходится выбирать из того что в данный момент представлено на рынке. И как оказалось для своих задач я нашёл то, что мне больше всего подходит. Это Кей CRM. Столь гибкого и легко настраиваемого продукта под конкретные задачи я не встречал. Саппорт также всегда на высоте. Рекомендую всем кто развивается и стремится к организации товарных потоков. Работаем дальше.

@Игорь Кио 28, 2021

Готовы узнать больше о KeyCRM?

Тестовый период – до 30 дней без оплаты

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в деньБыстрая настройка без программистов

Последнее в блоге о телефонии