CRM система для Magento. Автоматизация торговли и онлайн-склад для Мадженто

Движок с открытым кодом

Платформа создавалась с открытым кодом, а значит для реализации всех доступных опций нужно либо обладать навыками программирования либо заказывать сторонние доработки.

Сложный интерфейс

Собрать онлайн-магазин за пару дней не получится: нужно изучать мануалы, искать расширения для автоматической обработки заказов и допиливать функционал в коде.

Ограниченная работа плагинов

Практически любые дополнительные возможности подключаются через самописный код. Только с помощью интеграторов можно подключить почтовый плагин или работать с чатами Viber/Telegram.

Минимум возможностей для товарного каталога

Вести качественный товарный учет сложно из-за недостатка полей и инструментов. Мало места для описания товара и внесения его дополнительных характеристик.

Недоступен перенос заказов с других площадок

В магазинах на Magento, чтобы учитывать и обрабатывать заказы, приходится использовать Excel, такой подход ведет к хаосу и потерям в продажах.

Мало плагинов для автоматизации и учета

Процесс автоматизации сложный – нет возможности поддерживать дальнейшее общение с клиентов (мессенджеры, почта, смс). Минимальные данные для аналитики.

Что получите с KeyCRM?

Все магазины Magento в одной системе
Подключайте все Magento-магазины в KeyCRM, чтобы управлять заказами в едином окне.
Больше возможностей для работы с заказами
Автоматическая обработка заказов и дальнейшая аналитика вашего бизнеса.
Глубокие настройки работы служб доставок
Бесплатные официальные плагины известных почтовых служб с простой установкой и скидками на отправки.

Официальный модуль для Magento

В KeyCRM плагин для CMS Magento предоставляет возможности для поддержания полного цикла работы интернет-магазина.
Любые индивидуальные настройки можно дописать помощью кода с открытым доступом.

История всех действий пользователей

Мы сохраняем все действия, которые происходили с заказом, чтобы в непредвиденных ситуациях можно было разобраться кто, что и когда поменял.

Оформление посылок и авто отслеживание

Встроенные почтовые интеграции от UPS, DHL, УкрПошта, Нова пошта и трекинг-номер, который автоматически отправляется на маркетплейс. Удобные статусы доставки посылки прямо в заказе СRM.

Печать документов

Инвойс, таможенные документы, а также любой другой документ печатается легко и быстро. Формируйте личные шаблоны для быстрой печати.

Подробная аналитика

Получайте аналитику по продажам, менеджерам, магазинам, товарам за любой период времени. Отчет о прибылях и убытках всего в 2-ух кликах от вас.

Службы

Службы доставок

Узнай больше про KeyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Карточка покупателя с историей и деталями покупок

Понятный список товаров в заказе

Автоматическое заполнение шаблонов для отправки

Обработка заказов из 80 магазинов на Etsy используя один аккаунт в KeyCRM. Как начать с чехлов из Китая до собственных производств и подкастов об Этси

Привет! Сегодня мы познакомимся с предпринимателем, имеющим 8-летний опыт в работе с Etsy, создателем обучающих курсов и подкастов по продажам на Etsy – Дмитрием Белоусом.

