CRM для консалтинга
- сбор запросов: мессенджеры, Instagram, телефония, email
- воронки продаж, лидов, проектов
- полный профиль клиента

Консультируете? Вам подойдет KeyCRM

icon

ЮристыАдвокатыНотариусы

icon

ПсихологиПсихотерапияКоучинг

icon

БухгалтерияФинансыDue diligence

icon

Маркетинг БрендингКреатив

icon

HRРекрутингExecutive search

icon

Управление СтратегииАудит

icon

ЗдоровьеСтиль и красотаФитнес

icon

Интеграторы IT консалтингСтартапы

Что сдерживает развитие вашего
консалтингового бизнеса?

1

Потерянные запросы

Сколько потенциальных клиентов было потеряно: заявку не увидели, не ответили вовремя, не зафиксировали в базе...Люди уходят к конкурентам.

2

Хаос в процессах

Отсутствие воронки продаж – хаотическое взаимодействие с клиентами, что ведет к уменьшению количества успешных сделок и прибыли.

3

Планы вслепую

Без статистики по продажам, коммуникации, работе менеджеров, финансах, все планы – фикция, это так не работает!

Почему консультанты выбирают KeyCRM?

Клиенты – основа любого консалтингового бизнеса, задача предпринимателя не только продать услугу, но и поддерживать связь, создавая долговременные отношения. С этим поможет crm для консалтинговой компании.

Все запросы собраны
в одном окне

Откуда бы они ни поступали:
сайт, мессенджеры, соцсети, телефония

Единый интерфейс для общения

Коммуникация с клиентами: чаты, звонки – происходит
внутри системы

Эффективные продажи в воронках

Каждый этап, который проходит потенциальный или постоянный клиент – под контролем

Легко анализировать
бизнес

Что угодно: продажи, источники лидов, работу менеджеров,
LTV, финансы

Качественные интеграции

Модули, встроенные в KeyCRM, работают слаженно и
вовремя обновляются

Удобно и просто пользоваться

Понятный и современный интерфейс, простые настройки
без программистов

Выгодно
для команд

В KeyCRM нет платы за пользователей, можно добавить всю команду без ограничений

Заботливая
служба поддержки

Сапорт KeyCRM всегда
на связи, поможет быстро
и профессионально
 

Видео-отзывы от пользователей KeyCRM

Узнай больше про KeyCRM!

Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:

Эффективная коммуникация с клиентами
внутри CRM

В едином окне црм для консалтинга будут собраны все заявки по всем каналам: мессенджеры, соцсети, телефония, email. Общайтесь с клиентами, написавшими в Instagram, Telegram, Viber или "живой" чат на сайте. Отправляйте изображения, видео, голосовые. Систематизируйте диалоги по статусу: активные и закрытые. Сохраняйте историю взаимодействия внутри crm consulting.

Illustration
Illustration

Больше клиентов и продаж с воронками KeyCRM 

Вы сможете настроить воронки для продажи консалтинговых услуг и ведения постоянных клиентов, даже автоворонки из мессенджеров и соцсетей, которые помогут не потерять ни одной заявки.

Все под контролем: смена статусов, работа менеджеров, состояние оплат. Давайте названия этапам в соответствии с вашими задачами. Выделяйте их цветом, чтобы быстро ориентироваться в процессах. Переводите лид на следующий шаг одним движением в специальном канбане СРМ для консультантов.

Воронки для консалтинговой компании:как это работает в KeyCRM

Автоматическое создание карточки лида из Instagram, Facebook, Viber Telegram, email...

Большая часть запросов на консультацию поступает из мессенджеров, социальных сетей, остальные из виджета чата на сайте, по email, и по телефону. Автоматическое создание карточки воронки прямо во время переписки позволит систематизировать процесс обработки заявок, свести к нулю количество потерянных запросов и повысить продажи консалтинговых услуг.

Телефонные звонки
под контролем

внутри CRM

Благодаря тому, что в KeyCRM встроены модули лучших украинскихIP-телефоний: Binotel, Stream Telecom, Nextel (UniTalk), Phonet, Ringostat, телефонное общение происходит не выходя из KeyCRM.
Это удобно: легко создать новый профиль лида или клиента, сразу видно звонящего повторно; можно запускать карточки по воронке, настроенной под задачи консалтинговой компании: продажи, сделки.
Вся история коммуникации будет сохранена в црм для консалтинговой компании, всегда можно прослушать аудио-запись звонка и проанализировать качество поддержки.

Общайтесь, продавайте, управляйте на ходу!

Украинская KeyCRM в вашем смартфоне. Скачивайте мобильное приложение для iOS и Android.

Приложение не заменяет десктопную версию системы. В настоящее время часть разделов находится в разработке.

Illustration
Illustration

Верные решения и крутые инсайты
на основе аналитики

Подробная статистика по всем важным процессам консалтингового бизнеса
доступна в любой момент в кабинете CRM

Heading photo

Воронки

С Аналитикой по Воронкам KeyCRMпросто отслеживать:
● конверсию по статусам, отклонения от статусов, причины отклонения, работу менеджеров.
Чтобы понимать эффективны ли ваши воронки в crm консалтинговой компании.


Heading photo

Чаты

Статистика по Чатам KeyCRM – это полезные отчеты, которые позволяют проанализировать всю коммуникацию в консалтинге внутри consulting system:
● общая аналитика: кол-во открытых и закрытых тикетов, среднее время ответа на сообщения и т.д.● аналитика по каналам – какие из них эффективнее, а над которыми стоит поработать● аналитика по менеджерам – реальные показатели за любой период, которые помогут проконтролировать качество работы в чатах. 

Heading photo

Продажи

Аналитика продаж консалтинговых услуг в KeyCRM: даст возможность узнать о том, хорошо ли продаются ваши предложения, какие консультации более популярны, заметить сезонность или тренды. Есть фильтр по периодам, источникам.

