Интеграция UniTalk с keyCRM для звонков и коммуникации

Что вы получаете UniTalk с keyCRM?

Телефонная связь в CRM
Телефонная коммуникация с клиентами: система мгновенно узнает звонящего и сохранит информацию о новом звонке.
Создание заказов во время разговора
Не отрываясь от беседы, вы можете быстро и удобно оформить карту заказа и профиль покупателя.
Историю общения от А до Я
Система сохраняет данные о телефонном разговоре и аудиозаписи столько времени, сколько вам необходимо.

Звонки внутри CRM

Будьте всегда в курсе того, кто звонит, если данные клиента были сохранены в системе, или формируйте карту заказа и покупателя во время первого контакта.

Удобное оформление заказов c

Продуманный интерфейс позволяет создать заказ или карту покупателя во время общения, для этого есть удобная форма на странице звонка – просто нажимайте кнопку и сохраняйте данные. Можно всегда уточнить необходимую информацию или провести допродажу, чтобы увеличить чек.

История телефонной коммуникации под рукой

Все разговоры с клиентами в UniTalk будут сохранены системой – аудио записи с указанием даты и точного времени (для удобного поиска). Можно анализировать ход общения со стороны оператора или поднимать информацию для решения проблемы.

Смотреть все 500+ отзывов на Facebook

Узнай больше о keyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза
Хватит вручную переносить все данные из UniTalk в таблицы, а потом в кабинеты службы доставки – и.т.д. Меньше "человеческого фактора" – ниже риск ошибок.
Экономия 3-5 часов времени ежедневно
Отзывы пользователей о работе в keyCRM говорят о том, что система освобождает вам много времени, ведь автоматизированы почти все этапы онлайн продаж: сбор заказов, отправки, складской учет, коммуникации и.т.д.
Бизнес "на ладони":аналитика, метрики
Детальная аналитика по магазинам собирается и хранится в keyCRM. Вы всегда знаете сколько заработали, сколько потратили, кто из сотрудников работал эффективно, и какие товары оказались топами продаж.
Безопасность: сотрудники не уведут базу
Гибкая система настроек доступа в keyCRM позволяет раздавать разные права каждому из пользователей: можно "открывать" только отдельные магазины или функционал, скрывать прайсы и аналитику.
Возможность заниматься стратегией, а не операционкой
На что потратить время, которое подарит вам автоматизация работы с Юниталк – это ваше дело: можно наконец заняться бизнес-стратегией или найти новую нишу.
Не нужно платить программистамза "интеграцию" UniTalk в CRM
Не секрет, что интеграция CRM со сторонними модулями UniTalk обычно затратная и долгая история. Наш плагин можно настроить самостоятельно, быстро и сразу же приступить к работе. Не нужно искать интеграторов и оплачивать их услуги.
Весь функционал доступен после подключения
Телефония Юниталк в срм, готова к работе после простых настроек в системе, которые займут буквально несколько минут.
Техподдержка всегда рядом
Наша команда техподдержки всегда на связи, вы можете получить ответы на вопросы или помощь в настройках интеграции crm с UniTalk. Однако опыт наших клиентов доказывает: инструкций часто вполне достаточно.

UniTalk (ex Nextel) – компания, предлагающая ряд услуг в области телефонных коммуникаций для бизнеса: облачный сервис IP-телефонии, виртуальная АТС и Call-tracking. Решает задачи увеличения объема продаж, повышения эффективности менеджеров и колл-центров, оптимизации маркетинговых бюджетов и затрат на связь.
В июне 2022 года в компании произошел ре-брендинг и переход на новую платформу UniTalk.
keyCRM помогает автоматизировать работу с телефонией UniTalk, перенести ее внутрь CRM-программы. Бесплатная встроенная интеграция Юниталк в СРМ поможет обрабатывать телефонные звонки и заказы, не выходя из кабинета CRM.

Через какое время после активации аккаунта будет доступна интеграция c UniTalk?
Вы можете подключить модуль телефонии сразу же после подключения keyCRM.
Сколько стоит подключить UniTalk?
Интеграция Юниталк в срм включена в общий тариф, keyCRM не взимает дополнительные средства за подключение.
Нужны ли интеграторы для подключения телефонии UniTalk в CRM?
Нет, все интеграции в keyCRM добавляются быстро и просто по инструкции настройке UniTalk.
Как работает телефония Юниталк в keyCRM?
Узнать о том, как работать с модулем телефонии в CRM.
Cохранится ли история звонка UniTalk в срм системе?
Да. Просто найдите меню «Продажи» → «История звонков», там будут видны все входящие и исходящие звонки, сохраненные в CRM. Есть инструменты удобного поиска по дате, тегам и фильтрация.