Онлайн чат для сайта в CRM
● Быстро добавьте виджет "живого" чата● Общайтесь с клиентами, не выходя из CRM● Обрабатывайте запросы: воронки, заказы - в 1 клик
Зачем нужен онлайн-чат на сайте и в CRM?
Клиентам удобно писать
с сайта, интернет-магазина
73% посетителей выбирают "живой чат" на сайте, чтобы отправить запрос бренду, уточнить информацию о товаре или услуге. 69% хотят общения с оператором-человеком,
а не чат-ботом (источник: Invesp).
Онлайн-консультанты
под контролем
Владелец может всегда проверить работу оператора: как быстро отвечает, делает ли допродажи?! Как презентует товар?! Есть опция оценок от клиентов с аналитикой по каждому менеджеру; история переписки.
Бизнес не теряет запросы,все они в CRM
Все переписки с виджета онлайн-чата подтягиваются в KeyCRM, менеджеры работают с ними в едином окне. Из них легко сформировать заявку или заказ, сохранить данные в Профиле клиента. Ноль потерь и ошибок,все – в работу.
Чем быстрее обработка заявок,тем больше продаж
Подхватили запрос, пустили в воронку, отправили заказ в производство, на доставку. Благодаря автоматизациям, триггерам, концепции единого окна – бизнес становится эффективней, вы впереди своих конкурентов.
Не ищите виджеты чата – все уже в CRM
Не нужно подбирать сервис онлайн-консультанта для сайта, долго настраивать его, платить дополнительно. В KeyCRM есть готовый виджет онлайн-чата, который просто установить на ваш интернет-магазин или блог.
Он – лаконичный, интуитивный, гибок в настройке. Можно добавить иконки любых мессенджеров, чтобы клиент выбрал удобный.
А так можно? Всечаты внутри CRM
Чем больше каналов для связи вы дадите клиентам – тем лучше. Предлагаем добавить в KeyCRM аккаунты Instagram, Viber, Telegram, Facebook Messenger, email и Life chat с вашего сайта.
Переключение между приложениями, вкладками – в прошлом. Работайте со всеми чатами в удобном интерфейсе CRM-системы для мессенджеров и соцсетей.
Узнай больше о KeyCRM!
Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:
Статистика по чатам под рукой:
анализируйте и планируйте с KeyCRM
Общайтесь, продавайте, управляйте на ходу!
Украинская KeyCRM в вашем смартфоне. Скачивайте мобильное приложение для iOS и Android.
Приложение не заменяет десктопную версию системы. В настоящее время часть разделов находится в разработке.
Что говорят пользователи о KeyCRM