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза
Откажитесь от переноса вручную из Magento информацию о заказах в Excel, а потом - из Excel, например, в кабинет службы доставки. Каждый шаг может принести ошибки, автоматизируйтесь и
Экономия 3-5 часов времени ежедневно
Отзывы пользователей о работе в KeyCRM подтверждают, что система освобождает как минимум 3 часа времени ежедневно. Вы получите все заказы из каждого из ваших Magento-магазинов в одном месте, товарный каталог с вариациями характеристик, а также создание ТТН в один клик.
Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики
Глубокая аналитика по Magento магазину, собранная в KeyCRM, покажет больше, чем функционал Magento. Мы понимаем, как важны цифры для качественного масштабирования и готовы их предоставлять в расширенном варианте.
Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию
Сохранность данных легко регулируется благодаря очень гибкой системе доступа в KeyCRM. Можно выбрать доступ вплоть до доступа к каждому полю, а в случае нескольких магазинов - закрепить за ответственным менеджером.
Возможность заниматься стратегией, а не операционкой
На что потратить 3-5 часов в день, которые освободятся после автоматизации магазина на Magento? Вариантов много: от разработки стратегии бизнеса до освоения новых прибыльных рынков.
Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM
Те, кто раньше искал CRM для Magento, сталкивались с тем, что настройка модулей с помощью интегратора – дорого и долго. Добавить Укрпочту или Новую пошту, может стоить несколько тысяч долл и не всегда содержать все возможные функции. В KeyCRM все модули доступны сразу же после подключения, команда следит за их технической актуальностью и вносит обновления день в день.
Все сервисы доступны сразу после подключения
Ваш магазин на Magento подключается в буквальном смысле за пару минут, все функции, необходимые для онлайн торговли, доступны сразу же. Быстрый старт без лишних затрат.
Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы
Техподдержка поможет с подключением, предоставив бесплатную консультацию по подключению от специалиста. Настройки системы простые и понятные, не требует технических навыков или привлечения программистов.

Magento — это коробочная система управления сайтами, написанная на PHP и использующая реляционные БД. Основана в 2008 году и является абсолютным лидером среди многоканальных eCommerce платформ для B2C и B2B рынков по всему миру.
Magento используется в качестве платформы для разработки интернет-магазинов. Есть платная версия с поддержкой от производителя и бесплатная Open Source редакция, развиваемся сообществом. Magento принадлежит компании eBay.
Интеграция Magento в KeyCRM позволяет полностью автоматизировать работу: подключайте любое количество магазинов с возможностью обработки заказов, учета товара и аналитики продаж..

Что нужно, чтобы подключить Magento?
После создания аккаунта в KeyCRM, вы сможете сразу подключить ваш магазин на Magento. По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки. Это бесплатно!
Через сколько, после активации аккаунта, будет доступна интеграция?
Не теряйте лишнего времени! Интегрируйте Magento cамостоятельно сразу после создания аккаунта в KeyCRM.
Сколько стоит подключить интеграцию?
Для подключения доступно любое количество магазинов без каких-либо доплат.
Нужны ли интеграторы для подключения Magento?
Нет! Мы стремимся к тому, чтобы каждая интеграция в KeyCRM была простой, с возможностью самостоятельной настройки пользователем. Вам потребуются только базовые навыки работы с компьютером, а в случае проблем – служба поддержки всегда на связи.
Можно ли настроить передачу сообщений Viber/Telegram в магазине на Magento?
Да, мы сами советуем подключать эту классную функцию!Просто установите специальный код на сайт. Все полученные сообщения будут отражаться в окне KeyCRM. Детали в нашей "Базе знаний", раздел "Чаты".
Можно ли дать сотрудникам доступ к заказам из Magento?
Вся команда вашего магазина может работать в KeyCRM. Для этого воспользуйтесь гибким функционалом по настройке доступов для сотрудников. Расширьте полномочия или, наоборот, поставьте ограничения. Например, редактировать информацию либо изменять поля.

Массовые действия

Действия, которые производятся чаще всего в торговом бизнесе:
● удобное объединение, копирование заказов;● внесение оплат, добавление товаров;● авто-подвязка товаров из маркетплейсов.

Широкий набор полей

Все необходимые поля заказов для e-commerce уже изначально есть в KeyCRM и даже:
● комментарии клиентов, персонализации;● подарочные сообщения, упаковки;● загрузка файлов в заказы, теги и мн. другое.

Шаблоны экспорта и печати

Настраивайте шаблоны для печати и экспорта заказов оптимизированные под свои процессы:
● печать для производства;● экспорт для тонкой аналитики;● тонкая настройка экспорта для загрузки в другие приложения.

Автоматизация отправлений

Все автоматизации и интеграции доступны сразу после подключения - не нужно покупать плагины, модули или нанимать программистов:
● создание ТТН в один клик;● автоматическое отслеживание перемещения посылок почтовыми службами;● смена статуса заказа на основании статусов доставки.

