Все, что нужно предпринимателю.CRM #1 в Украине
Собирайте лиды и заказы со всех каналов: сайты, маркетплейсы, мессенджеры, Instagram, TikTok.Увеличивайте продажи с помощью воронок, встроенных чатов и модуля для торговли.keyCRM – проста для пользователя, необходима для бизнеса.
До 30 дней без оплаты. Доступ к полному функционалу системы. Выбор языка интерфейса: UA GB PL
Кому нужна keyCRM и для чего?
Наши пользователи о keyCRM
Почему выбирают keyCRM
Весь бизнес в 1 окне
Мы объединяем и автоматизируемключевые процессы:
Удобная и понятная
Работать в системе приятно и просто,попробуйте:
Нужное уже в CRM
Это действительно легкий старт, без лишних затрат:
Узнай больше про keyCRM!
Лучший способ: зарегистрируйся и протестируй! Это просто и без оплаты до 30 днейОстались вопросы? Смотри видео на нашем YouTube канале и читай Базу знанийХочешь пообщаться? Мы рядом, пиши нам в чат:
Какие задачи решает keyCRM?
Кейсы
Показатели keyCRM в цифрах
900
тысяч
успешных заказов
4.5
миллиона
заявок (лидов) обработано
90
миллионов
общий доход наших клиентов
75
миллионов
статусов от почтовых компаний обработано
keyCRM советуют 98% пользователей
Общайтесь, продавайте, управляйте на ходу!
Украинская keyCRM в вашем смартфоне. Скачивайте мобильное приложение для iOS и Android.
Приложение не заменяет десктопную версию системы. В настоящее время часть разделов находится в разработке.
Принимайте решение на основании
подробной аналитики
Мы свели всю информацию воедино, чтобы вам больше не нужно было делать это вручную в Excel-таблицах
Товары/услуги
Анализируйте продажи ваших товаров/услуг: количество и объем, в частности по каждому варианту данного товара или услуги.
Доступна подробная статистика – общая или по конкретному магазину/филиалу.
Финансы
Аналитика по Финансам в keyCRM – это аналог Profit and Loss (Прибыль и Расходы), в котором можно отследить реальную прибыль (уже полученные деньги за закрытые заказы) и ожидаемую (сколько можно получить, если все оформленные заказы будут закрыты).
Аналитика покажет расходы по заказу, общие расходы и оплаты. Доступны фильтры по периоду, статусу и источникам.
Воронки
Аналитика по Воронкам keyCRM позволяет четко отследить:
● конверсию по статусам,● отклонения из статусов,● причины отклонения,● аналитика по менеджерам.
Эти отчеты помогут оценивать эффективность воронок и работу менеджеров.
Чаты
Аналитика по Чатам keyCRM предлагает рассмотреть работу по следующим направлениям:
● общую аналитику по открытым и закрытым тикетам, сколько вообще было открыто диалогов, среднее время ответа на сообщение.
● аналитика по каналам – диаграммы новых тикетов в зависимости от конкретного канала и их типов.
● аналитику по менеджерам – перечень показателей, привязанных к конкретному менеджеру, который обрабатывал тикет.
Отчеты помогут контролировать каналы коммуникаций и работу менеджеров
Заказы
Аналитика по Заказам keyCRM дает возможность детально анализировать заказы, чтобы определить ключевые показатели продаж, эффективности и трендов.
Просматривайте данные самостоятельно, выбирая период, фильтруйте по статусам и источникам, а также формируйте нужные вам отчеты и графики.
CRM система для бизнеса: у вас есть вопросы?
CRM для онлайн торговли
Зачем нужна срм система для интернет-торговли?
CRM для торговли помогает решить ключевые задачи ecommerce: сбор и обработка заказов, отправка и отслеживание посылок, общение с покупателями, учет остатков, организация товарных каталогов, контроль за работой менеджеров и многое другое. И главное: все эти процессы будут автоматизированы, вы экономите время и минимизируете ошибки
и потери из-за "человеческого фактора".Какие магазины можно подключить к CRM?
В keyCRM реально объединить все платформы, на которых вы продаете: украинские и международные маркетплейсы, сайты на популярных движках, лендинги, торговые instagram-страницы. Нет никаких ограничений по количеству добавленных магазинов.
Как система собирает заказы?
У keyCRM есть интеграции с ecommerce площадками, CMS, Instagram; вы активируете нужную за несколько минут, добавляете свой магазин, и начинаете принимать заказы в едином окне, их все видно в общем списке, можно увидеть статус и ответственного менеджера. Это очень удобно.
Нужно ли переходить на сайты служб доставки,
чтобы оформить/отследить посылку?Нет, больше никаких скитаний между приложениями, поисков треккинга, постоянных проверок статуса на сайте почтовых операторов. Благодаря интеграции сервисов доставки все это доступно прямо в CRM.
Чи є програмний пРРО в CRM?
Согласно требованиям законодательства, обязательна фискализация расчетных операций, опция без которой торговому бизнесу – никуда. Мы добавили лучшие украинские программные РРО, чтобы вы могли делать это, не выходя из интерфейса KeyCRM: фискализация внутри карты заказа; быстрое создание, печать, онлайн отправка чеков.
Сколько стоит CRM для интернет-магазинов,тарифы keyCRM
Базовый тариф срм для торговли, в котором 98% функций – 19$, прозрачное ценообразование. Полный безлимит пользователей без оплаты.
CRM для услуг
Какие задачи в сфере услуг решает keyCRM?
Срм система для услуг поможет автоматизировать: коммуникацию с клиентами (мессенджеры, соцсети, телефония); процесс сбора и обработки лидов по всем каналам. Систематизировать продажи и ведение клиентов (воронки с этапами), базу контактов, учет оплат и многое другое.
Для какого бизнеса в сфере услуг подходит keyCRM?
Среди наших клиентов разные бизнесы: сервисные компании, образовательный бизнес, сфера здоровья и салоны красоты, консалтинг, маркетинговые, юридические агентства: перевозчики; инфо-бизнесмены. Ведь система система закрывает задачи, которые есть у каждого из них: коммуникация, продажа услуг, работа с клиентской базой, аналитика и отчеты.
Зачем нужны воронки в системе?Какие их виды есть в keyCRM?
Воронки в CRM – крутой инструмент для улучшения эффективности различных процессов: продажи, ведение проектов, работа с тикетами.
В keyCRM они сделаны таким образом, чтобы их легко подстраивать под вашу задачу. Вы создаете этапы, переводите карту воронки одним движением (визуально это реализовано как канбан), видите актуальные статусы, следующие шаги, дедлайны, ответственных менеджеров.
Можно автоматически создавать карту воронки из мессенджеров и соцсетей, настраивать триггеры (когда смена этапа запускает определенное действие).Могу ли я подключить нужные сервисы в CRM?
API keyCRM позволяет подключить дополнительные программы в CRM систему, которых вам не хватает: отдельно или через готовую интеграцию с коннекторами.
Какая стоимость CRM для сферы услуг,тарифы keyCRM
Базовый тариф ЦРМ для сервисных компаний -19$, понятное ценообразование. Нет платы за пользователей: добавляйте любое количество сотрудников.
Нужно еще несколько аргументов?
Сокращение количества ошибок в 2-3 раза
Экономия 3-5 часов времени ежедневно
Бизнес "на ладони" - воронка, аналитика, метрики
Безопасность - сотрудники не смогут украсть информацию
Возможность заниматься стратегией, а не операционкой
Не нужно платить программистам за "интеграцию" CRM
Все сервисы доступны сразу после подключения
Поддержка в чате поможет решить все оставшиеся вопросы