CRM для WooCommerce. Складской учёт для WooCommerce

Нет фокуса на торговлю

Изначально платформа создавалась под блоги. Часть для продаж представлена в роли плагинов, которые необходимо подключать и оплачивать интеграторам.

Тяжелый интерфейс

Установка дополнительных плагинов приводит к перегрузке системы. Интерфейс часто виснет и задерживает работу сайта, что также негативно влияет на общую выдачу.

Частые проблемы с плагинами

Если кроме основных плагинов, вам требуется почтовый плагин или возможность работать в Viber/Telegram – высока вероятность конфликтов между ними и ошибок на платформе.

Минимум возможностей для ведения заказов

Трудно обрабатывать и вести заказы из-за нехватки полей и инструментов. Для рядового пользователя интерфейс сложный. Часто для качественной работы менеджеру надо пройти обучение хотя бы в рамках компании.

Недоступен перенос заказов с других площадок

Мультиканальная торговля практически невозможна на платформе WordPress. Требуется докупать программы учета или вести заказы в Excel, что при больших объемах продаж приводит к хаосу и потерям.

Отсутствует полноценная система автоматизации и учета

Такие привычные функции, как отправление смсок или выставление статусов к заказам не поддерживаются. Нельзя настроить продуктовую аналитику или узнать, какие именно менеджеры эффективно работают.

Что получите с KeyCRM?

Все магазины WordPress в одной системе
Подключите все свои магазины в KeyCRM и управляйте заказами из одного удобного окна (и не только WordPress - все CMS и маркетплейсы)
Качественный учет заказов
Максимум информации о ваших заказах с возможностью последующей глубокой аналитики.
Работа со службами доставки
Никаких доплат! Официальные плагины известных почтовых служб прямо внутри системы.

Собственный модуль для WordPress

В KeyCRM плагин поддерживается командой технически и каждый день используется сотней клиентов. Это достаточный набор функционала для работы любого интернет-магазина.
В случае, если у вас есть индивидуальные пожелания, можно воспользоваться кодом из открытого доступа и легко доработать необходимые моменты.

История всех действий пользователей

Мы сохраняем все действия, которые происходили с заказом, чтобы в непредвиденных ситуациях можно было разобраться кто, что и когда поменял.

Оформление посылок и авто отслеживание

Данные из маркетплейса в несколько кликов передаются в службу доставки (UPS, DHL, УкрПошта и др.) и вы получаете трекинг-номер, который автоматически отправляется на маркетплейс. Далее статусы доставки посылки видно прямо в заказе в KeyCRM

Печать документов

Печатайте список заказов для производства в нужном вам формате либо документы к конкретному заказу - инвойс, таможенные документы либо любой другой необходимый именно Вам документ

Подробная аналитика

Простая, удобная и понятная аналитика по продажам, менеджерам, магазинам, товарам - доступна за любой период времени. Отчет о прибылях и убытках, который всегда под рукой - не об этом ли мечтает каждый предприниматель?

Службы

Смотреть все 300+ отзывов на Facebook

Узнай больше про KeyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Карточка покупателя со всей историей

Удобный список товаров в заказе

Предзаполнение шаблонов для отправки

Обработка заказов из 80 магазинов на Etsy используя один аккаунт в KeyCRM. Как начать с чехлов из Китая до собственных производств и подкастов об Этси

Привет! Сегодня мы познакомимся с предпринимателем, имеющим 8-летний опыт в работе с Etsy, создателем обучающих курсов и подкастов по продажам на Etsy – Дмитрием Белоусом.

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза
Больше нет необходимости вручную переносить информацию из WooCommerce в Excel, а потом - из Excel, например, в кабинет службы доставки. Меньше ошибок при обработке заказов – больше продаж.
Экономия 3-5 часов времени ежедневно
Отзывы пользователей о работе в KeyCRM подтверждают, что система освобождает как минимум 3 часа времени ежедневно. За счет сокращения ручной работы: все заказы с каждого из ваших магазинов на WordPress в одном месте, удобный товарный каталог, быстрое создание ТТН.
Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики
Владельцу всегда доступна четкая аналитика по WooCommerce магазину, которую вы не найдете, используя только платформу WordPress. Больше аналитика – шире возможности масштабирования.
Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию
Сохранность данных легко регулируется благодаря очень гибкой системе доступа в KeyCRM. Можно выбрать доступ вплоть до доступа к каждому полю, а в случае нескольких магазинов - закрепить за ответственным менеджером.
Возможность заниматься стратегией, а не операционкой
На что потратить 3-5 часов в день, которые освободятся после подключения KeyCRM? На разработку стратегии бизнеса, освоение новых рынков и перспективных ниш. Автоматизация торговли на WordPress – важный шаг на пути к масштабированию.
Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM
Если вы уже интересовались CRM для WordPress, то знаете, что настроить с помощью интегратора дополнительные модули - дорогая и сложная задача. "Прикрутить" к ним нужные интеграции (Укрпочта, Новая пошта, Western Bid, Seller-Online, SkladUSA) - это тысячи у.е. на интеграторов, и постоянный ремонт в случае обновлений. В KeyCRM все модули доступны сразу же после подключения, команда регулярно следит за их технической актуальностью.
Все сервисы доступны сразу после подключения
Ваш магазин на WooCommerce подключается в буквальном смысле за пару минут, все функции, необходимые для онлайн торговли, доступны сразу же. Быстрый старт без лишних затрат.
Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы
Техподдержка - важная часть сервиса от KeyCRM. Для подключения вы получите инструкцию по автоматизации WordPress, а также консультацию от наших специалистов. Настройки системы простые и понятные, не требует технических навыков или привлечения программистов.