Heading photo

Менеджеры 

Аналитика по менеджерам: с этими отчетам удобно управлять эффективностью команды, видно:
лучших менеджеров, топ-3 отчет по каждому: доход, кол-во проданных услуг, средний чек, % отмененных записей и прочее.

Heading photo

Финансы

Аналитика по финансам в KeyCRM – это аналог Profit and Loss (Прибыль и Убытки). Доступны фильтры по периоду, статусу, источникам. Вы всегда будете видеть актуальную картину по финансам внутри црм для консалтинга.

Что о нас говорят пользователи


CRM для консалтинга: общайтесь, продавайте, анализируйте

  • Что можно автоматизировать с CRM-системой для консультантов?

    Консалтинговые компании или частные консультанты ежедневно решают целый ряд задач: сбор запросов из разных каналов (соцсети, мессенджеры, формы на сайте, телефонные звонки), ответы на них и подбор решения; ведение постоянных клиентов, учет оплат, расходов и прибыли и многое другое. При отсутствии современной автоматизации этих процессов, теряются лиды, время, допускаются многочисленные ошибки с данными. Все это можно решить, подключив CRM систему для консалтинга.

  • Какие функции и интеграции должны быть в программе для консалтинговой компании?

    Заявки на получение консультации поступают в основном через мессенджеры, социальные сети, порой по телефону, через онлайн чат на сайте или по email. Поэтому в срм системе должен быть модуль для коммуникации с агрегатором мессенджеров, что сведет всю переписку с клиентами в единое окно. Интеграции маст хэв: Telegram, Viber, Instagram, Facebook Messenger, телефония.
    Для систематизации обработки и увеличения продаж, ищите в CRM воронки, которые можно настроить для консалтинговых услуг. Гибкость важна, скорее всего, вам понадобится несколько воронок, одна - для продаж, в которой лид будет доводиться до сделки; другая - для удержания клиентов в поле компании и ведения масштабных проектов.
    Еще один модуль без которого никуда - Аналитика, цифры по продажам, эффективности каналов и сотрудников; финансовые отчеты - это база для оценки реальной картины развития компании, и разумного планирования.
    Если вы не хотите переключаться на таск-менеджер, найдите consulting system со встроенным функционалом для постановки задач и отслеживания их выполнения. Полезно как для больших команд, так и для частных консультантов, стремящихся к четкому распределению собственного времени и приоритезации задач
    Что еще? Интеграции платежных систем, позволяющие контролировать оплаты, CMS платформы, на которой создан ваш сайт для консалтинговых услуг; сервисы массовой рассылки.
    Если, кроме консультации, вы предлагаете клиентам цифровые продукты (документацию, книги, методику, видео-курсы, марафоны), то будет не лишним товарный каталог и, в случае с физической продукцией, базовый складской учет.

  • А как насчет безопасности данных в CRM для консалтинга?

    Для консультантов из разных сфер: финансы, правовая помощь, управление, психотерапия и т.д., важна конфиденциальность информации, как клиента, так и собственной компании. Поэтому в качественной crm системе для консалтинга должен быть механизм гибкого назначения прав доступа. В KeyCRM это реализовано: можно закрывать для конкретного сотрудника не только разделы, функции, источники, но и отдельные поля, которые не нужны ему в работе. Менеджер не сможет выгрузить важные данные или клиентскую базу, если у него нет соответствующих разрешений.

  • Какая цена у консалтинг CRM?

    Для того, чтобы узнать во сколько обойдется использование CRM, нужно учесть все нюансы: стоимость внедрения, нужно ли платить за отдельные интеграции и дополнительных пользователей; проверить от чего зависит абонентская плата.
    В KeyCRM применяется единый тариф, включающий 98% функций и интеграций; действует полный безлимит пользователей без доплат; настроить все можно самостоятельно, без привлечения интеграторов, есть подробные инструкции и видео-гайды.

Подключитесь сегодня!

Полный функционал. До 30 дней без оплаты.

Ведите бизнес в одном окне — освободите 3 часа времени в день.Быстрая настройка без программистов.

Узнайте больше о CRM: интересное на блоге

Illustration

CRM для консалтинга: кейс бухгалтерской компании

Как компании, которая оказывает услуги по ведению бухгалтерии, автоматизировать работу с клиентами и документацией, организовать команду remote специалистов.

Illustration

CRM для инфо-бизнеса:
какие функции пригодятся?

Если ваши объемы превысили хотя бы пару десятков запросов в день, вам стоит задуматься об автоматизации их сбора и обработки с помощью CRM для инфо-бизнеса.

Illustration

CRM для юридической компании: кейс по автоматизации

Рассказываем, как crm-система помогает организовать работу украинской юридической компании, автоматизировать общение с клиентами и аналитику.

Illustration

Как CRM-система упрощает работу юридических компаний

Дисциплина и организованность в юриспруденции - это must-have. Рассказываем, как упростить рабочие процессы и облегчить себе жизнь благодаря crm-системе для юристов.

Illustration

CRM система для B2B: топ возможностейдля развития

«b2b crm software» - гуглят предприниматели со всего мира, ища програму для своей компании. Какая же СРМ система самая лучшая? Та, что решит именно ваши задачи.

Illustration

Приложения и CRM
для нетворкинга: как управлять связями

Нетворкинг поможет создать систему связей, которые выведут бизнес на новый уровень. Чтобы полезные контакты не терялись, используйте приложения для нетворкинга.

Illustration

Как настроить воронку продаж для сферы услуг

Высокая конкуренция в сфере услуг, стремление бизнеса повышать показатель LTV и лояльность клиентов требуют системного подхода. Вам нужны воронки!