Безопасность CRMна высшем уровне
● Сотрудники видят только ту информацию,которая нужна им для работы● Все данные в безопасности на серверах в Европе
Доступ к разделами система ролей в CRM
Что говорят пользователи о keyCRM
Возможность скрытьданные из заказа
История всех действий пользователей в CRM
Узнай больше о keyCRM
Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:
Видео-инструкции по управлению пользователями в CRM-системе
Зачем ограничивать доступ сотрудникам
Безопасность вашего бизнеса
Значительно меньше шансов, что кто-то "скопирует" Ваш бизнес - можно ограничить доступ к ценам, источникам продаж, контактам поставщиков и т.д. - у сотрудника не будет цельной картины.
Сохранность клиентской базы и коммерческих данных
Если доступ ограничен строго той информацией, которую менеджер имеет право видеть - отпадает возможность скачать избыточную информацию с собой "про запас".
Скорость адаптации, минимальное количество ошибок
Очень частая проблема в использовании СРМ - это сложность с адаптацией сотрудников, которым CRM показывает слишком много данных, это становится причиной саботажа работы с программой. В СРМ системе для торговли и сферы услуг – keyCRM это легко решается ограничением информации для сотрудника таким образом, чтобы пространство для его действий включало в себя только разрешенный функционал и просмотр только тех данных, которые необходимы.
Общайтесь, продавайте, управляйте на ходу!
Украинская keyCRM в вашем смартфоне. Скачивайте мобильное приложение для iOS и Android.
Приложение не заменяет десктопную версию системы. В настоящее время часть разделов находится в разработке.
Часто задаваемые вопросы: сохранность данных в CRM-системе
Можно ли ограничить доступ к CRM, чтобы сотрудники видели всю информацию по заказу, кроме цен?
Да, конечно. И не только цены. Вы можете выбрать абсолютно любое поле и ограничить доступ или открыть его менеджеру (администратору), или остальным пользователям системы ( специалистам, мастерам, работникам склада, бухгалтерам, курьерам).
Могу ли я назначить на разных менеджеров разные магазины (филиалы)?
Да, это возможно. Настройки позволяют сделать так, чтобы каждый менеджер (администратор) видел заказы/записи на услуги только из доступных ему магазинов или филиалов.
Как автоматически назначать менеджеров на заказы/записи на услуги в СРМ?
При подключении магазина/маркетплейса/филиала/салона можно назначить менеджера, ответственного за заказы или записи на услугу (визит) по этому источнику.
Мои данные в безопасности?
● Мы используем Европейские дата-центры с самыми высокими стандартами безопасности. ● Для каждого клиента у нас отдельная база данных, что полностью исключает случайное смешивание данных разных клиентов. ● Резервное копирование базы данных и файлов проводится несколько раз в день (на разные сервера).
Мои данные не используются для продажи третьим лицам?
Мы не занимаемся перепродажей или распространением базы ваших клиентов/данных, деталей ваших бизнес-процессов. И никогда не пойдем на это. Мы дорожим своей репутацией, годами работы и нацелены на долгосрочное сотрудничество с вами.