Многоканальная коммуникация

Все инструменты для общения с клиентами собраны внутри
системы:

● мессенджеры, телефония и email – в едином окне;
● создание заказа и Карточки покупателя прямо из переписки;
● счетчик неотвеченных сообщений и "умная" сортировка диалогов.

Управление покупателями

Полный контроль базы покупателей - профиль клиента, повторные заказы, статистика:
● добавление адресов в профиль покупателя;● автоматическая группировка дубликатов;● возможность задать получателя доставки отличающегося от покупателя.

Danil Varakuta

Подключился к KeyCRM и сразу добавил данную интеграцию, потом перебросил остатки с двух складов файлом – все это за час, максимум. Все сам, ребята из техподдержки помогли в одном моменте, на связь вышли сразу. Понравился быстрый старт, поначалу не верил, что все может быть так просто, но по факту начал работать в тот же день. В этой срм широкие возможности настройки системы под себя. Настройка ролей сотрудников и доступов даже к строчкам и конкретным данным. Очень доволен!

@Danil Varakuta / 2 months ago

Nik Panisov

Решили перейти с Bitrix24 на украинскую систему после 24 февраля 2022 года, российские срм-ки идут вслед за русским военным кораблем. Наличие этого модуля было принципиальным, поначалу так и гуглили, нашли KeyCRM, здесь он встроенный и бесплатный. Сначала зацепил дизайн, необычно после Битрикса, как телепорт из 2000-х в наше время, стильно и понятно. Потом потестили, и заценили то, что можно настраивать окно под каждого сотрудника, лишнее убираем, нужное оставляем. Импорт через API нашей базы клиентов, сделок (здесь они заказы) прошел гладко. Работаем, все нравится, система оплаты понятная, спасибо разработчикам.

@Nik Panisov / 7 months ago

Andrew Mart

Модуль – огонь, быстро решил проблемы, мы убивали кучу времени на одни и те же операции, сотрудники не хотели вести таблицы, без постоянного контроля было куча косяков с данными, задачи выполнялись не вовремя. А я руковожу удаленно. Получил то, что искал и даже больше за нормальные деньги, просто до этого изучал тарифы американских систем, и понял, что не для меня. А тут украинский продукт, не нужно платить за подключение пользователей, сапорт на уровне. Респект, рекомендую.

@Andrew Mart / 7 months ago

Игорь Кио

Наша компания работает с KeyCRM с 2019 года, без нареканий, приятно видеть, как сервис развивается. В случае этой интеграции, от запроса на неё, оставленного нашим Head of sales, до релиза прошло несколько месяцев, может это совпадение, но такая оперативность не может не радовать. Быстро подключили, минут за 10, даже в техподдержку не писали. Обновления постоянные, не успеваем следить, подписались на рассылку. Активно пользуемся также разделом с аналитикой, удобно, что все в одном интерфейсе, не нужно переходить в другие программы.

@Игорь Кио 28, 2021

Можливо українською?

CRM/ERP для Magento

Какие проблемы у Magento?

Движок с открытым кодом

Сложный интерфейс

Ограниченная работа плагинов

Минимум возможностей для товарного каталога

Недоступен перенос заказов с других площадок

Мало плагинов для автоматизации и учета

Службы доставок в KeyCRM

Кейс нашего клиента

Обработка заказов из 80 магазинов на Etsy используя один аккаунт в KeyCRM. Как начать с чехлов из Китая до собственных производств и подкастов об Этси

Нужно еще несколько аргументов?

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

Экономия 3-5 часов времени ежедневно

Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики

Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию

Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM

Все сервисы доступны сразу после подключения

Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы

FAQ (Частые вопросы пользователей)

После создания аккаунта в KeyCRM, вы сможете сразу подключить ваш магазин на Magento. По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки. Это бесплатно!

Не теряйте лишнего времени! Интегрируйте Magento cамостоятельно сразу после создания аккаунта в KeyCRM.

Сколько стоит подключить интеграцию?

Для подключения доступно любое количество магазинов без каких-либо доплат.

Нужны ли интеграторы для подключения Magento?

Можно ли настроить передачу сообщений Viber/Telegram в магазине на Magento?

Можно ли дать сотрудникам доступ к заказам из Magento?

Больше о возможностях KeyCRM