CRM для OLX

Встроенный модуль для OLX
● сбор и обработка переписки с маркетплейса● быстрое оформление заказов из чатов
Все в едином окне KeyCRM


Illustration

Все чаты OLX
внутри KeyCRM

Мультиаккаунты OLX
без риска блокировки

Звонки мгновенно
попадают в систему

Какие проблемы с OLX решаем

icon

Пропущенные запросы
от клиентов

Постоянная проверка переписки с OLX, переключения между диалогами отнимают массу времени. Утерянные запросы от потенциальных покупателей – минус прибыль, ведь недовольный игнором посетитель сразу идет к конкуренту на этой же площадке.

icon

Перенос данных
вручную

Зайти в чат, скопировать данные в таблицы заказов, затем в формы отправок… Неудивительно, что на этом пути можно допустить неточности. Ситуации, когда покупателю приходит не тот товар, не на то отделение, увеличивают ваши затраты на "работу над ошибками".

icon

Трудно контролировать
переписку менеджеров

Что пишут ваши сотрудники клиентам, вовремя ли они реагируют на запросы, делают ли допродажи, соблюдают ли этические стандарты общения с потенциальными покупателями? Если история коммуникации не сохраняется, проанализировать и повлиять на эти стихийные чаты невозможно.

icon

Сложно вести
несколько аккаунтов

Некоторые предприниматели ведут не одну, не две, а около десятка страниц на OLX под разные группы товаров, или для увеличения шансов продажи. Но платформа ищет и банит такие аккаунты. Как не "улететь" в блок и не потерять профиль с хорошим рейтингом и наработанной базой покупателей?!

Как мы решаем эти проблемы

Illustration
  • icon

    Единый вход – привычный интерфейс

    В KeyCRM можно подключить все ваши страницы на OLX, в Instagram, магазины на Prom, Rozetka, Kasta и других площадках. Не бойтесь расширять свою торговлю и круг покупателей, рутину возьмет на себя срм-система.

  • icon

    Максимальная автоматизация

    Механическая работа сведена к минимуму: прямо из чата можно создать заказ, карту покупателя или лида. Смарт инструменты: автозаполнение полей, счетчик сообщений без ответа, шаблоны документов и т.д. помогут обрабатывать переписку быстрее, устранят риск ошибок.

  • icon

    Контроль менеджеров

    Благодаря хранению истории чатов с клиентами, действий пользователей в системе, вы всегда будете знать ситуацию изнутри, это позволит вовремя повлиять на результат, повысить эффективность продавцов и количество успешных сделок.

OLX переписка внутри KeyCRM

Чтобы получить преимущество перед конкурентами по торговой площадке, нужно быстрее обрабатывать запросы. Теперь все сообщения мгновенно попадают в кабинет CRM-системы, на
их основе можно создавать заказы, Профили покупателей/лидов.

Работает "умная" сортировка: все заявки конкретного покупателя поступают в единый чат, но возле каждого отображается название товара о котором идет речь, в один клик можно открыть его карточку на OLX.

Обратите внимание: на данном этапе API OLX не позволяет подтягивать в CRM-систему заказы, информацию об OLX-доставке. Как только поддержка этих функций появится в ОЛХ, мы обновим интеграцию, чтобы вы могли полностью автоматизировать свою торговлю на площадке.

Узнай больше про KeyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Heading photo

Все чаты в едином окне

Кроме чатов с OLX, которые подключаются за несколько минут, вы можете добавить все свои мессенджеры и соцсети в CRM: Instagram, Viber и Telegram (даже личные аккаунты), Facebook Messenger, Email. Вся коммуникация в понятном и современном интерфейсе KeyCRM – это экономия вашего времени и рабочего ресурса.

Heading photo

Несколько аккаунтов
без риска блокировки

Вы можете добавить все свои аккаунты OLX, чтобы собирать переписку с них в одном окне. Роботы платформы, которые ищут страницы, зарегистрированные на один и тот же IP, не смогут вас забанить, вам не нужно заходить с разных устройств. Просто работайте через кабинет CRM-системы.

Heading photo

Воронки продаж, лидов

В KeyCRM удобно собирать заявки из OLX, создавать карточки со всей информацией: контактами, историей общения. Воронки продаж просто настроить так, как нужно именно вам. Переводить лида на следующий этап можно буквально одним движением в удобных канбанах.

Heading photo

Телефония в CRM

Принимайте, обрабатывайте и анализируйте все звонки от клиентов, не выходя из KeyCRM. Быстрое создание заказа, карточек покупателя/лида прямо во время разговора, история коммуникации и аудио-записи, функция "узнать" звонящего и список интеграций с лучшими сервисами IP-телефонии включен.

Heading photo

Печать документов

В кабинете можно распечатать список товаров, заказов или любой другой документ (инвойс, чек), это будет быстро, ведь есть шаблоны и автоматическое заполнение полей данными, сохраненными в системе.

Heading photo

Складской и
товарный учет

В KeyCRM можно создать каталог продукции (с вариациями и разными свойствами); добавить любое количество складов, контролировать движение товаров. Очень удобно ориентироваться в количестве остатков, чтобы своевременно планировать заказы у поставщиков или на собственном производстве.

