Отправляйтезаказы легко
Создание и печать ТТН для всех основных почтовых служб в несколько кликов, в простом и удобном интерфейсе
Интеграциисо службами доставки
Запишитесь на бесплатную консультацию
Мы определим ваши задачи и предложим варианты их решения. Если нужно - научим пользоваться за 15 минут, и бесплатно поможем подключить все ваши магазины в KeyCRM
Также можно позвонить: +38 093 177 57 76 или написать нам:
Полная история перемещений посылки
Полная история передвижений по трекинг-номеру - доступна внутри crm, включая статусы почтовых служб с указанием времени и даты.
Кроме того, вы можете настроить автоматические действия при смене статуса доставки - отправить СМС покупателю или сменить статус заказа в системе.
Статус в списке заказов
По иконке на странице заказов сразу видно на каком этапе находится доставка посылки. А при наведении на трек номер, вы сможете узнать детальную информацию по нему.
Учет затрат на отправку
Затраты на отправку автоматически сохраняются прямо в заказах и всегда учитываются в отчетах: по периодам, источникам, заказам. Финансовая информация всегда доступна для анализа в специальном разделе Аналитика в KeyCRM.
Автозаполнение и шаблоны
KeyCRM предлагает крутую опцию автозаполнения: все необходимые данные - габариты, вес, даже описание для таможни подставляются из страницы Заказа или товарного каталога в нужные поля форм доставки.
Кроме того, вы можете настроить любой удобный для вас шаблон для отправки типовых заказов и применять его в один клик.
Часто задаваемые вопросы
Что нужно, чтобы подключить UPS, НоваПошта, Укрпошта, DHL/DHL Express?
Если вы хотите подключить UPS или DHL/DHL Express, то вам нужен прямой договор с этими службами, доступы к личным профилям, и, конечно же, личный кабинет в KeyCRM. При наличии этого, вы сможете пользоваться полным спектром функционала по созданию shipping документов. Подключения к НоваПошта и Укрпошта доступны сразу после создания аккаунта в KeyCRM
Через какое время, после активации аккаунта, будет доступна интеграция?
Интеграция с почтовыми службами будет доступна сразу после создания аккаунта в KeyCRM
Сколько стоит подключить интеграцию?
Вы оплачиваете пользование KeyCRM по стандартным тарифам. Отдельной ежемесячной платы за интеграции - нет. Но для почтовой службы UPS есть единоразовая оплата при подключении - обратитесь в поддержку, чтобы получить подробную информацию об условиях
Нужны ли интеграторы для подключения почтовых служб?
Нет, не нужны, так как интеграции доступны сразу после создания аккаунта в KeyCRM. Чтобы настроить подключение достаточно простых навыков работы с компьютером, а при возникновении трудностей, сотрудники службы поддержки всегда вам подскажут
Можно ли дать сотрудникам доступ к оформлению и печати документов?
Да, конечно. В KeyCRM можно очень гибко настроить разрешения: какой функционал доступен сотруднику. Также можно ограничить доступ таким образом, чтобы те сотрудники, которые не причастны к отправлениям, не могли изменять информацию и менять поля
Сохраняется ли автоматически стоимость отправки?
Да, конечно. Вы можете создать в настройках отдельную статью расходов под этот вид затрат, и видеть аналитику как в разрезе прибыли по каждому заказу, так и общую в конце месяца.
Нужно ли каждый раз вводить размеры товаров? Есть ли шаблоны отправки?
Конечно! Более того, в KeyCRM Вы можете как сохранить данные по весу и габаритам в карте конкретного товара, так и внести их в шаблон отправки. Шаблоны включают в себя не только стандартные вес-длину-ширину-высоту, но и описание для таможни на двух языках, оценочную стоимость и т.д.