CRM для маркетплейсов, интернет-магазинов, Instagram-a

Торговля за рубеж

● Etsy, eBay, Amazon, Shopify - все в одном месте● Учёт специфики отправок за границу (IOSS, ТНВЭД и тд)● Интеграции с международными почтовыми службами

Маркетплейс-торговля

● Заказы со всех маркетплейсов в одном месте, в одном формате● Быстрое оформление ТТН и автоматическая отправка данных на маркетплейсы

Instagram-продажи

● Сообщения из Instagram Direct, комментарии к постам и сторис, реакции прямо в CRM!● Все диалоги под контролем и распределены между менеджерами● Склад, остатки - всё включено

Интернет-магазины

● WooCommerce, Opencart, любой сайт - легко подключается к KeyCRM● Все интеграции доступны сразу● Все продажи, остатки видны в одном окне

Дропшиппинг

● Складской учет с поддержкой нескольких складов● Контроль поставщиков● API для интеграций

Товарные (CPA) сети

● Подключение лендингов● Telegram, Viber, Instagram● Учёт продаж и остатков ● Автоотслеживание доставки

В этом видео:

Как не тратить деньги и время на интеграторов
Компании "настройщики" берут тысячи $ , а ждать месяцами
Как освободить 3-4 часа времени в день
Почему, используя KeyCRM, вы получите свободное время
Как выглядит KeyCRM внутри
Понятный интерфейс. Для полной настройки нужно всего лишь 15 минут

"Единое окно" заказов

Заказы со всех маркетплейсов, интернет-магазинов, лендингов, инстаграма - собираются в одном кабинете CRM

Оформление посылок

Интеграции со всеми основными службами доставки доступны бесплатно - печать ТТН "в один клик", без ручного копирования данных

Товарный и складской учет

Товары (с вариантами), складской учёт, оприходование, авторезервы и списания - уже встроены

Доступ и безопасность

Очень гибкий контроль доступа сотрудников к разделам, магазинам, и даже конкретным полям заказов

Синхронизация остатков

Остатки между разными маркетплейсами, где вы продаете - синхронизируются автоматически при продаже или приходе товара

Сквозная аналитика и отчеты

Аналитика по продажам, магазинам, прибыли и убыткам, менеджерам, товарам и многим другим параметрам

800

тысяч

заказов обработано

2.5

миллионов

продуктовых предложений пользователей

миллионов

общий доход наших клиентов

миллионов

статусов от почтовых компаний обработано

Из гаража – к продажам на весь мир: как KeyCRM «работает» на производстве

Андрей и Анна Стычинские, владельцы магазинов BsignStore на Etsy, Amazon, Shopify и Prom.ua, делятся историей собственного успеха и тем, как KeyCRM стала той деталью, которая аккумулировала весь их бизнес.

Читать

CRM для Укрпочты. Как марки стали хитом eBay и при чем здесь KeyCRM

Юлия Павленко, директор департамента международных операций Укрпочты, рассказывает о выходе компании на eBay и Amazon, а также о том, какую важную роль сыграла KeyCRM для организации процессов продажи популярных марок.

Читать

Enjoy The Wood: как пережить оккупацию, перестроить отдел и продавать через Instagram

Марина Потеряева, несгибаемая директорка по продажам Enjoy The Wood, рассказывает свою историю о выживании в Ирпене, возобновлении работы для украинского потребителя и планах на будущее.

Читать

CRM для beauty-магазина: как развиваться в войну и масштабироваться на Польшу

Историю о том, как красиво масштабировать бизнес и выйти на Польшу рассказывает команда VSB-Store – основатель Вадим Гундерчук и тимлид по продажам Диана Буцяк.

Читать

«Наши ножи были у защитников Азовсталь». Как KeyCRM помогает управлять производством и вести продажи «Біла зброя»

Интервью с владельцем компании "Біла зброя" Станиславом Погоржельским и тимлидом по продажам Евгением.

Читать

Начать бизнес во время войны: как развить интернет-магазин до 170 отправок в день всего за полгода вместе с KeyCRM

Руслан Коник рассказывает о том, как уехать из Харькова, начать сначала, вырастить компанию за полгода и продолжать “пробивать потолки” вместе с KeyCRM.

