CRM для PROM

Автоматизируйте онлайн торговлю на Prom:
● обрабатывайте заказы: сбор, отправки, оплаты
● общайтесь с клиентами в чатах и ​​телефоном
● анализируйте продажи, товарную линейку, финансы

Illustration

Заказы из разных
магазинов – в едином окне

Затраты, комиссии, отчет о прибыли и убытках – в CRM

Переписки в чатах PROM,
без переключений

Вам знакомы эти проблемы с торговлей на PROM

Сложно контролировать

Постоянный мониторинг этапов выполнения заказа – это масса времени и усилий. Все меняется так быстро, есть риск пропустить важное, потерять заказ и прибыль.

Переносить данные вручную

Собирать информацию о заказах
в таблице, а затем копировать ее в формы отправки – монотонная ручная работа. А "человеческий фактор" – главный виновник ошибок.

Ведение нескольких магазинов

Если у вас не один магазин на PROM (Rozetka и др. маркетплейсы), то много времени отнимают рутинные процедуры: залогиниться, сменить браузер или устройство.

Доступ команды ко всему

Есть опасения по поводу того, что кто-то из менеджеров может "увести" клиентов, использовать важные данные в своих интересах, ведь вся информация о PROM – открыта.

Ежедневные отправки утомляют

Копировать данные из заказа на Пром в формы отправки, заполнять одни и те же поля, постоянно переключаться между окнами – это время, очень много времени.

Теряются переписки с Prom

Легко пропустить в чатах Пром вопрос от потенциального покупателя, иногда отвечаешь поздно – и человек выбирает на Prom товар конкурента.

Как мы решаем эти проблемы

Illustration
  • Один вход – удобный интерфейс

    В едином кабинете keyCRM собраны все ваши магазины на Prom (Rozetka и других площадках), вы контролируете всю торговлю в CRM. И не нужно переходить на разные платформы.

  • Все – автоматизировано

    keyCRM сведет к нулю большую часть ручной работы с помощью "умных" инструментов: автозаполнение полей, распределение между сотрудниками, генерация ТТН, шаблоны документов. Есть даже триггерные сценарии на разные случаи.

  • Встроенные функции для торговли

    В keyCRM есть почтовые службы, состав и синхронизация остатков, модуль для производителей, программные РРО, POS-режим, управление счетами и оплатами и многое другое.

Управляйте всеми магазинами на PROM и не только

У вас несколько магазинов на Prom и других маркетплейсах, в Инстаграме, и собственный сайт? Управляйте ими всеми из одного окна. Вы можете не бояться блокировки, ведь работа проходит через официальные API.

Мы знаем тонкости работы на разных платформах, учитываем затраты, их комиссии, нюансы оплат и доставки. Не бойтесь открывать новые рынки и покупателей. С keyCRM это гораздо проще.

Illustration

PROM: мгновеннаяобработка заказов

Для того, чтобы иметь явное преимущество перед конкурентами, нужно максимально быстро обрабатывать заказы на Prom. В keyCRM каждый заказ сразу же попадает в статус "обрабатывается",поднимая рейтинг ваших магазинов. Подключиться можно быстро, без помощи программистов.

Все переписки с Prom – в чатах keyCRM

Кроме мессенджеров Viber, Telegram, WhatsApp и социальных сетей Instagram, Facebook, TikTok у keyCRM есть встроенные чаты Prom. Вы можете писать покупателю в конкреном диалоге, сразу видны новые и оставшиеся без ответа.

Удобно, что конкретная переписка, закрепленная за клиентом, менеджеры в курсе, какие вопросы и комментарии оставлял клиент, какими товарами интересовался.

Illustration

Производитетовары на заказ? Автоматизируйте!

В keyCRM можно назначить исполнителя и ответственных за каждый заказ. Однако для небольших цехов, ателье, мастерских будет полезен отдельный модуль "Производство": каждый товар из заказа автоматически распределяется на исполнителей, можно следить за процессом изготовления, контролировать дедлайны.

Узнай больше про keyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Heading photo

Быстро отправляйте и отслеживайте в CRM

Все данные из PROM мгновенно улетают в службу доставки (Нова пошта, УкрПошта. И вам, и на маркетплейс автоматически приходит трекинг- номер. Вы можете отследить посылку по статусу доставки и оповестить о нем покупателя в заранее настроеных тригерных сообщениях.

Heading photo

Управляйте товарными запасами и складами

Внутри keyCRM вы всегда видите остатки и движение товаров: автоматический резерв, оприходование и списание. Склад и маркетплейс синхронизированы – остатки обновляются автоматически. Можно работать с любым количеством складов.

Heading photo

Автофискализация, оплаты и все счета – внутри CRM

Все финансовые транзакции видны в keyCRM. Можно работать с несколькими счетами, отслеживать баланс и контролировать расходы.

Есть встроенная
интеграция программных РРО, можно фискализовать заказ автоматически: при оформлении, когда поступил наложенный платеж.

