Собирайте заявки со всех каналов: мессенджеры, соцсети, интернет-магазины, телефония, Google формы и пр.
Настраивайте воронки продаж, лидов, сделок под задачи вашего бизнеса
Сбор заявок со всех каналов
KeyCRM собирает заявки (лиды) со всех ваших источников: формы для связи из интернет-магазина или маркетплейса, мессенджеры: Telegram, Viber; Instagram (Директ, комментарии к постам и сторис), телефонные звонки, Google формы и таблицы. Все они доступны в едином окне системы.
Воронки лидов
В KeyCRM - удобно работать с воронками заявок: настраивать под свои задачи, проводить лида по статусам обработки. Все этапы под контролем, больше успешных заказов - выше прибыль.
Распределение между сотрудниками
После попадания в CRM заявки распределяются между менеджерами, по любому удобному принципу: в порядке очереди, по загрузке. Вы видите кто, что и когда делал в системе (вносил, редактировал) - история действий пользователей всегда под рукой.
Быстрое создание заказа
Создать заказ можно прямо из карты Заявки, буквально в один клик, все данные лида автоматически подтянутся в Карту покупателя, включая историю коммуникации. Потенциальные дубли покупателей будут вычислены системой - база останется "чистой".
Задачи с привязкой ко времени
Каждой заявке можно назначить дату следующего контакта с лидом и указать цель коммуникации ( "дожать", сделать допродажу, предложить скидку и пр.) - все обращения потенциальных клиентов будут под контролем,
Единый удобный интерфейс
Не нужно переключаться между программами, сайтами, аккаунтами мессенджеров, чтобы зафиксировать заявку, всё происходит внутри кабинета KeyCRM, в привычном интерфейсе на выбранном языке.
Узнай больше про KeyCRM!
Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:
Автоматическое создание лидов из звонков
KeyCRM позволяет принимать и обрабатывать все входящие звонки, создавать карточки лидов и доводить их до успешной сделки в гибких воронках. Система может работать даже с пропущенными звонками или обращениями с неизвестного номера.
Ни один запрос не будет потерян.
Встроенная интеграция
Facebook Lead Ads
В KeyCRM можно подтягивать данные из форм Facebook Lead, из рекламных кампаний, которые направлены на сбор контактов и информации о потенциальных клиентах. При этом карточки лидов создаются автоматически, их можно быстро квалифицировать и запускать по воронке продаж, сделок и др.
Чистая база лидов без дублей - это просто
KeyCRM умеет автоматически контролировать дубли: если контактные данные лида совпадают с теми, что уже есть в базе клиентов, система укажет на это пользователю при создании Карты покупателя - в окошке будет показан потенциальный дубль.
А дальше вы сами решаете - выбрать существующего покупателя (1) или создать нового (2). В первом варианте ваша база будет оставаться "чистой", с такой легко работать.
Аналитика в воронках
Все, что происходит в ваших воронках продаж (сделок) будет отображено в разделе со статистикой в виде понятных графиков.
Вы сможете узнать сколько заявок (лидов) поступило, и какая их часть успешно "закрыта"; отследить конверсию по статусам; понять на каком этапе и по каким причинам лид "сорвался". А также увидеть эффективность работы каждого менеджера.
Через какое время после активации аккаунта будет доступна работа с лидами в срм?
Сколько стоит подключить модуль Заявки (лиды) в срм?