Читать

Узнай больше про KeyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Продавайте везде и всегда

Подключайте все свои магазины в KeyCRM? смело открывайте их на новых платформах, ведь теперь можно управлять ими всеми из единой CRM-системы для e-commerce.
Маркетплейсы - Amazon, Etsy, eBay, Rozetka, Prom.ua; Cloud-магазины - Shopify, Хорошоп; Интернет-магазины - WooCommerce, Magento, Prestashop, OpenCart и другие, Landing Pages (лендинги) - теперь под одним крылом KeyCRM.

Подключить

Отправляйте легко

Используйте интеграции с почтовыми службами Нова Пошта, Укрпошта, Justin, UPS, DHL и т.д. Время на оформление отправки сокращается, ошибки сведены к нулю, работа будет удобной, а клиенты останутся довольны.

Попробовать

Интеграциис почтовыми службами

● Оптимизированные формы отправки● Автоматическое отслеживание трекинг-номеров и проверка статусов посылок● Легкое и удобное создание и печать транспортных накладных, инвойсов и других документов ( в т.ч. для экспорта)

Award "Most Innovative Solutions for Companies"

Instagram, Telegram, Viber, Email, Facebook Messenger - в одном окне

Вся переписка из мессенджеров, соцсетей, email – доступна в едином окне CRM системы для e-commerce. Продавайте, делайте допродажи, завлекайте в воронку продаж в Instagram, Viber, Telegram, Facebook Messenger, не выходя из кабинета KeyCRM.
Пишите/звоните покупателю, присылайте изображения, голосовые сообщения, видеообзоры товаров; быстро создавайте заказ/карточку клиента прямо из чата; анализируйте ход коммуникации и планируйте следующую, вся история сохраняется в системе.

Больше о Чатах в CRM

Работайте с лидами в воронке продаж

Создавайте воронки лидов под процессы вашей торговли, самостоятельно давайте названия статусам, меняйте или удаляйте их. Удобные канбаны можно быстро передвигать, переводя сделку к следующему шагу.
Контролируйте все этапы работы с потенциальными и постоянными клиентами, чтобы повысить количество успешных продаж. Цветные ярлыки позволяют моментально сориентироваться в системе, а отметки "успешный - неуспешный" покажут, хорошо ли справляются менеджеры с задачами.

Полный функционал для работы с товарами

Удобное создание или импорт товара/каталога, возможность задать варианты (цвет, принт, размер), названия ("заточенные" под маркетплейс), свойства, значение свойств. Можно искать по штрихкоду или артикулу, контролировать "живые" остатки.

Складской учет и синхронизация остатков

Встроенный модуль "Склад" позволяет вести учет остатков, которые после покупки/оприходования или других изменений KeyCRM автоматически отправляет на маркетплейс.
Синхронизация по линии "магазин-склад" избавит вас досадных ситуаций когда корзина оформлена, а товара нет в наличии.

Телефония внутри CRM

Встроенные модули популярных телефоний позволяют: общаться с клиентами, не выходя из системы, оформлять заказы, создавать Карточку клиента или лида прямо во время беседы; хранить историю и аудио-записи разговоров, чтобы в будущем система автоматически "узнала" звонящего.

Вы можете назначить менеджеру роль, и выбрать, какие разделы KeyCRM будут ему доступны. Система ролей в CRM позволяет не выбирать одни и те же уровни доступа для каждого сотрудника, а использовать повторно единожды созданную роль.

Безопасность вашего бизнеса
Сохранность клиентской базы и коммерческих данных
Удобство использования, скорость адаптации, минимальное кол-во ошибок

Узнать подробнее

По магазинам

По менеджерам

По покупателям

По товарам

По финансам

По магазинам

По каждому магазину есть возможность отслеживать все необходимые показатели: оборот, прибыль, затраты, средний чек, налоги и многое другое

По менеджерам

Аналитика по менеджерам позволяет видеть подробную информацию: о продажах каждого менеджера, обороте, количестве допродаж, среднем чеке, % отмененных заказов и многом другом

По покупателям

В разделе отчетов о покупателях можно найти полезную информацию для анализа: количество новых или повторных (вернувшихся) покупателей, среднее количество заказов на покупателя, LTV, а также список лучших покупателей по количеству или объему покупок

По товарам

Анализируйте продажи ваших товаров прямо в CRM для e-commerce в разрезе количества и объема продаж, в том числе, по каждому варианту данного товара. Доступна детальная статистика - общая или по каждому магазину.