Heading photo

Анализируй продажи, чтобы зарабатывать больше

Грамотно планируйте свой бизнес благодаря подробной аналитике по продажам, менеджерам, магазинам, товарам, затратам (за любой период). Есть отчеты по чатам, воронкам и работе менеджеров.

И супер опция – Отчет о прибыли и убытках, который всегда под рукой.

98% пользователей рекомендуют keyCRM

Попробуйте смарт опции CRM для PROM

Карточка заказа и покупателя со всеми данными

Illustration

Удобные товарные
каталоги в CRM

Автоматическое заполнение шаблонов отправки

Illustration

История действий
менеджеров в CRM

Быстрая печать чеков, документов по системе

Управление задачами команды

Узнай больше о keyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Нужно еще несколько аргументов?

  • Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

    Больше нет необходимости вручную переносить информацию из Prom.ua в Excel, а потом – в формы отправки. Все данные попадают в систему автоматически. Меньше неточностей – меньше "проблемных" заказов.

  • Экономия 3-5 часов ежедневно

    Отзывы пользователей о работе в keyCRM подтверждают, что система освобождает как минимум 3 часа времени ежедневно. За счет сокращения ручной работы: авто скачивание заказов с Prom.ua, создание ТТН "в один клик" (система подтянет габариты из Карточки товара), автоматическая отправка трекинга на Prom.ua и многое другое.

  • Бизнес "на ладони" – аналитика, метрики, продуктивность сотрудников

    Собственнику всегда доступна подробная аналитика по Prom.ua: продажи, товары, затраты (комиссия скачивается автоматически), работа менеджеров. Есть Отчет о прибыли и убытках.

  • Безопасность – сотрудники не "уведут" базу

    Конфиденциальные данные защищены благодаря очень гибкой системе доступа в KeyCRM. Вы можете скрыть цену товара, или любые другие поля, даже отдельные магазины на Prom.ua - всё, что не нужно менеджеру для работы.

  • Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

    keyCRM освободит вам время, которое вы сможете уделить разработке стратегии бизнеса, изучению новых рынков и ниш. Автоматизация торговли на Prom.ua – важный шаг на пути к масштабированию.

  • Все сервисы доступны сразу после подключения

    Вместо месяцев ожидания и тысяч долларов на настройку системы, вы подключаете магазин на PROM за считанные минуты и заказы автоматически идут в ваш кабинет. Все функции, необходимые для онлайн торговли, доступны сразу же.

  • Поддержка в чате поможет решить все вопросы

    Заботливая техподдержка – гордость keyCRM, если подробные инструкции не ответили на все ваши вопросы, это вовремя сделают наши специалисты. Но все отмечают, что настройки системы простые и под силу каждому.

Prom.ua (Пром.юа) – крупнейший маркетплейс Украины, основанный украинской ИТ-компанией EVO в 2008 году. Торговая площадка служит мощным инструментом для развития онлайн торговли в Украине.
На платформе Prom.ua продавцы могут легко и быстро создать собственный интернет-магазин, а потребители – купить нужный товар по лучшей цене. Ежемесячно маркетплейс Prom посещают около 48 млн пользователей, а в каталоге собрано более 100 миллионов товаров. Встроенная интеграция PROM в keyCRM – лучшее предложение на украинском рынке автоматизации онлайн торговли.

Illustration

FAQ (Частые вопросы о CRM для PROM)

  • После создания аккаунта в keyCRM, вы сможете сразу подключить ваши магазины на PROM и получать заказы в системе. 

  • Нет, блокировки вам не грозят. Это невозможно с технической стороны, мы работаем с официальным API Prom.ua. Опытным путем доказано: ни одной блокировки, связанной с keyCRM, среди наших клиентов не случалось. 

  • Интеграцию Prom.ua можно добавить быстро и легко. Подключить можно любое количество магазинов на Пром – без дополнительной оплаты (если у вас уже есть подключенные к системе маркетплейсы), или 19$ в месяц.

  • Нет, вы сможете сделать всё сами, хватит элементарных навыков работы с компьютером, чтобы добавить Prom.ua в срм систему. Если возникнут вопросы, профессионалы из нашей техподдержки помогут их решить. 

  • Подключайте локальные службы доставки: Укрпошта, Нова пошта и другие, чтобы работать с отправками прямо в системе. Используйте опции автозаполнения полей, быстрой печати ТТН, создания документов из шаблонов, контроля статусов доставки. 

  • Да, это предусмотрено в keyCRM. Используйте шаблоны документов и функцию быстрой печати для создания счетов фактур,чеков и пр.

  • Да, это удобный, встроенный функционал от keyCRM. Простые настройки - и вся переписка чатов Пром, а также из Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram Direct, Email – доступна в кабинете системы, благодаря модулю "Чаты".

  • Да, у нас есть гибкие инструменты по настройке прав доступа для сотрудников. Решайте кто может оформлять заказы, вести переписку, видеть закупочные цены или контакты поставщиков. Может кому-то достаточно урезанных прав, ведь конфиденциальная информация не всегда нужна для работы. 

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в деньБыстрая настройка без программистов