Heading photo

Удобное управление финансами

Благодаря встроенным модулям платежных сервисов Monobank, ПриватБанк, LiqPay и т.д., можно вести учет всех транзакций (оплаты, предоплаты) в любой валюте. Есть раздел с финансовой аналитикой, Отчет о прибылях и убытках.

Что о нас говорят пользователи

Нужно еще несколько аргументов?

  • Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

    Больше нет необходимости вручную переносить информацию с чатов OLX в таблицы Google или Excel, а потом - в формы отправки. Все данные попадают в систему автоматически. Меньше неточностей - меньше "проблемных" заказов.

  • Экономия 3-5 часов времени ежедневно

    Отзывы пользователей о работе в KeyCRM подтверждают, что система освобождает как минимум 3 часа времени ежедневно. За счет сокращения ручной работы по обработке данных по переписке ОЛХ.

  • Безопасность - сотрудники не "уведут" информацию

    Важные данные защищены благодаря очень гибкой системе доступа в KeyCRM. Вы можете скрыть отдельные источники (чаты, магазины) для конкретных менеджеров, группы или наоборот открыть их тем, кому они нужны для работы.

  • Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

    KeyCRM освободит от 3-5 часов вашего времени в день, его вы сможете уделить разработке бизнес-стратегии, изучению новых рынков и ниш. Автоматизация чатов на OLX – экономит ваше время и усилия ваших менеджеров.

  • Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM

    Не так много СРМ-систем могут предложить управление перепиской на OLX. Чтобы добавить сторонний модуль, придется потратить не одну тысячу у.е. на услуги программиста. В KeyCRM плагин для чатов олх встроен, бесплатный, подключается самостоятельно за 10 минут.

  • Все сервисы доступны сразу после подключения

    Вместо месяцев ожидания и тысяч долларов на настройку системы, вы подключаете магазин на PROM за считанные минуты и заказы автоматически идут в ваш кабинет. Все функции, необходимые для онлайн торговли, доступны сразу же.

  • Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы

    Техническая поддержка – гордость KeyCRM, отзывы свидетельствуют о том, что все вопросы решаются максимально быстро и в пользу клиентов. Если подробных инструкций не хватило, пишите нам! Но настройки системы действительно просты и по силам каждому пользователю ПК.

OLX. ua – самая популярная в Украине интернет-платформа для размещения объявлений о продаже, покупке, обмене товаров или услуг, которой пользуются как частные лица, так и компании. Зарегистрироваться можно по телефону, Email или через аккаунт в соцсети.
Для ведения торгового бизнеса на ОЛХ есть опция "Профессиональные пользователи" – к ним относятся те, кто публикует объявления на регулярной основе, и зарабатывает на этом. Для регистрации такого бизнес-аккаунта не обязательно являться субъектом предпринимательской деятельности. Чтобы повысить продажи товаров или услуг на OLX, нужно использовать специальные инструменты продвижения, которые предлагает площадка: платные топ и VIP объявления, поднятие позиций в списке.
Интеграция OLX в KeyCRM встроена, подключается за несколько минут, и на данном этапе помогает автоматизировать сбор и обработку чатов с покупателями, в том числе создание заказов/карточек клиента или лида прямо из запросов, что позволяет перенести всю коммуникацию с ОЛХ в единое окно срм- системы.

Illustration

FAQ (Частые вопросы по OLX)

  • Что нужно, чтобы подключить OLX в CRM?

    После создания аккаунта в KeyCRM, вы сможете сразу добавить ОЛХ в источники и начать работать с чатами. 

  • Могут ли заблокировать магазин за подключение к KeyCRM?

    Нет, это технически нереально. Опыт клиентов свидетельствует: ни одной блокировки, связанной с KeyCRM, среди наших пользователей не зафиксировано.

  • Сколько стоит подключить интеграцию OLX в срм систему?

    Модуль для OLX можно добавить сразу после регистрации в KeyCRM. Подключить можно любое количество магазинов – без дополнительной оплаты (если у вас уже есть подключенные к системе маркетплейсы), или 19$ в месяц.

  • Нужны ли интеграторы для подключения OLX в CRM?

    Нет, все делается просто и быстро, есть пошаговая инструкция, есть видео-гайды по настройке системы. С этим справится любой пользователь ПК, но команда нашей техподдержки всегда на связи.

  • Можно ли подтягивать заказ напрямую из OLX??

    К сожалению, на сегодняшний день API OLX не позволяет получать информацию о ваших заказах. Как только такая возможность появится, мы сразу обновим интеграцию ОЛХ в CRM.

  • Доступна ли в системе OLX доставка?

    API OLX пока что не позволяет получать данные об олх доставке. Как только ситуация измениться, мы добавим функцию в KeyCRM. 

  • Как собрать все сообщения с мессенджеров и чатов от клиентов из ОЛХ?

    Просто и удобно вместе с KeyCRM. Добавляете источник – и вся переписка с Instagram, Viber, Telegram, Email доступна в кабинете системы благодаря модулю "Чаты".

  • Можно ли ограничить сотрудникам доступ к чатам OLX?

    Да, у нас гибкие инструменты по настройке прав доступа для отдельных менеджеров или групп (ролей) вашей команды. Вы можете "открыть" или "закрыть" сотрудникам только чаты олх, конкретные или все мессенджеры и соцсети.

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в деньБыстрая настройка без программистов