По финансам

Привычный для многих отчет о Прибыли и убытках позволит полностью посчитать рентабельность бизнеса, учитывая все продажи, а также расходы по заказам и общие расходы. В итоге чистая цифра прибыли всегда под рукой

Управляйте торговым бизнесом: просто и эффективно

KeyCRM включает все инструменты для торговли в интернете, о которых вы только можете подумать: управление товарами, складской учет, быстрые отправки почтовыми службами Украины и мира, фискализация с помощью программного РРО, аналитика и отчеты, разнообразные интеграции для e-commerce.
Теперь не нужно искать программистов, чтобы "подружить" разные программы или приложения между собой. Все подключается самостоятельно, старт за один день!

Попробовать

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза
Больше нет необходимости вручную переносить данные из маркетплейсов или других мест в Excel, а потом ещё раз из Excel в кабинет службы доставки, за счет этого кардинально уменьшается количество ошибок (и соответственно неверных отправок и возмущенных покупателей)
Экономия 3-5 часов времени ежедневно
Десятки отзывов о работе в KeyCRM показывают, что минимальное количество времени, которое высвобождается после начала использования - это 3 часа. За счет чего? Меньше ручной работы, авто скачивание заказов с маркетплейсов, создание ТТН "в один клик", отправка СМС покупателям, воронки и тд.
Бизнес "на ладони" - воронка, аналитика, метрики
Владелец бизнеса может всегда держать руку на пульсе и в любой момент понимать, сколько заказов и на каком этапе находятся, есть ли задержки; видеть производительность сотрудников, а также отчеты в разрезе продаж, менеджеров, магазинов, товаров, а также финансов
Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию
Бывает бизнес разваливается потому, что сотрудник утащил базу покупателей из Excel и создал свой, аналогичный бизнес. Очень гибкая система доступа в KeyCRM позволяет давать сотруднику доступ только к той информации, которая ему нужна для выполнения обязанностей, и ничего лишнего
Возможность заниматься стратегией, а не операционкой
За счет высвобождения как минимум 3-5 часов в день после перехода на KeyCRM (см выше почему) - у предпринимателя появляется возможность уделять время поиску новых ниш, товаров, разрабатывать стратегию развития и таким образом масштабировать свой бизнес
Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM
Если вы уже пробовали провести автоматизацию своего торгового бизнеса, то знаете, что интеграторы Bitrix или amoCRM просят от 3 до 10 тыс долларов только за то, чтобы изначально все настроить. А потом еще месяцы донастроек, когда модули отваливаются, что-то перестает работать и так далее, а это все дополнительные расходы. В KeyCRM - все необходимое для торговли доступно сразу же после подключения, без дополнительных трат денег и времени
Все сервисы доступны сразу после подключения
Вместо месяцев ожидания и тысяч долларов на настройку систем, которые изначально не предназначены для торговли - в KeyCRM вы получаете полный набор сервисов, необходимых для работы в онлайн-торговле
Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы
Служба поддержки KeyCRM поможет решить вопросы, которые у вас, возможно, остались после изучения документации и самостоятельной настройки KeyCRM (что действительно максимально просто и занимает менее часа)

Можливо українською?

Торговля за рубеж

Маркетплейс-торговля

Instagram-продажи

Интернет-магазины

Дропшиппинг

Товарные (CPA) сети

"Единое окно" заказов

Оформление посылок

Товарный и складской учет

Доступ и безопасность

Синхронизация остатков

Сквозная аналитика и отчеты

Продавайте везде и всегда

Отправляйте легко

Интеграциис почтовыми службами

По магазинам

По менеджерам

По покупателям

По товарам

По финансам

Управляйте торговым бизнесом: просто и эффективно

Сокращение количества ошибок в 2-3 раза

Экономия 3-5 часов времени ежедневно

Бизнес "на ладони" - воронка, аналитика, метрики

Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию

Возможность заниматься стратегией, а не операционкой

Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM

Все сервисы доступны сразу после подключения

Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы