CRM система для Magento. Автоматизация торговли и онлайн-склад для Мадженто

Движок с открытым кодом

Платформа создавалась с открытым кодом, а значит для реализации всех доступных опций нужно либо обладать навыками программирования либо заказывать сторонние доработки.

Сложный интерфейс

Собрать онлайн-магазин за пару дней не получится: нужно изучать мануалы, искать расширения для автоматической обработки заказов и допиливать функционал в коде.

Ограниченная работа плагинов

Практически любые дополнительные возможности подключаются через самописный код. Только с помощью интеграторов можно подключить почтовый плагин или работать с чатами Viber/Telegram.

Минимум возможностей для товарного каталога

Вести качественный товарный учет сложно из-за недостатка полей и инструментов. Мало места для описания товара и внесения его дополнительных характеристик.

Недоступен перенос заказов с других площадок

В магазинах на Magento, чтобы учитывать и обрабатывать заказы, приходится использовать Excel, такой подход ведет к хаосу и потерям в продажах.

Мало плагинов для автоматизации и учета

Процесс автоматизации сложный – нет возможности поддерживать дальнейшее общение с клиентов (мессенджеры, почта, смс). Минимальные данные для аналитики.

Что получите с KeyCRM?

Все магазины Magento в одной системе
Подключайте все Magento-магазины в KeyCRM, чтобы управлять заказами в едином окне.
Больше возможностей для работы с заказами
Автоматическая обработка заказов и дальнейшая аналитика вашего бизнеса.
Глубокие настройки работы служб доставок
Бесплатные официальные плагины известных почтовых служб с простой установкой и скидками на отправки.

Официальный модуль для Magento

В KeyCRM плагин для CMS Magento предоставляет возможности для поддержания полного цикла работы интернет-магазина.
Любые индивидуальные настройки можно дописать помощью кода с открытым доступом.

История всех действий пользователей

Мы сохраняем все действия, которые происходили с заказом, чтобы в непредвиденных ситуациях можно было разобраться кто, что и когда поменял.

Оформление посылок и авто отслеживание

Встроенные почтовые интеграции от UPS, DHL, УкрПошта, Нова пошта и трекинг-номер, который автоматически отправляется на маркетплейс. Удобные статусы доставки посылки прямо в заказе СRM.

Печать документов

Инвойс, таможенные документы, а также любой другой документ печатается легко и быстро. Формируйте личные шаблоны для быстрой печати.

Подробная аналитика

Получайте аналитику по продажам, менеджерам, магазинам, товарам за любой период времени. Отчет о прибылях и убытках всего в 2-ух кликах от вас.

Службы

Службы доставок

Запишитесь на бесплатную консультацию

Мы определим ваши задачи и предложим варианты их решения. Если нужно - научим пользоваться за 15 минут, и бесплатно поможем подключить все ваши магазины в KeyCRM
Также можно позвонить: +38 093 177 57 76 или написать нам:

Карточка покупателя с историей и деталями покупок

Понятный список товаров в заказе

Автоматическое заполнение шаблонов для отправки

Обработка заказов из 80 магазинов на Etsy используя один аккаунт в KeyCRM. Как начать с чехлов из Китая до собственных производств и подкастов об Этси

Привет! Сегодня мы познакомимся с предпринимателем, имеющим 8-летний опыт в работе с Etsy, создателем обучающих курсов и подкастов по продажам на Etsy – Дмитрием Белоусом.

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза
Откажитесь от переноса вручную из Magento информацию о заказах в Excel, а потом - из Excel, например, в кабинет службы доставки. Каждый шаг может принести ошибки, автоматизируйтесь и
Экономия 3-5 часов времени ежедневно
Отзывы пользователей о работе в KeyCRM подтверждают, что система освобождает как минимум 3 часа времени ежедневно. Вы получите все заказы из каждого из ваших Magento-магазинов в одном месте, товарный каталог с вариациями характеристик, а также создание ТТН в один клик.
Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики
Глубокая аналитика по Magento магазину, собранная в KeyCRM, покажет больше, чем функционал Magento. Мы понимаем, как важны цифры для качественного масштабирования и готовы их предоставлять в расширенном варианте.
Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию
Сохранность данных легко регулируется благодаря очень гибкой системе доступа в KeyCRM. Можно выбрать доступ вплоть до доступа к каждому полю, а в случае нескольких магазинов - закрепить за ответственным менеджером.
Возможность заниматься стратегией, а не операционкой
На что потратить 3-5 часов в день, которые освободятся после автоматизации магазина на Magento? Вариантов много: от разработки стратегии бизнеса до освоения новых прибыльных рынков.
Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM
Те, кто раньше искал CRM для Magento, сталкивались с тем, что настройка модулей с помощью интегратора – дорого и долго. Добавить Укрпочту или Новую пошту, может стоить несколько тысяч долл и не всегда содержать все возможные функции. В KeyCRM все модули доступны сразу же после подключения, команда следит за их технической актуальностью и вносит обновления день в день.
Все сервисы доступны сразу после подключения
Ваш магазин на Magento подключается в буквальном смысле за пару минут, все функции, необходимые для онлайн торговли, доступны сразу же. Быстрый старт без лишних затрат.
Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы
Техподдержка поможет с подключением, предоставив бесплатную консультацию по подключению от специалиста. Настройки системы простые и понятные, не требует технических навыков или привлечения программистов.

Magento — это коробочная система управления сайтами, написанная на PHP и использующая реляционные БД. Основана в 2008 году и является абсолютным лидером среди многоканальных eCommerce платформ для B2C и B2B рынков по всему миру.
Magento используется в качестве платформы для разработки интернет-магазинов. Есть платная версия с поддержкой от производителя и бесплатная Open Source редакция, развиваемся сообществом. Magento принадлежит компании eBay.
Интеграция Magento в KeyCRM позволяет полностью автоматизировать работу: подключайте любое количество магазинов с возможностью обработки заказов, учета товара и аналитики продаж..

Что нужно, чтобы подключить Magento?
После создания аккаунта в KeyCRM, вы сможете сразу подключить ваш магазин на Magento. По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки. Это бесплатно!
Через сколько, после активации аккаунта, будет доступна интеграция?
Не теряйте лишнего времени! Интегрируйте Magento cамостоятельно сразу после создания аккаунта в KeyCRM.
Сколько стоит подключить интеграцию?
Для подключения доступно любое количество магазинов без каких-либо доплат.
Нужны ли интеграторы для подключения Magento?
Нет! Мы стремимся к тому, чтобы каждая интеграция в KeyCRM была простой, с возможностью самостоятельной настройки пользователем. Вам потребуются только базовые навыки работы с компьютером, а в случае проблем – служба поддержки всегда на связи.
Можно ли настроить передачу сообщений Viber/Telegram в магазине на Magento?
Да, мы сами советуем подключать эту классную функцию!Просто установите специальный код на сайт. Все полученные сообщения будут отражаться в окне KeyCRM. Детали в нашей "Базе знаний", раздел "Чаты".
Можно ли дать сотрудникам доступ к заказам из Magento?
Вся команда вашего магазина может работать в KeyCRM. Для этого воспользуйтесь гибким функционалом по настройке доступов для сотрудников. Расширьте полномочия или, наоборот, поставьте ограничения. Например, редактировать информацию либо изменять поля.

Массовые действия

Действия, которые производятся чаще всего в торговом бизнесе:
● удобное объединение, копирование заказов;● внесение оплат, добавление товаров;● авто-подвязка товаров из маркетплейсов.

Широкий набор полей

Все необходимые поля заказов для e-commerce уже изначально есть в KeyCRM и даже:
● комментарии клиентов, персонализации;● подарочные сообщения, упаковки;● загрузка файлов в заказы, теги и мн. другое.

Шаблоны экспорта и печати

Настраивайте шаблоны для печати и экспорта заказов оптимизированные под свои процессы:
● печать для производства;● экспорт для тонкой аналитики;● тонкая настройка экспорта для загрузки в другие приложения.

Автоматизация отправлений

Все автоматизации и интеграции доступны сразу после подключения - не нужно покупать плагины, модули или нанимать программистов:
● создание ТТН в один клик;● автоматическое отслеживание перемещения посылок почтовыми службами;● смена статуса заказа на основании статусов доставки.

Многоканальная коммуникация

Все инструменты для общения с клиентами собраны внутри
системы:

● мессенджеры, телефония и email – в едином окне;
● создание заказа и Карточки покупателя прямо из переписки;
● счетчик неотвеченных сообщений и "умная" сортировка диалогов.

Управление покупателями

Полный контроль базы покупателей - профиль клиента, повторные заказы, статистика:
● добавление адресов в профиль покупателя;● автоматическая группировка дубликатов;● возможность задать получателя доставки отличающегося от покупателя.

Danil Varakuta

Отличная штука для тех у кого много заказов на разных маркетплейсах или несколько магазинов в рамках одного. Долго думал стоит ли использовать ли эту CRM. Оказалось просто незаменимой вещью без которой сложно уже предстваить наш бизнес. Широкие возможности настройки системы под себя. Настройка ролей сотруднков и доступов к определенным маркетплейсам и конкретной информации, необходимой только данному сотруднику. Искал сrm для конроля отдела продаж а нашел шикарный workflow инструмент. Очень доволен!

@Danil Varakuta / 2 months ago

Nik Panisov

СРМ системой полностью доволен, выполняет все свои функции. Для меня, в первую очередь, была важна функция добавления заказа непосредственно с Etsy потому, что до этого заказы все вводились в ручную в google таблицах, что требовало немало времени. Теперь пользуемся Key CRM. Нравится что постоянно происходят какие-то обновления системы, что также есть инструменты статистики. Также удобно то, что можно переименовывать товары какие приходят с Etsy, чего нет ни в одной другой системе. Жду интеграции с woocommerce и тогда вообще закроет все мои потребности.

@Nik Panisov / 7 months ago

Andrew Mart

Столкнулись с проблемой регулярного добавления заказов в Trello. Мне звонили ночью сотрудники, спрашивали, что нужно отрисовать для производства, это все происходило в ручном режиме. Потом, подсчитали потраченное время на добавление новых заказов, трек номеров и т.д. Расходы по времени выходят за рамки 19 $ :) Отлично подходит для начинающих магазинов, снимает рутину. Подключили KeyCRM и довольны, уже есть мотивация добавления магазина на Shopify !!!

@Andrew Mart / 7 months ago

Игорь Кио

Автоматизация рутинных процессов и делегирование есть неотъемлемая часть процветания и развития любого бизнеса, особенно е-коммерс. К сожалению на сегодняшний день нет совершенно универсальных и на 100% подходящих под именно твои процессы продуктов. Всегда приходится выбирать из того что в данный момент представлено на рынке. И как оказалось для своих задач я нашёл то, что мне больше всего подходит. Это Кей CRM. Столь гибкого и легко настраиваемого продукта под конкретные задачи я не встречал. Саппорт также всегда на высоте. Рекомендую всем кто развивается и стремится к организации товарных потоков. Работаем дальше.

@Игорь Кио 28, 2021

CRM/ERP для Magento

Какие проблемы у Magento?

Движок с открытым кодом

Сложный интерфейс

Ограниченная работа плагинов

Минимум возможностей для товарного каталога

Недоступен перенос заказов с других площадок

Мало плагинов для автоматизации и учета

Службы доставок в KeyCRM

Кейс нашего клиента

Обработка заказов из 80 магазинов на Etsy используя один аккаунт в KeyCRM. Как начать с чехлов из Китая до собственных производств и подкастов об Этси

Нужно еще несколько аргументов?

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

Экономия 3-5 часов времени ежедневно

Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики

Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию

Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM

Все сервисы доступны сразу после подключения

Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы

FAQ (Частые вопросы пользователей)

После создания аккаунта в KeyCRM, вы сможете сразу подключить ваш магазин на Magento. По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки. Это бесплатно!

Не теряйте лишнего времени! Интегрируйте Magento cамостоятельно сразу после создания аккаунта в KeyCRM.

Сколько стоит подключить интеграцию?

Для подключения доступно любое количество магазинов без каких-либо доплат.

Нужны ли интеграторы для подключения Magento?

Можно ли настроить передачу сообщений Viber/Telegram в магазине на Magento?

Можно ли дать сотрудникам доступ к заказам из Magento?

Больше о возможностях KeyCRM