WordPress — одна из самых известных в мире свободно распространяемых систем по управлению содержимым сайта. В этой системе открытый исходный код, написана на PHP, и выпущенный под лицензией GNU GPL версии 2.
В WordPress есть плагин WooCommerce, с помощью которого можно создавать различные интернет-магазины на базе CMS. По статистике каждый десятый большой интернет-магазин сделан на этом плагине.
Автоматизировать WordPress можно с помощью CRM для WooCommerce, объединяющих обработку и аналитику заказов в едином окне.

Что нужно, чтобы подключить WooCommerce?
Подключение к WooCommerce доступно после создания аккаунта в KeyCRM. Для этого мы написали понятную инструкцию. Также по любым вопросам вам всегда поможет служба поддержки.
Через сколько, после активации аккаунта, будет доступна интеграция?
Никаких ожиданий или очереди! Интеграция с WooCommerce возможна сразу после создания аккаунта в KeyCRM и может быть выполнена самостоятельно.
Сколько стоит подключить интеграцию?
Вы сможете подключать любое количество магазинов без каких-либо доплат.
Нужны ли интеграторы для подключения WooCommerce?
Нет, нет и еще раз нет. Любые интеграции в KeyCRM настраиваются максимально просто. Вам нужны только базовые навыки работы с компьютером, а если что-то пойдет не так – сотрудники службы поддержки обязательно помогут.
Можно ли настроить передачу сообщений Viber/Telegram в магазине на WordPress?
Да, сделать это можно с помощью специального кода, который легко установить на сайт. Все полученные сообщения будут поступать сразу в окно KeyCRM. Узнать больше о функционале "Чаты".
Можно ли дать сотрудникам доступ к заказам из WooCommerce?
Да, сервис обладает максимально гибким функционалом по настройке доступов сотрудникам. Также есть ограничения по функциям для сотрудников, которые не имеют отношение к заказам – они не смогут редактировать информацию либо изменять поля.
Где получить еще больше ответов на вопросы об интеграции с WordPress?
Больше информации об интеграции и настройках ищите в статье "Частые вопросы об интеграции с WordPress (WooCommerce)".

Массовые действия

Действия, которые производятся чаще всего в торговом бизнесе:
● удобное объединение, копирование заказов;● внесение оплат, добавление товаров;● авто-подвязка товаров из маркетплейсов.

Широкий набор полей

Все необходимые поля заказов для e-commerce уже изначально есть в KeyCRM и даже:
● комментарии клиентов, персонализации;● подарочные сообщения, упаковки;● загрузка файлов в заказы, теги и мн. другое.

Шаблоны экспорта и печати

Настраивайте шаблоны для печати и экспорта заказов оптимизированные под свои процессы:
● печать для производства;● экспорт для тонкой аналитики;● тонкая настройка экспорта для загрузки в другие приложения.

Автоматизация отправлений

Все автоматизации и интеграции доступны сразу после подключения - не нужно покупать плагины, модули или нанимать программистов:
● создание ТТН в один клик;● автоматическое отслеживание перемещения посылок почтовыми службами;● смена статуса заказа на основании статусов доставки.

Многоканальная коммуникация

Все инструменты для общения с клиентами собраны внутри
системы:

● мессенджеры, телефония и email – в едином окне;
● создание заказа и Карточки покупателя прямо из переписки;
● счетчик неотвеченных сообщений и "умная" сортировка диалогов.

Управление покупателями

Полный контроль базы покупателей - профиль клиента, повторные заказы, статистика:
● добавление адресов в профиль покупателя;● автоматическая группировка дубликатов;● возможность задать получателя доставки отличающегося от покупателя.

Можливо українською?

CRM/ERP для WooCommerce

Какие проблемы у WordPress?

Нет фокуса на торговлю

Тяжелый интерфейс

Частые проблемы с плагинами

Минимум возможностей для ведения заказов

Недоступен перенос заказов с других площадок

Отсутствует полноценная система автоматизации и учета

Службы доставок в KeyCRM

Что о нас говорят пользователи

Кейс нашего клиента

Обработка заказов из 80 магазинов на Etsy используя один аккаунт в KeyCRM. Как начать с чехлов из Китая до собственных производств и подкастов об Этси

Нужно еще несколько аргументов?

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

Экономия 3-5 часов времени ежедневно

Бизнес "на ладони" - аналитика, метрики

Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию

Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM

Все сервисы доступны сразу после подключения

Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы

FAQ (Частые вопросы пользователей)

Никаких ожиданий или очереди! Интеграция с WooCommerce возможна сразу после создания аккаунта в KeyCRM и может быть выполнена самостоятельно.

Сколько стоит подключить интеграцию?

Вы сможете подключать любое количество магазинов без каких-либо доплат.

Нужны ли интеграторы для подключения WooCommerce?

Можно ли настроить передачу сообщений Viber/Telegram в магазине на WordPress?

Можно ли дать сотрудникам доступ к заказам из WooCommerce?

Где получить еще больше ответов на вопросы об интеграции с WordPress?

Больше информации об интеграции и настройках ищите в статье "Частые вопросы об интеграции с WordPress (WooCommerce)".